请问数字电视出马赛克现象的原因

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机顶盒故障

各位大师，放机顶盒时出现画面卡，画面屡屡出现花格子，说话吞吞吐吐的，就像影碟花一样，一点也没办法看，大师们能不能帮帮忙列几点看法到底是些什么原因造成的！

A这通常不是机顶盒故障，而是系统网络出故障引起的“马赛克”现象。

输入机顶盒的信号电平太低，会出现这个问题。因此，解决这个故障的措施，第一步先要测量一下信号电平是不是太低了，确认信号电平足够了，再考虑下面几方面的原因。

最直接的、可查出的故障原因，可从数字场强仪的读数上反应出来，此时系统出口信号误码率BER和调制误码率MER太低了，低于下限标准。

而引起两个误码率过低的原因，最主要的有三个：系统的失真指标太差（光发射机输入信号电平太高、光接收机输出信号电平太高、用户放大器多级串联设置等）、系统的载噪比指标太差（放大器间距太大致使输入电平太低、光接收机接收光功率太低等）、系统中窜入干扰了（接头不规范、插头线的插头外壳脱焊、光接收机放大器接地线未做好、户内电缆分支接线不规范等）

其中前两个原因，会引起成片用户出马赛克故障；最后一个原因、以及用户电平过低，通常是零星用户出马赛克故障的常见原因。

B 在我检修的经历中还发现出现马赛克还有以下两个原因：其一是机顶盒故障，线路正常，更换机顶盒即可；其二是有的用户家电视机或机顶盒漏电，窜入单元内的分配器，造成整个单元的用户出现马赛克，此类故障比较麻烦，漏电的用户不开机，不出马赛克，所以只有把单元内漏电用户找出来，把该用户的信号暂停，让该用户处理好漏电问题，再开通他的信号。如果漏电较轻，可再该用户的进户线上串接静电隔离器即可。

C简单解决方法： 很简单，把机顶盒的天线插头拔起，一会儿在插上。应该就可以了。