【超级干货】千万级商家绝密分享，老客户引爆免费流量

在开始下面牛逼的实操分享之前，我们先回顾下第一期：

《淘宝商家如何通过微信，自建流量池》


大家好，我是蚂蚁，非常高兴能够跟大家在这里再次相聚。相信很多朋友已经认识我了，因为我的头像比较特殊，我是蚂蚁...一个勤劳的电商蚂蚁。今天要和大家分享的是，利用老顾客打造爆款，分享正式开始，欢迎拍砖。

如果了解黑搜的原理，肯定就知道老客户的重要性，很多爆款都是前期靠老客户堆爆的。
目前很多店都在用微信经营老客户，大商家就不多说了，人家是专门成立部门，像我们这种中小型卖家，也应该培养属于自己的粉丝群。

什么时候开始都不为晚。

淘宝上现在有人专门开店群圈人，淘宝上不赚钱。
圈的人到了一定的量级就可以变现了。
量级在500-1000W之间其收益远超过淘宝。
基本上就成了流量贩子了。
想想蘑菇街，美丽说这些平台的原理，就都明白了。

老客户可以用来做些什么呢?
有些产品复购率高，圈老客户可以产生回购。
有些产品复购率很低，有没有必要圈老客户呢？
答案是:一定要。

理由:老客户的淘宝号绝大部分是真实可靠的，带着你的店铺标签的人群，
这样的一群人，花多少精力去维护都是值得的。
它可以帮助运营优化店铺数据，低投入，高产出，安全性很高。
而且，如果方法得当，甚至会帮你带来些意外的收益。

接下来，我会从如何利用老客户打开流量通道：
一、新品宝贝核心关键词搜索流量两个周期爆涨 （排名迅速提升）
二、手淘首页的猜你喜欢 这个位置（这个位置的流量是没有天花板的）

这两个案例来阐述如何吸粉，用粉，把老客户的流量价值最大化。

在讲这两个话题之前，我们先聊一个标签的问题，宝贝标签、店铺标签，人群标签，2016年大家谈的更多的是标签。那到底什么是标签呢，我谈一下我自己对标签的理解。


1、标签是怎么形成的？
我们应该经常听到：进店人群，收藏人群，购买人群，这些人群特征就会形成你的店铺标签。

然后我们又听到这样的话：你卖的是高端产品，结果找刷手的时侯，找来了一帮屌丝，结果，你的店铺被打上了屌丝标签；导致你的流量进来了，但不转化，能够有转化的流量反而是进不来了。

但真正的事实是怎样的呢？
首先：我们必须承认：
如果你用的手机是山寨版的安卓手机，跟你用苹果7PLUS，淘系推荐给你的商品一定有区别 ；

你经常购买便宜货，跟经常购买高端产品，淘系推荐给你的也不一样；

但是，但是，但是。。。。。
大家有没有发现：这些其实说的是同一个问题：价格！！！！
标签难道仅仅是价格不同么？当然，还会有性别，年龄，爱好 。。

还有吗？在真实的商业环境中，这种维度至少可以在我们能说出来的基础上乘10倍。

其实，很多东西标签的形成，根本无法通过人群特征去搞定。比如：女性的内衣既有男人买也有女人买买，这怎么算？一个男人买所有东西都用他老婆账号，怎么算？一个中老年人买东西，很有可能是他儿子女儿 给注册的年龄很少的账号，怎么算？网上买包面条，你觉得人群具备什么样的特征？收入，性别，年龄，都行，你说个道理出来给我听听？

我们的陆公子（大BOSS的独子）从小被教育得特别铁公鸡，给女朋友买衣服，他会用淘宝客，买全网全便宜的同款。那你是不是就可以判断这个人是一个低收入人群?》事实上人家是一身价几千万的富二代。

所以，得出一个结论：
店铺，宝贝标签的形成过程中，人群标签仅仅是很少的一部分，更多的是：行为标签。

2、行为标签是什么意思？
有一个大学生，刚毕业，毕业也也没找工作，就想自己开个咖啡馆，老爸有钱，给了几十万，那就开始干吧，买东西，为了省钱上淘宝，都需要买些什么呢？咖啡机要一个，吊灯要，盘子要一些，然后呢，就在淘宝上搜，收藏加购了一堆这样的商品，甚至有的还聊几句。

第二天，他又去搜了，咖啡馆桌椅，然后，恰好找到了你的店铺，你是一个卖餐饮桌椅的，给你聊天，咨询，收藏，加购，然后还买了。

好了，你的这个宝贝个性化搜索权重迅速暴涨，因为你被打上了一个标签：开餐厅的人想买桌椅的时侯，你的宝贝很适合，那怎么去判断一个人是不是开餐厅的呢？原来不是有了那么多相关搜索行为吗？搜：咖啡机，盘子，吊灯等 等 等 。。

这就是行为标签，如果你让老客户补单，你这样搞一圈，比什么货比三家，浏览到底十分钟，假聊等效果要好很多。
3价格都可以通过行为标签打出来

消费者行为存在很多的不确定性，尤其是在互联网上，很多时侯无未能通过消费者个人特征形成标签。就比如说，一个中年人让女儿注册了一个账号，这个号平常他女儿也用，然后买一些便宜的东西，这个中年人又愿意买贵 的东西。但价格标签又很重要，怎么办呢？

