沟通三原则
1.面对问题，而不要回避矛盾。
2.解决问题，而不是证明对方的错误。
3.换位思考，而不要固执己见。
从本质上说，沟通不是说话，而是改变行动。
真正的沟通者关注沟通的效果。
在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么，所以对方的反馈非常重要。
送给工作迷茫的人
1、迷茫是正常的，不用恐惧；
2、仔细思考自己的长处，明确自己的职业方向；
3、牺牲休息时间，打造自己的专业能力；
4、敢于尝试，有按着自己直觉走的勇气；
5、结实更多圈里的高手，新的工作机会往往来自这里；
6、修炼自己的情商，不断提高与人沟通协调能力。
职场圣经
1、单位可以有闲事，但不能有闲人。
2、生命在于运动，管理在于折腾。
3、没有英雄干不成事，英雄太多容易出事。
4、人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。
5、当领导要亲贤臣，治小人，用君子是人品，用小人是智慧。
6、私下提意见叫补台，当众提意见叫拆台。
阻碍你晋升的9个坏习惯
1、天生的“反对派”；
2、只工作不合作；
3、过分推销自己；
4、无视公司文化；
5、出尔反尔；
6、行动迟缓；
7、一味取悦上司；
8、传播流言；
9、对他人求全责备。
职场宝典
1、人际关系是一种战略资源，要善于储备切莫目光短浅。
2、你可以瞧不起领导，但不可以瞧不起他的位置。
3、你要出人头地，就不要占别人便宜。
4、同事是伙伴而非朋友，合作不可以有亲疏之别。
5、要把握时机积极进取，切莫“谦虚过度”埋没实力。
6、你要发射自己的光，但不要吹灭别人的灯。
十种职场小人不能不知道
1、没责小人（没有、不负责任）；
2、三谣小人（听信、制造和传播谣言）；
3、分裂小人（讲一套做一套）；
4、小贪小人（贪小便宜）；
5、善变小人；
6、可怜小人（装）；
7、双输小人；
8、阿坏小人（搞破坏）；
9、担心小人（怀着担心的心态处理事务）；
10、两头小人（搬弄是非）。
职场智慧1、融入同事关系，同流但不合污。
2、主动沟通，但闲聊应保持距离。
3、不要把议论自己和别人隐私当成习惯。
4、不传播小道消息，远离搬弄是非。
5、低调处理内部纠纷，愿意吃眼前亏。
6、独立处理感情生活，不让爱情成为友情的绊脚石。
7、不要像祥林嫂一样唠叨，牢骚怨言远离嘴边。
企业现代管理十大法则
1、鱼缸法则：工作透明度。
2、刺猬法则：心理距离效应。
3、海豚法则：胸怀宽广。
4、抽屉法则：职务工作规则。
5、鲶鱼法则：竞争机制。
6、木桶法则：狠抓薄弱环节。
7、马蝇法则：激励机制。
8、和拢法则：高度和谐性。
9、南风法则：尊重和关心下属。
10、热炉法则：惩罚机制。
六大人生方略 1、凡事皆有极困难之时，打得通的，便是勇者。
2、凡事皆有极复杂之时，拆得开的，便是智者。
3、凡事皆有极关键之时，抓得住的，便是明者。
4、凡事皆有极矛盾之时，看得透的，便是悟者。
5、凡事皆有极重大之时，沉得住的，便是静者。
6、凡事皆有极寂寞之时，耐得住的，便是逸者。 职场五类人际关系巧处理
1、对上司——先尊重后磨合。
2、对同事——多理解慎支持。
3、对朋友——善交际勤联络。
4、对下属——多帮助细聆听。
5、向竞争对手——露齿一笑。
职场忌讳
1、以为是老友直呼领导名字。
2、在会场中讲电话或玩手机。
3、开会时手机铃声响。
4、领导讲话时自己在交头接耳。
5、同事之间讲话的语调和音量像吵架。
6、热衷于探听别人家事或隐私。
7、喜欢嘴巴上占便宜而不顾及后果。
7、看高不看低只跟领导打招呼。
8、没有讲究场合喜欢什么就穿什么。
每日五省1、反省自己的行动，计划的执行了没有，执行的怎么样？
2、反省自己的思想，放松了没有，是否是有新的感悟；
3、反省团队的行动，大家有没有各司其职，该做的是否全部做好；
4、反省团队的思想，有没有反对的声音，要及时沟通；
5、反省自己的明天计划，哪些需要提升，哪些需要改变。 职场可能被提拨的五种员工
1、公司的事当成自己的事，忘我工作、用心投入。
2、工作中积极主动、具有较强的创新能力。
3、执行力较强，敢于承担责任。
4、做得再多不挂在嘴上，做得多胜过说得多。
5、不谈过去，注重现在和将来。 管理中的阴阳之道
一个感性的老板在煽动，一个理性的总经理在执行。
一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作。
一个董事长在思考，一个总经理在实践。
这才是完美的配合，才是成长的必备。
古人说：一阴一阳谓之道，管理的道也是如此。
各位，你找到互补的另一半了吗？
时间杀手
1.不分轻重缓急；
2.电话与不速之客；
3.工作环境杂乱；
4.不会说NO的烂好人；
5.拖延的坏习惯；
6.一次想完成太多事情；
7.事必躬亲，不懂授权；
8.不必要的会议；
9.沉迷于无意义的活动。
归零心态一个人起点低并不可怕，怕的是境界低。
越计较自我，便越没有发展前景；
相反，越是主动付出，那么他就越会快速发展。
很多取得一定成就的人，在职业生涯初期都是从零开始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零，他们的人生才一路高歌，一路飞扬。
说话技巧
和聪明人说话，要见识广博；
和见闻广博的人说话，要有辨析能力；
与位置高的人说话，态度要轩昂；
与有钱的人说话，说话要豪爽；
与穷人说话，要动之以情；
与位置低下的人说话，要谦逊有礼；
与上司说话，须用奇特的事打动他；
与下属说话，要用切身利益说服他。
成功的五个诀窍 1、两个人的差别在脖子以上，富口袋要先富脑袋。
2、一个人的成功85%决定于人际沟通，只有15%决定于专业知识。
3、成就与学历无关，但是和性格有关。
4、知道+做到=得到，只有行动才能得到。
5、想要亮你要站在灯光下，想要红你要站在舞台上，想要成功你要多接触成功的人。
人际交往中的三有三避
①有分寸：语言得体，恰当表现言辞行动；
②有教养：尊重和谅解别人，这是有教养的人的重要表现；
③有学识：富有学识的人社会和他人都会尊重。
避隐私：不要提及别人不愿公开的某些情况、缺陷；
避粗俗：不开满嘴丑话、脏话，不堪入耳；
避浅薄：不可不懂装懂，要谦虚谨慎。
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