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用金字塔思维跟领导汇报工作丨我拆


本文节选自赵周老师的《拆出你的沟通力Ⅰ》,拆书帮微信公众号会陆续推送书中的内容。


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对受众(包括读者、听众、观众或学员)来说,最容易理解的顺序是:先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想概括总结得出,文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的(vertically);也可以是横向的(horizontally)。



拆书家讲解引导


规划正式的表达,无论是书面的还是口头的,都可以借助“金字塔原则”的思路来进行——在咨询和管理界,这是被广泛推崇的表达方法。提出这个金字塔原则的人叫芭芭拉·明托,来自著名的麦肯锡公司。


明托写了好几本书来阐释、讲解金字塔原则,国内外也有很多同主题的培训课程。我们引用的这一段,是明托自己提纲挈领的总结。究其根本,金字塔原则并不复杂,可以用一句话来理解:


任何事情都可以归纳出一个中心论点,这个中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。


金字塔原则首先提供给我们一个思维的框架,然后这个思维的框架再变成表达的框架。表达之前,无论内容简单还是宏大,如果你脑中已经有一个清晰的金字塔架构,就会非常有效地帮助你更有条理地表达:在表达的时候,你可以先讲核心结论,然后讲支持论据(同时也是分论点),然后讲下一级的支持论据。


或者,根据“片段1.5·先说事实还是先说观点”的拆解,如果你担心对方可能抵触你的核心结论,那么也可以反过来表达:先讲支持论据的论据,归纳出支持论据,再归纳出核心结论。


正反表达都可以很有条理,只要脑中有清晰的金字塔架构。



学习者拆为己用


1.[A3]如果你在电梯里遇到领导,只有一分钟的汇报时间,你最好的表达方法是:


A.只汇报中心论点

B.只汇报中心论点和一级支持论据

C.只需要讲所有的一级支持论据,让领导自己得出最终结论

D.若事情很重要,就另约领导一个专门的时间,可以详细用金字塔原则汇报


(想知道自己的回答对不对?请给拆书帮微信公众平台发送信息得到答案和点评。方法:假如你选的是A,就发送“表达能力221A”,以此类推。)


2.[A3]假设你要跟小王的妈妈表达对小王的看法,如下哪种表达方式更符合中国人日常生活交流的习惯?


A.小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴, 挖绝户坟敲寡妇门,小王是个坏蛋。

B.小王是个坏蛋。小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝户坟敲寡妇门。


(想知道自己的回答对不对?请给拆书帮微信公众平台发送信息得到答案和点评。方法:假如你选的是A,就发送“表达能力222A”,以此类推。)


3.[A3]请尝试整理一下自己对“学习能力对职场发展的影响”的观点,画出一个金字塔图,然后用正金字塔的形式表达出来。





拆书帮:一个推动阅读和学习的组织,在北上广深等各大城市都有“分舵”。

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