当时，正值世界杯足球赛即将在南非举办，一种能够发出123分贝噪声的叫做“呜呜祖拉”的球迷助威器十分畅销。从早到晚，人们把它吹得震天响，特别是晚上，根本无法入睡，令人不胜其烦。无奈之下，她想到去买一副具有隔音效果的耳塞机，可是，她走了很多地方，都没有发现哪里有卖这种耳塞机。而且，在与当地人攀谈的过程中，她了解到，当地人对这种噪声也很反感，但却没有办法。两件事联系到一起，她忽然就发现了一个巨大的商机，为什么不从国内进口一些耳塞机到南非卖呢？她立即回国组织货源，一次性从国内运了5万副耳塞机到南非，一周时间就卖出去了6000多副。看到了效果，她向一家企业定购了100万副耳塞机，在世界杯期间很快销售一空，她因此获利400多万元。
制造噪声的“呜呜祖拉”能赚钱，如果逆向思维，用来消除噪声的耳塞机也能赚钱，这就是逆向思维的商机所在。
那时候的商场格局单一，只有一面向顾客开放，其余的三面都是封闭的。这家商场开张后，生意非常冷清。于是，在杂货店工作的一个小伙子开始动起了脑筋。一天，一位顾客让他把货送到“卡特街38号”，等小伙子来到那幢房子跟前发现，房子的四面墙上都写着门牌号。主人告诉他，因为经常叫外卖，为了便于寻找，他除了在大门外写上门牌号之外，在其他的几面墙上也都写上了门牌号。这样，人们就能从不同的方向看见这幢房子的号码了。
小伙子忍不住说，你这么做，难道不怕坏人用你的门牌号打歪主意吗？房子的主人笑着说：“不怕，因为我信任身边的每一个人！”小伙子突然想起自己所在的商场，如果把沿街的墙全部打通，换上透明的玻璃墙，让人们在外面就可以看清商场里的情形，那样商场就会给人留下深刻印象。小伙子回去后立刻对老板说出自己的想法，可是老板却把他的好主意全盘否定了。
此时，小伙子忽然心生一计，抱起满满一堆的货物走到街上，让老板跟在他的后面，老板不明就里地跟着他兜了一大圈后回到店里，小伙子说：“如果把砖墙换成玻璃墙会被抢劫，那么我刚才抱着货物上街不早就被人抢光了？”“这……”老板不禁有些语塞。小伙子接着说：“其实每个人都是善良的，你要信任每一个人，信任每一个潜在的顾客。”
老板终于动了心，打通了沿街的墙，安上了落地玻璃窗。营业以后，人们纷纷向这家透明商场投来新奇的目光，因为两面临街，透明墙对每个路人都起到了广告宣传作用。只用了半年时间，它就成了曼哈顿销量最大的商场。“透明墙”的成功改造让这家商场一跃成名，直到成为日后大名鼎鼎的斯威特贝大超市。而当初的那位小伙子，就是后来获得第10届诺贝尔经济学奖的决策管理大师赫伯特·西蒙。
服装行业一片萎靡中，内衣企业却异军突起。在港交所上市的内衣品牌安莉芳日前公布了2012年上半年业绩，公司共赚港币1.13亿元，净利润大增23.1%，毛利超过81%；著名的内衣品牌维多利亚的秘密8月销售额增长了9%。
内衣品牌为何能在行业一片凄风冷雨之际一枝独秀？有业内人士将此归结为“口红效应”——当经济出现低迷时，能够给人们带来心理安慰和满足感的“廉价的小奢侈品”行业反而会逆势增长。
20世纪30年代美国经济大萧条时期首次提出“口红效应”经济理论。口红作为一种“廉价的非必要之物”，可以对消费者起到一种“安慰”的作用，尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。
经济学家认为，在经济不景气的情况下，人们仍然会有强烈的消费欲望，但是会转而购买性价比高的商品。这点已经在2008年爆发年的世界性经济金融危机中得到印证——当年美国的口红、面膜销量上升，而美发、按摩、看电影等“放松消费”也很有人气，这与其他大宗商品和奢侈品的低迷销量呈现出鲜明的对比。
（摘自《北京晨报》9.3）
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