导读:人伤事故是所有车主最头疼、最不想碰到的。可一旦不幸出现了人伤,我们到底该怎么办?不怕一万,就怕万一。现在交通秩序这么乱,万一哪天不小心撞了人,这篇攻略可得记得翻出来!
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佟大年买完车没半年,新鲜劲还没过就捅了篓子——一个拐弯不留神,把人给撞了。
好在车速不快,被撞的伤者情绪也算稳定配合。就算这样,前前后后折腾了一个多月,才彻底把这桩案子给了结。
大年回想了下整个过程,认为有必要为车友们总结总结撞伤人后的走保险流程。
虽说每位司机都在潜意识里觉得自己永远不会撞人,可现实是很残酷的。借用提里奥·弗丁的话:“我曾经见过最高尚的兽人,也见过最卑劣的人类。”这句话用在人伤的处理上显得特别贴切。
既然攻略都为大家准备好了,早一天了解早一天受益。话不多说,咱们开始。
撞人后的第一个动作:必须把车刹停!
撞人几乎都是在意料之外时发生的,我们在撞人的瞬间立刻采取正确措施,能在很大程度上防止撞伤人后的二次碰撞。就算你将车子急刹刹停导致了后方车辆追尾,也必须这么做!很多起人伤事故中由于司机采取措施不当,导致伤者遭受二次碰撞甚至碾压致死的事故屡见不鲜。要知道,伤重伤轻不但关系到治疗费用,而且对责任的认定也起到一定间接影响。
停车后的第一个动作:首先打电话给保险公司
停车后想都不要想,立刻打给保险公司告知事故经过,之后立刻报警和联系救护车。
为什么首先打给保险公司?因为很多人当发生车祸后,情绪上无法立刻平复,此时若给警方打电话很多信息无法准确表达。先打给保险公司,一方面让自己的情绪稳定下来,另一方面保险公司的专员会用专业的话术告诉你如何跟交警说明事故原因,并且保险公司的专员会和你一起给急救中心打电话,效率更高。
停车后第二个动作:观察伤者,保护现场
发生车祸后一般车主都会发懵,这时一定记住,千万不要随意挪动伤者,他要能站起来自行活动那最好,没法动或者不想动就老老实实等警察和救护车来好了。另外,现场一定记住拍摄各个角度的照片,留存,方便后续的调查取证工作。
伤者医治过程是目前争议最大的部分。由于被撞者受伤后都想尽可能增大自身利益,而肇事方则千方百计降低自己的损失。因此在一些医治费用和后续费用方面,车主必须严格审核,哪些费用是保险公司支持的,哪些费用是保险公司不支持的,尽量做到心中有数。
关于伤者医治过程中车主该怎么办,接下来是重点:
·根据自身情况考虑是否先行垫付医疗费等,并保存好付款凭证,必要时要求伤者家属出具收条;
·等待交通事故认定书,事故认定书作出后,如果对结果不服,可在收到交通事故认定书次日起3个工作日内申请复议或者进行行政诉讼(这个根据自身情况选择,复议的时间较短,诉讼时间较长且复杂,如果感觉事情纷繁复杂,这个阶段可以考虑找专业律师来解决);
·交通事故认定书生效后,可咨询律师以及保险公司,对理赔数额进行了解,之后可由交警居间进行调解,如果调解不成,可通过诉讼形式解决争议;
·车主如果只有交强险,那么由保险公司赔付的赔偿限额是最高12万,超出的部分只能自己掏腰包。如果除交强险外参保了第三者责任险,在交强险赔偿限额之外的部分,由第三者责任险根据交通事故认定书以及法院最终确定的过错比例向伤者进行赔付;
·诉讼前,请保存好各种证据材料,如垫付医药费单据等;
·庭审过程中,可结合庭审情况进行调解,此点请具体咨询专业律师;
·判决生效后,车主最终承担部分责任(保险公司理赔的部分除外),请及时向伤者赔付,以免因伤者申请强制执行导致自身个人信用的损失。
总之,撞伤人的大致流程就是以上所述。虽然说目前国内80%的人伤车祸都不属于大事故,但人伤事故的处理以及后续流程还是非常复杂的。如果车主本人是在职员工,免不了还要为此请假折腾。
人伤无小事,无论撞人一方是有责还是无责,作为驾驶者还是应该有一个积极主动的姿态比较好。
当然,如果遭遇到伤者本身伤情有重大疑点或是狮子大开口的情况,一定要把事实跟保险公司说明,并且善用“三不一没有”原则处理事故。什么是“三不一没有”?咱们下期就跟您好好聊聊它。
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