精细化管理的八大方法：
1、 细化—大功成于精细
2、 量化—科学见于计量
3、 流程化—管理始于流程
4、 标准化—绩效起于标准
5、 协同化—高效来于协作
6、 严格化—控制在于严格
7、 实证化—真相见于实证
8、精益化—优势源于求精，专才能精；品牌体现精；居安思危，持续改进才能更精。
本次主要讲解细化管理。细化管理就是要制定实施细则和检查监控细则，主要方法有横向细化、纵向细化、衔接细化、责任细化。
通过横向细化，将总目标分解为各部门的子目标，再采用管理明细帐的方式将子目标分解为各个员工的具体目标，达到以下效果：
1、使各级管理者对管理工作既能通盘考虑，又能掌握每个局部事项，做到管理不漏项。
2、有利于科学安排下属的工作，合理配置人力等各项资源，下达指令明确而又详细，并能随时关注下属工作的各个局部细节，有利于细化指导和考核。
3、有利于下属明确自己的任务全貌和具体要求事项。
通过纵向细化，按时间顺序将工作任务分解为各个工作单元，有利于工作流程的建立和管理，也有利于工作时间的控制和对下属执行时限的确定。
通过衔接细化，理顺各工作单元之间的衔接、配合、协作关系，有利于改善协作，提高整体效率。如实物和事物衔接、数量、质量、时间、服务方式和质量、衔接双方责任人、衔接记录和信息流程等。
通过责任细化，达到以下效果：
1、阐明工作内容、目的及对本部门的影响。
2、落实具体责任人。
3、工作质量要求
4、工作数量、进度要求、完成时限。
5、工作重点、难点、易出错之处及提示。
6、工作流程、工作方法及提示。
7、检查人、检查程序、检查时限。
8、考核标准、奖惩事项。
9、分析总结、制定改进措施会议安排。
细节管理的分类：
1、从重要程度上分为：重要细节、次要细节；
2、从细节性质上分为：核心细节、一般细节；
3、从细节对整体的影响上分为：关键的少数细节、无关紧要的细节、可忽略的细节；
4、从可能出现问题的角度上分为：容易操作，不易出错的细节、容易出差错的细节；
细化管理的要领：
细化管理的执行、落实主要应该由各级副职来做，正职领导重点抓决策，落实的要领为：抓住核心细节（领导要亲自抓）；管好重点的、关键的少数细节；密切监控易出问题的细节，少管一般细节或忽略无关紧要的细节。当然不同层次的领导所抓的细节是不同的，有区别的，有层次的。
落实、执行力要点培训
精细化管理的重点是对执行的管理，发力点在抓落实，主要方法是细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化的有效组合应用。
A、抓落实的三个环节：
1、 执行的指令—做好工作布置
①岗位工作安排—长期性的基本工作安排
改岗位职责为岗位工作手册：职责细化；主要工作流程化和限时化；责任明确及细化；有详尽的工作方法说明；执行标准量化；考核事项细化及量化；执行者按手册规定的流程、标准、方法执行；明确规定检查人；明确规定奖惩标准。
②单项任务、阶段性任务、临时性的工作布置
阐明工作内容、目的及对本部门的影响；落实具体责任人；工作质量要求；工作数量、进度要求、完成时限；工作重点、难点、易出错之处及提示；工作流程、工作方法及提示；检查人、检查程序、检查时限；考核标准、奖惩事项；分析总结、制定改进措施会议安排。
③日常工作安排
基本工作采取岗位职责明确；临时工作、阶段工作、紧急性工作、边缘性工作（各管理人员工作交接的二不管地带）、协助性工作临时另行安排；推动性工作（如提建议）、空闲时的工作（汇报总结、整理资料、帮助其他同事的工作）及时做。
2、 执行的促进—培训、鼓动、动机与兴趣激发；指导；示范；
①促进执行的培训、鼓动、动机与兴趣激发
重点是工作态度的提高，即激发工作兴趣，改善工作热忱（能吃苦耐劳）、意志（能克服各种难以想象的困难），加强自觉性和责任感（靠自我管理，而不需要监督）。所以应把忠诚、敬业、廉洁、负责、团队精神、热忱的品质训练放在培训的首位。
