据“3·15晚会”报道，科勒、宝马、Max Mara等企业在全国多家门店安装摄像头，偷偷搜集用户人脸信息。
3月16日，科勒发布声明致歉称，已安排相关门店连夜拆除该摄像设备，个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理，同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。
声明称，科勒对于该设备的使用，仅作到店人数统计；对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。
国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。《民法典》第一千零三十五条明确规定，处理个人信息，应征得该自然人或者其监护人同意。
多个知名商家均为“万店掌”客户
同时被点名的还有苏州万店掌网络科技有限公司，该公司为商户提供的设备涉及收集人脸数据。万店掌公司的薛经理告诉记者，他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。
值得一提的是，有媒体查阅万店掌官网，智能巡店解决方案客户案例栏显示，老百姓大药房、良品铺子、喜茶、水星家纺、九芝堂、晨光文具、好孩子等品牌均为万店掌客户。
经记者查询该企业官网发现，万店掌已连夜成立专项组，并向公众致歉。而媒体提及的“智能巡店解决方案”等超链接，点击均无法打开。
据天眼查提供的企业简介显示，该公司主营连锁企业门店远程监督服务云平台，提供远程视频巡店、客流统计、热点分析等功能，帮助商户增加客流量，提高成交率，提升客单价。
网友：逛街戴口罩有用吗？
更让人令人细思极恐的是，“3.15晚会”报道称，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号，以后顾客再去哪家店，去了几次，商家都会知道。
有网友支招，逛街戴口罩有用吗？
网友纷纷表示，涉及个人信息安全，必须严管、严查、严罚！
来源：央视财经、@中新经纬
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