举个例子：一个孩子妈，要买很多婴儿用品，玩具，图书，儿童服饰，童鞋，学步车等
比如你是一个卖积木的，高端的。
然后你找了一个老客户帮你补单，这个人不是宝妈，以前买什么东西的都不知道，但是，你又想让这个人给你强化一下店铺标签，怎么做呢？
你分几天时间，让他去搜搜，卫衣 男童 ，遥控汽车，类似这样的词，
连续几天，搜 与宝妈行为相关的些产品，和关键词。
然后，然后，搜你的产品关键词，儿童积木，看几个产品收藏，加购下，咨询下。


一、新品宝贝核心关键词搜索流量两个周期爆涨

新品上架前，学会找到1-3个有潜力的关键词，推荐用包含主关键词的二级词，这些关键词必须符合以下几个条件：
1有热搜度（搜索的人不能太少）
2精准度（必须同产品非常相关）
3必须有点击搜索率和转化率(看生意参谋最近七天数据-比较稳定的点击率和转化率）
4必须是类目相关（搜索这个关键词，销量前几的宝贝类目同你的一样）
5竞争环境宽松（搜索这个关键词，综合排名下，不需要多少销量就可以上首页）找出最有竞争的一个关键词，集中力度去推广这个词。

新品上架后，先做基础销量和评价，一周内，学会用打标签 的方法去做，正常情况下，第一周15单，其中至少要5单有标签，标签越多，排名上的就越快。

关于选词的工具，我经常用的是这几个：
1直通车的流量解析

2下拉词：PC-WX

3生E经里面的 手机淘宝数据(WX)

4.生意参谋-经营分析-商品效果-单品分析-关键词效果分析（PC-无线）

用这几个工具，基本上可以把你所需要的关键词全部找出来，并能通过历史数据分析出它的前世今生。


怎么给关键词打标签？
让下单的买家:第一天，去搜索这个关键词，至少浏览三个宝贝同行宝贝，搜索这个关键词一次，这个关键词扩展有的长尾词2次，有1-2个收藏

第二天，和第一天一样的做法，可以增加访问深度，多看几个宝贝，同时看下目标宝贝，收藏多几个，注意看的宝贝一定要是同价位段，同类型的。目标宝贝也要浏览到，怎么浏览到，可以用直通车的方法，也可以用搜索扩展长尾词的方法。

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这个方法的注意点，除了标题和打标签，就是内功要强，如果内功不行，流量进来数据表现太差，流量上升就不会太明显。

上面这个操作流程总共800个字，基本上已经把怎么样迅速提升关键词排名的技巧全部讲透了。但这里有一个最最核心的问题：这样的补单，由谁来帮你做？

答案是：微信里圈起来的老客户。

我们是怎么做，让我们的老客户按照我们的要求来一步一步执行的呢？

在这里首先要确定的是：微信里圈起来的老客户，号肯定是真实小号，不是刷单号。


然后，用游戏的方式让每一个微信好友参与进来。

方法如下：
第一天：微信群发一条消息：让大家去搜某一个关键词，顺带发一张图（非目标宝贝的图，但一定是和目标宝贝的价格，属性，风格。。。非常接近的宝贝    找到者即可获得红包奖励（截图为证）统计好正确完成者的数量。

第二天：要求第一天正确完成任务的微友们做和第一天一样的事，要求增加访问深度，广度，并收藏，同时把目标宝贝的图发给他们，让他们找到。（完成任务者，红包奖励）

第三天：让第二天完成任务的老客户中的一部分人在收藏夹里找到目标宝贝，放购物车。晚上下单。

并告诉对方，下单后即返款给对方。并发出一份精致礼品给对方（拍A发B)  注意：礼品重量和体积与宝贝接近。
平常在微信里定期组织一些活动，抽奖啊，红包啊，讨论啊。把微信群建成为一个老客服的福利基地。

我们给群起的名字就叫福利群，在这些个群里，定期给群友发一些福利。这些福利可能都不需要我们自己花钱。比如一些商家在做拍A发B，我们就帮他们做一些；比如一些商家在亏本做淘客，我们就把这些链接发进去。然后把淘客佣金收入发红包给群友，让这些群更具粘性。

我这里举个例子，怎么样与微信圈好友保持互动，通过这个例子，你们也许就会知道：其实，在微信朋友圈保持互动内容的持续输出，比发红包更有效。

二、手淘首页的猜你喜欢 这个位置（这个位置的流量是没有天花板的）

怎样才能上首页猜你喜欢这个位置呢？

千人千面决定的，猜你喜欢有几种算法，达到以下的维度才有可能被推荐入池：

1风格相似
2属性相似
3价格段差不多
4人气不错（点击率高，访客多，收藏多，加购多，跳失率低，回访多）

热销款和新品更容易入池。
产品的人气越大，猜你喜欢覆盖的人群就越多。
也就是覆盖的人群画像就会更广泛。
所以对于新品而言，前期通过老客户做基础销量，做直通车，钻展计划权重，猜你喜欢会更容易入池。

接下来分六个部分具体说明：
一：手淘首页的定义
二：手淘首页流量的展示位置及五种展现形式
三：进入手淘流量池的要求
四：如何快速起爆手淘首页的流量（付费及免费）
五：手淘首页流量的优缺点及维持流量的考核维度
六：配合提升手淘首页流量的辅助方法

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今天的分享内容基本就到这里了，谢谢大家，班门弄斧了。