今年是“十二五”规划的收官之年，也是“十三五”规划的筹谋之年。处在这样一个时间节点，分析新业务对新华发行集团（以下简称发行集团）整体经营的贡献率尤具意义。“十二五”期间，网络书店、数字阅读和移动互联的迅猛发展，给发行集团的发展带来很大压力，于是纷纷上马新业务，以积极应变的姿态投入转型升级和创新求进的大潮中。经过几年发展，发行集团涉足新业务的范围愈发广泛，也逐渐有成果涌现。鉴于此，记者调查了部分发行集团的经营业绩，旨在分析新业务在它们整体经营中的实际贡献率，从而了解现状并展望未来。
对内对外两个视角
新业态名目繁多，要论证它们能走多远。从各发行集团的布局来看，它们首先强调要统一观念，然后再通过优势资源的集聚裂变、搭乘时代东风来有针对地推进。
当谈论哪些新业态更具发展前景时，转变观念仍是各发行集团最先强调且相当看重的方面。在江西新华发行集团近年的业务布局中，转变观念成为“牛鼻子”——要牵住了，才能很好地推进各项目，尤其是新项目。
确实，现在很多新业务如果缺少互联网思维、平台思维等新观点，将难有很大作为。各发行集团的共同观点是，那些高度市场化的新项目，如果还是按老一套的思维和办法来操作，太过依靠行政化的力量，后果难以想象；反过来，只有深入市场，以用户为中心、用市场化的方式，才能将这些新项目做大做强。
从目前的情况来看，那些敢于突破、创新的发行集团，其新业态确实做得如火如荼。浙江省新华书店集团即是很好的例子，集团从上至下对传统主业外的新业态拓展十分看重，欲将其打造成自身核心竞争力的重要组成部分。据记者了解，浙江新华目前正在加紧建设以嘉兴文化传媒广场为代表的文化消费综合体，由此将有更多集图书销售、电子商务、数字出版、文化产品、文化创意、教育培训于一体的的“大文化”集聚平台出现。
当发行集团不将自身单纯看作是卖书者，而是在大文化范畴下不断丰富综合消费功能，自然催生出诸多新业态之际，应从两个方面考量哪些新业态更具发展前景。
对内，发挥各类载体（网点、网站、网店等）的作用。发行集团旗下为数众多的网点，成为拓进新业态的重要棋子，无论是针对网点本身的模式创新，还是将网点作为新业态的承载者，目前来看都能收获不错效果。虚拟网点亦如此，河南省新华书店发行集团不断完善“云书网”建设，如新增手机上线等技术功能，开通“云书网”京东旗舰店，取得得力等知名品牌的线上代理权，并与地面店联合举办营销活动，稳步推进该网站发展。
可以看出，如今发行集团愈发注重各个业务间的互促共进，换句话讲便是在某一个（或几个）固定载体上整合优势资源，催化不同业务间的化学反应，产生发散效应。这里，如针对网点的改造（要引进众多新业态并做不同组合）、O2O（对线上线下业务和服务的连接）、电子商务（跨越时间、地域和场所做销售）、数字教育（不再单纯做教辅征订发行，而是做教育产品生产商、提供商和服务商）等都是如今发行集团在做，且将继续大做特做的新业务。
外部，新业态要契合时代和政策。目前主要有三股潮流：互联网和通信技术的飞速发展、文化与科技融合不断加深、数字出版技术日渐普及和应用。发行集团通过资本运作（如皖新传媒收购蓝狮子45%的股权、江西新华与江西润业酒店投资管理公司、江西强强投资管理公司共建新华云境美食广场等）、运用新技术（智慧书城、O2O书城等）、打造新平台（如江西新华智慧云教育平台、新华文轩“优课教室”等）等途径拓展的新业态，前景无疑被看好。
新业务花开几多？
一些发行集团新业务的销售数据，大致体现了行业整体发展状况。
2010年至今，不论是完全的从无到有，还是对传统业务的颠覆性创新，直观结果是发行集团的新业务层出不穷，大有乱花迷人眼之势。这其中，颇可一提的新业务包括试水互联网销售、商超书店、校园超市、文化用品、创意产品、电子产品、数字教育、O2O、影视开发等。
那么，这些新业态给发行集团贡献几何？先看几组数据：
浙江省新华书店集团2014年的118亿元销售额中，非书产品贡献了10亿元；从2011年开始以专业化电子商务网站独立运作的博库网2014年实现销售7.63亿元，集团整体电子商务销售则达到8.8亿元；两者相加的18.8亿元占到了总体销售的15.93%。
