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win10打印机总是提示“正在删除”或“正在打印”,有几种现象会导致该问题。
一种情况是,与打印机的网络终端,打印机没能与你电脑有效连接;
一种情况是,打印机长时间工作,导致你打印的队列出现问题,无法正常打印。
一、网络无法连接
有一次,办公室交换机死机,导致点击打印机之后,显示一直“正在打印”确没进度。
建议,首先第一步,确定你的电脑同打印机是否能够正常通信。怎么判断呢?
直接PING共享打印机或网络打印机的地址,确定网络是否连通。
二、打印机长时间工作,导致出现问题
电脑端操作:
1、单击“开始”-“运行”,打入services.msc ,在服务列表中,找到“Print Spooler”服务把它停止;
2、再点击“开始”-“运行”,输入spool,找到文件夹下面“PRINTERS”文件夹,把里面的文件全部删除(里面就是你打印资料的缓存文件);
3、最后点击“开始”-“运行”,输入 services.msc ,打开服务列表,找到“Print Spooler”服务把它重新启动,这样就删除了原任务。
打印机端操作:
关闭打印机电源,过一会重新打开。当前任务就被取消了,可以重新打印任务。
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