在当今经济全球化和信息技术飞速发展的时代，市场机会稍纵即逝，企业如果提高自己的快速反应能力？如何加快内部各业务部门信息的高效传递流通是必须要面对的问题。而这些都必须要依靠企业信息化去完善和实施，当今市场竞争要求企业必须是数字化的企业，企业需要依赖内部的信息化系统去优化和固化业务流程，去提升生产和工作效率，去降低成本和快速响应。
让我们考虑下企业在信息化过程中经常遇到的问题：
1.企业现在的信息化处于一个什么样的阶段和位置(认清自我)
2.企业现在的信息化存在哪些问题？哪些需要迫切解决，具体的解决方法？
3.应该有多大的IT投入，成本是多少？IT带来的显性和隐性的收益是多少？
4.如果规划企业的IT发展，遵循何种发展思路？应该如何分阶段，先建设哪些系统？
5.IT系统如何选型，如何选择适合自身的IT系统
6.是自主开发IT系统还是单独购买成熟的商业软件？如何评价各自优缺点
7.选择了一个IT系统后如何根据企业的自我特点去实施，如何衡量实施是否成功？
而这些可能可以通过信息化咨询得到答案。企业信息化咨询是指企业内部利用信息技术再造业务流程，本质是企业内部的变革，信息技术只是手段。管理的信息化首先要求的就是管理方法科学化。因此IT咨询是一类复合型的咨询，这里面既有管理咨询，业务流程咨询，又有IT规划建设的咨询。只有管理，业务和信息化技术的密切配合，才可能完成一个完整的信息化咨询，为企业带来真正的变革，提升企业核心竞争力。
企业的信息化平台框架大致可以做如下分析：
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企业信息化建设一般遵循了发现线路应该大致分为四个阶段的发展：
1． 企业网络基础设施建设和办公自动化
2． 涉及物流/供应链的企业核心IT信息系统建设(ERP/SCM/CRM)
3． 企业研发体系的信息化和产品协同(CPC/PLM/PDM)
4． 企业的商业智能和决策支持系统建设(BI/DSS)
以上四个阶段中间有交错和重叠而不是完全隔离，企业的信息化建设需要提前去规划和分阶段实施。信息化的核心推动力还是业务的需求，业务和IT系统是相辅相成的，大家相互推动，共同发展。
