大家接触最多的可能是房屋中介,也有不少人因为遇到黑中介而对中介这一人群产生抵触,找房子的时候还是希望能直接和房东谈,房价上不仅没有中介的抽成,也不需要交给中介服务费。
而保险行业在这方面还是相当有趣的,从大方向来说,每个人接触到的业务员几乎都是中介,目前保险公司自己在销售的可能只有电话营销和部分网销。
而我们遇到的业务员,无论是个人代理人,还是专业代理人,又或者是兼业代理人,事实上都是中介的性质,和房屋中介不同的是,保险中介不会向客户收取服务费,客户所购买保险的费用,就是其实际掏出的费用,而中介赚的只是依法向保险公司收取的佣金!
那这些代理人又有什么区别呢?
个人代理人只能代理自己公司的产品,而专业代理人则可以代理多家公司的产品,那客户的选择性也就更广,而兼业代理人则通常是与自己的行业有关,比如机场、铁路交通,在经营自己主体业务的同时,可以做一些相关产品,比如意外险。
而专业代理人又区别为保险代理机构、保险经纪人,这都是以公司的形式存在,我们通常会听到有业务员会说自己是独立代理人,保险经济人,其实都是指挂职在这两种公司名下的保险从业人员。他们在保险行业的特殊性也是公司的性质所带来的。
虽然同为中介公司,但在《保险法》的定义中,经济公司似乎比代理公司更多了一层特殊性:
保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。
但,事实上两种公司在实际操作中并没有什么不同,在国内市场目前的状态下,保险经济公司所作的事和代理公司类似,毕竟保险行业还是发展过程中,群众对于保险的认可程度,还不能让经济公司发挥其特有的一面。不过《保险法》中的这一条的确成为许多在职从业人员的“武器”。
如果是在台湾或者欧美国家,或许经济公司才有其特别之处,比方说,收取咨询费。如果是代理公司则是违法,只能向保险公司收取佣金,但经济公司则是可以向客户和保险公司同时收取费用。但以目前的状态,明显不太现实嘛,即便是交给保险公司的保费,也有不少人要向业务员要回扣,更别提额外掏出一笔费用当作咨询费了。
至于站在谁的立场上?不过是以什么形式存在的业务员,要有良心,肯定是为客户着想,区别无非是个人代理人的选择面小,而专业代理人的专业面更广吗。
当然,作为从业人员来说,肯定知道保险无论是在谁那里买,事实上所交的保费是一样的,但可能也有不明白的人,以为保险和房屋中介一样,过一道手续,就多交一笔费用,事实却并非如此,多的只是一个提供专业服务的人,而非保费。
明白一点了吗?关于保险中介。
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