他们西装笔挺，他们笑容灿烂，他们四海为家，他们…….，酒店经理人，他们到底是怎么样的一种职业呢？是一个什么样的一种群体呢？也许只有酒店人自己才知道，我从事酒店工作十年可以毫不夸张地这样来描述酒店经理人工作和生活：
这世上没有一种职业能像酒店经理人一样如此在恒温下挥汗如雨；
这人间没有一个团队向酒店经理人一样能如此重复着日复一日的晨会；
这商海没有一个经理人能像酒店经理人那样四季笑容灿烂，这家庭没有一个能有酒店这样如此明净而温馨的大堂；
这世上没有一种职业能像酒店经理人那样没有上班下班时间；这个人间没有一个经理人能像酒店经理人那样常忍受妻离子散；
这商海没有一个企业能像酒店经理人那样常端着酒杯喝着泪水，这个酒店大家庭的每一份收获常包含声声赞扬、切切心累；
这世上没有一种爱有如此这般苦辣辛酸；这人间没有一个经理人像酒店经理人这样四季西装挺拔；
这商海没有一种职业能像酒店经理人那样四海为家，这如今的人们哪个还能离得开酒店人微笑的妩媚；
这世上没有一种职业如酒店经理人那样才华与责任并重，这人间没有一种朋友如酒店经理人那样真情与付出共有；
这商海没有一种成功如酒店经理人那样激情与痛苦相伴，我酒店的经理人啊，你咬着牙把自己锤炼出 ：钢一般的胃、铁一般的肝，火一般的热情，海一般的胸膛，还有那山一般的脊梁。
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人生，只是生与死的较量轮换；事业，才是这种较量留给人间的光芒；你常在过去的许多个日日夜夜，望着西走的长江，高昂的华山；今天，我用山的浑厚，用水的激扬；喊一声酒店经理人啊！
是你的泪，是你的汗，是你的手，是你的爱，换来华夏旅游业欣欣向荣，蓬勃的发展!
的确，这就是酒店经理人的真实写照，因为，世人只知酒店人日夜“卖笑”和“接客”，却不了解这个有着蒙娜丽莎式微笑的群体。他们不知道，没有酒店人，豪华奢侈的酒店只能是没有灵魂的建筑；没有酒店人，舟车劳顿的旅人只能是忍受旅途凄凉。
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酒店人是酒店的精灵，是酒店家的营造者，是旅人心灵的慰藉者。酒店人日夜与酒店相伴，在酒店记录了他们的喜怒哀乐。他们表面风光，内心彷徨，容颜未老，心已沧桑，成就难有，忧闷经常，比骡子累，比蚂蚁忙。不信，请看下面我们酒店经理人自己编写的小段《风光背后哭诉的酒店经理人》。
投身酒店英勇无畏，西装革履貌似高贵，
其实生活极其琐碎；为了生计吃苦受累，
一日三餐时间不对；强壮身体己经耗废
鞍前马后终日疲惫；客人投诉照死赔罪，
点头哈腰就差下跪；日不能息夜不能寐，
老板一叫立即就位；一年到头加班受罪，
劳动法规统统作废；浑身上下伤病累累，
屁大点事反复开会；逢年过节家不能回，
分分秒秒不敢离位；迎接检查让人崩溃，
接待应酬天天喝醉，不伤感情只好伤胃；
老板总嫌菜式不对；顾客总嫌价格太贵；
青春年华如此狼狈；酒店行业实在太累；
工资不高自己交税，走亲访友还得破费；
抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味。
献给伟大的酒店工作者！我亲爱的战友们，你们辛苦了！
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