为什么WIFI连接了还显示的是不可上网？

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能够正常连接WiFi，仅能够说明局域网内，接入设备和路由器之间能够正常通信。

路由器和光猫之间，光猫的主干是否连接正常无法判断。

那么，该如何处理此类问题呢？

解决步骤

1.查看端口指示灯状态

• 光猫的指示灯是否出现红色告警；
  

• 路由器WAN口及LAN口指示灯是否正常闪烁。

  

若端口出现告警，首先检查连接各端口的线缆是否松动。

• 连接光猫的皮线光缆是否折叠，皮线光缆需要保持圆弧弯；
  

• 连接各端口的水晶头是否松动，重新进行拔插。

  

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2.登录路由器

• 查看路由器WAN口状态；
  

• 是否能够完成拨号，并且通过拨号获取IP地址，DNS服务器地址等信息。
  

• 若路由器无法完成拨号认证，并且光猫出现红色告警；
  

• 则可以判断是运营商的主干线路出现问题。
  

• 若光猫、路由器均无告警，仍然无法拨号；
  

• 则有可能运营商的认证服务器出现问题或者是用户端欠费导致。
  

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