新华文轩出版传媒股份有限公司2014年营业收入52.7亿元。新业态中，互联网销售实现5.03亿元；商超业务实现1.45亿元；影视制作发行、艺术品销售等实现1.01亿元。这些新业态共计创收7.49亿元，占总体收益的14.21%。此外，新华文轩的数字教育产品“优课教室”目前已在全国28个省市应用，服务4万余所学校，累计销售收入近8亿元。
江西新华发行集团2014年的销售收入为61.8亿元，产业结构调整实现重大突破，众多新业态贡献切实利益且发展势头不俗。江西新华如今的新业务布局，包括一站式文化消费综合体、新华晨光文具生活馆、“新华壹品”校园连锁超市、新华手机城、O2O项目、智慧教育云平台、新华方正数字生活体验厅、新华云境餐饮项目、幼儿教育项目等。其中，新华晨光文具生活馆2014年销售收入超过1500万元；新华壹品校园连锁超市如今已开设近百家，单店日最高销售额达到1.5万元；新华手机城2014年实现销售收入近1.5亿元。
湖南省新华书店有限责任公司是中南传媒发行业务主力军。2014年，中南传媒文化用品等多元业务实现收入5.91亿元，同比增长39.21%，湖南新华贡献颇大。
安徽新华传媒股份有限公司2014年营业收入57.45亿元，其中多元收入较2013年增长49.64%。教育装备业务全年累计中标额达4.3亿元；现代物流产业板块全年销售收入突破亿元大关，第三方物流业务收入同比增长271.60%，占收入的51.57%，已超过传统出版物流，成为物流板块主要的收入来源和重要的利润来源。
上海新华传媒股份有限公司2014年经营业绩虽有所下降，但新华一城卡发卡量同比增加13.67%，文化商户规模增幅为24%，凸显出很好的发展势头。
新业态成长性如何？
新业务目前贡献的实际效益较为有限，但做了的，基本都能有所收获。
新业态在发行集团的整体收益中的占比并不高（但增长速度喜人），而某发行集团两教业务2012年、2013年、2014年收入在整体收益中分别占比57.2%、57.4%、59%的事实，则点明发行集团仍十分依赖两教业务——单就效益贡献率来讲，新业态离传统主业还有很大距离，需继续提升。
进一步分析，发行集团大力拓进新业态，也是想扭转经营结构相对脆弱、两教业务占比过大的局面。不过，有一些新业态走得并不顺畅，如某集团针对电子商务平台拟募集资金投入9888万元，而募集资金累计实际投入金额仅为121万元，2014年甚至没有投入募集资金，整体项目进展为1.48%。新华文轩旗下的四川文轩在线电子商务有限公司2014年出资5133万元，获得重庆云汉网络传媒有限责任公司50%的股权，而后者2014年的4484万元收益，与预期不符。
从这一点来看，发行集团围绕新业态的创新求进之路多少有些“阻且长”的意思，尤其是在这些新业态度过概念热之后，怎么将它们推向深入，怎么从众多竞争者中脱颖而出，成为摆在发行集团面前的重要问题。换言之，相较更加“胸有成竹”的两教业务，新业态的发展显然尚多具不确定因素。这解释了为什么发行集团在推动不同新业态时存在进度差异——它们必须面对市场拓展、人才培养达不到预期的风险，及由此造成的业务发展迟滞。
如发行集团做电子商务，当外部有三大图书电商，内部又有众多同类型电商平台的情况下，在快速增长的电子商务市场中，要想不被超越或甩下，就必须加强互联网业务基础设施建设、创新营销方式、提升商品的组织和物流配送能力、提高管理和服务水平等。而这也必然意味着要对发行集团传统的经营理念、习惯和模式做出堪称彻底的改变，并不仅仅是给传统业态套上新的外衣而已。那些目前发展很不错的新业态，如浙江新华的互联网销售、非图产品，新华文轩的“优课教室”、江西新华屡屡创新的新型网点等，都在经营模式上有所创新。
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