阿里巴巴管理之道（五）——这才是马云

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里巴巴从99年一直到今年2016年，这期间有很多关键的时刻。每一个关键点马云在做什么？我们阿里人又怎么看待马云呢？

在阿里巴巴，大部分员工见马云的时间都很少，连高管见他的时间也不多。马云一到公司，员工都要跟他照相合影。阿里的人所看到的马云不仅是偶像，更是我们的精神导师。

08年以前公司的业务马云参与的非常多，现在他已经很少在阿里，基本上全世界跑，基本上电视上看到他的时间会更多。

马云在公司内部，现在最核心做两个事情：第一个写邮件，每到重要关头的时候都有一封邮件发出；第二个事情是干嘛呢？年终马云会发特别红包，很好玩，比我们奖金还多。

永不放弃

所有人，包括他的朋友、阿里人认可马云最大最大的一个价值或者最吸引大家的是一句话叫：永不放弃。

我和王利芬老师聊当年的马云，说起孙正义投资2000万美金的时候，她说2000年左右马云去华尔街找投资，让华尔街的投资人投一百万美金给他，他在那里待了半年，见了两百多家投资机构，竟然没有一家愿意给他钱。他每天辛苦准备，但就是没人给他钱。直到后来他碰到蔡崇信，才有今天的阿里巴巴。

马云把他的故事讲给王老师之后，王老师说：马云这种人不成功，这个世界就没有良知了！

跑一家，被打回来，却三番五次跑去受虐，永不放弃。

阿里04年之前至少有七次资金就要断流，都是靠马云在人前嘻嘻哈哈，人后到处求人、拜佛支撑下来的，要找人借钱真的很辛苦。

马云总对我们讲一句话，在阿里巴巴内部也一直流传：有一丝一毫的怀疑都会是100%的失败，业务是如此，销售也是如此！有100%的信心才可以成功。

马云坚持的东西，一个很重要的就是阿里的使命和价值观。

每次马云的演讲，基本上都会讲他的创业史和自己的使命、阿里巴巴的使命，基本上都是一样的内容，但是他会千百遍地重复。

管理上重要的不是去说服别人，而是去加强自己对这个事情的坚信度。

为什么要讲阿里的故事，讲阿里的使命，因为每讲一次他自己更加确信这件事情！我们一定要在公司里面对你们的使命、价值观，老板的想法和要求不停的重复。阿里巴巴有一句话叫重复等于强调！

马云说最好的管理者是唐僧。因为他不停的重复同样一句话，他要去西天取经。如果老板嘴巴里没有那几句话，你的员工根本不知道你是怎么想的。啰嗦是管理者的必然途径，不要以为员工说你很罗嗦，就可以不说了，你要把他们烦到你不讲他们都能脱口而出。

演讲与口才

马云的演讲非常厉害，很多人没有注意到这个事情。如果马总的演讲没有今天这个样子，阿里巴巴可能到不了今天这个情况。

其实在美国也是这样的，乔布斯也是一样的。他每次演讲万人瞩目，全世界几亿人在看，道理是相同的，演讲能力是未来很重要的一个能力。全世界都在做演讲，美国总统要成为总统首要就是要擅长演讲。

马云的演讲真正为世人所知是什么时候？是《赢在中国》的时候。王利芬老师说《赢在中国》对马云很有价值，以前知道马云的就互联网一个小圈子的人，别人不太知道他。2002年福布斯杂志评选出影响世界未来的一百个人中，有一个叫马云。那时候中国人很多都不知道他是谁，在杭州这个鸟不拉屎的地方做什么都不知道，大家都认为他就是一个骗子，凭什么影响整个世界？

但是《赢在中国》让成千上亿的人了解到了马云的思想，不是他的公司，是他的思想。这个事情对阿里的影响太大了，而且极大的奠定了中国的创业和电商的基础。

马云讲的最多的是：连我这样的人都能创业成功，你们为什么不行？

他曾经毕业了去找工作，去一家餐厅应聘擦盘子的服务员，人家赶他走，不愿意要他，就是这样他都能成功。

马云的朋友

马云的朋友特别多，三教九流什么人都有。

现在来看做老板的人，只需要做三件事情，马云饯行的最好。这三件事情就是：找钱、找人和喝茶。

第一是找钱。创业初期的时候，最重要的事情是找钱，找员工的钱，找借款的钱，找投资人的钱，没有人能替代创始人去找钱，公司的员工和高管都找不到钱，一定是创始人才可以；

第二是找人。阿里巴巴很多的高管都是马云自己找过来的。我们不能依赖HR，人力资源帮我们找人，找人是创始人最重要的责任，不停的找各种各样牛逼的人加入团队；

第三个事情是喝茶，交朋友。马云的每一个关于阿里的重要步骤里其实都有朋友的指点或者帮助。

举个例子，马云手上的现金基本不来源于阿里巴巴，他的现金在哪里？不在他老婆的手上，存在华谊这家公司了。

马云每年只需要把华谊的股票卖一点出去，就可以赚几个亿回来改善生活。华谊他只投了两百万进去，大家知道谁让他投的吗？史玉柱。

史玉柱说我要投华谊了，你一起投一点吧。结果华谊这家公司从开始慢慢被几个大佬养成了中国最大的影视公司。包括科比，贝克汉姆这些朋友都是，马云喜欢到处交朋友。

我有一天去宁波，一个朋友说马云这个人怎么这样，交乱七八糟的各种朋友。我跟他说，马云的朋友有上万个，里面有这样那样的人也很正常对不对？

他的朋友也从马云这边收获了很多东西。马云是一个非常讲义气的人。阿里上市的时候我们公司做了一个亲友股，65美金可以给到一群朋友去买股票，买完就挂着不卖，你知道吗？当年史玉柱一天拿回了三个亿，买阿里巴巴的上市股股票，然后一百多美金抛的，赚了三个亿！

会秀的马云

马总的个人爱好有两个，一个是太极，一个是围棋。

围棋讲究布局，然后太极讲究平衡。

马总给我们分享的时候都是在用太极的方式去讲平衡。太极上他有一个好朋友叫郭广昌，不过他们练的不太一样。

好玩的地方是我们讲到抓手，人和事就是太极，严和宽就是太极，文化就是太极，所有阿里的业务，马云都有两个完全不一样的点去做推广。

另外从管理的体制上来说，大家身上有一些标志性的活动或者是运动可以作为公司文化非常好的推进。

以前我在影响力的时候，公司有一个很好玩的文化，叫做俯卧撑文化。我们的老师一次可以做一千多个俯卧撑。另外一家朋友的公司在练跆拳道，森马集团全公司的高管一起在学佛。马克华妃整个公司都在推行阿米巴的经营管理，都挺好的。

无论是体育运动还是某个具体的东西，一定要有整个公司的人一起来做的文化。

我自己的公司，阿基米公司每天都在在读一本书，大部分人基本上都已经会背了，这本书叫《素书》。

太极已经不仅仅是马云自己的一个习惯了，他到任何地方演讲，最后的环节一般主持人都会说，马总打个太极吧。