其次是提高工作能力，即专业知识、学习方法、工作方法的培训。
②促进执行的指导—工作方面和心态方面的指导
采取一对一，一帮一的方式对下属在工作上给予指导，同时在思想上、心理上、生活上也密切关注，随时伸出援助之手，给予指导、关心和帮助，使员工感觉到家庭般的真情和温暖，从而持久的保持旺盛的工作热情。
③促进执行的示范—领导以身示范
通过领导以身作则，有效地指导下属掌握正确的工作方法，解决下属在工作中存在的问题。同时鼓舞下属的士气，启发下属的工作热忱和责任心，达到上行下效的目的。——榜样的力量是无穷的。
3、 执行的控制
执行不力就是控制不力，控制是管理过程中最关键的环节，也是最难的环节，控制的细密程度、有效性和严格性是企业管理好坏的标志，管理的中心内容就是控制，企业的管理水平高低就是控制水平的高低。
控制有三个环节：
①设定执行标准或目标
②获取执行状况的反馈信息，并与标准或目标作比较，找出执行偏差，发现问题，即检查，它是控制活动的关键环节。
③运用奖惩等手段纠正执行偏差。
控制有以下5种方法：
①、多层级（如建筑行业的三检制）
②、全覆盖（监控范围必须覆盖各层面、各环节、各事项，即不漏项。）
③、全过程。
④、短间隔（检查周期尽可能短、及时）
⑤、预警性（有明显的前瞻性和预警性，将这种意识普及到全体管理人员和员工的思想上，让人人都注意从工作中预防、发现、解决问题，善于抓苗头。）
只有将以上种方法组合运用，才能得到有效控制的强有力的手段，真正做到每一天每件事都有人管，每个人都有管理、控制的内容，每个人都能依据工作要求和标准，对各自控制的事项，按计划执行，每日把执行结果与计划指标对照、总结、纠偏，从而达到对事态发展过程的日日控制、事事控制、人人控制的目的。
4、 执行的链接
衔接的管理就是要求各个执行者，不仅要做好自己的工作单元，做好自己分内的工作，还要主动与其它工作单元衔接配合。各工作单元之间的配备必须相匹配、协调、完善，链接优化，从而保证整个系统运行的有效性，提高整个系统的结构效率。系统的结构效率是以各单元的效率为基数，以层级数为指数这样一个次方结果来递减的。
B、执行的四个环节
1、接受上司下达的工作指令。完整准确的接受指令信息；正确理解消化并确认指令信息；领会上司的真实意图和执行要领。
2、在采取行动前的热身。包括构思行动计划、选择行动方法、启动潜能和情绪，行动意识的产生。
3、采取行动的过程，直至结束。
4、行动结果的反馈。包括评估执行结果、向上级汇报工作、接受上级的检查验收、总结经验教训、制定改进措施。
除了顶级管理者和最下层员工外，中间的员工均既是管理者，又是执行者，都有着双重身份，双重责任（管理责任和执行责任），执行不力是执行者本人的事，即是管理者在承担执行者角色时没做好，而不是说管理者角色没做好；下级执行不好，部分是执行者本身的原因（如工作能力、工作态度、责任心、工作方法、协作精神差等），部分原因是上级管理的问题（如用人不当，指令不明确，分工不合理，布置任务不细、不实，跟进、检查、督导、控制不力等）。执行不到位，上级负管理不善的责任，而不是负执行责任。下属执行不到位（力），责任在上司管理不到位（力），管理不到位（力）导致了执行不到位（力）。
执行打折扣是现今国人的一大顽症。上司可以通过对下属的精细化管理促进下属做好执行，通过精细化管理推动执行精细化。精细化管理的措施、制度、方法、是让人不能偷懒、偷利；工资改革，高薪养廉增效，才能让人不想；严厉的惩罚才能让人不敢；理念的灌输和企业文化的传播、组织责任的教化才能让人觉得不该。
观念先行、权利集中、责任个人化、干部连坐、以事为本。
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