“软环境”与文明形象煞议

 

说：打造“软环境”。可谓一矢中的！

为什么呢？因为“软环境”是一个地区或城市发展需要的重要基础，也是发展程度的重要标致。

说：“软环境”建设，首先要树立文明形象。

为什么呢？因为文明形象是广大民众人文素养和地方政府行政规范的外在表现；如果说“软环境”是发展的基础和标致的话，那么，文明形象则是基础之基础、标致之标致。

然而，出现在某市的基础之基础、标致之标致的一些方面（当然是突出存在的方面），总会给初次到来的人们以怪异，甚至是陋卑的感觉。

——十字路口，红灯亮了，大车小车都规规矩矩地停列着，却见摩托车、三轮车一辆辆呼啸而过，犹入无“灯”之境，其速度之快、险情之多，着实让笔者捏了把冷汗。细细打量，身穿制服的女协警却是悠然，躲在人行道上的树荫下，手插裤袋、姿态婀娜地打着电话。我想，这就是当地传说的“红灯作参考，想走随便走”的怪现象吧？假如这位女协警能站到显著的、执勤的位置上，神态严肃一些，履职认真一些，这些不守规矩、安全意识淡薄的驾驶员们，虽然瞧不起“灯”，总不会瞧不起“人”吧！

——清晨、傍晚，散散步，蹓蹓街，本来是休闲、健身的舒心事。但是，如果路边、街边都是一堆堆垃圾，流淌着一滩滩污水，臭气、腥气、馊气迎面扑鼻，蚊子、苍蝇、老鼠哄涌流串的话，那肯定会使“舒心事”变成“恶心事”。可这确是事实！有人在某条路边挂起了“爱护环境卫生人人有责”的警示牌，也许这实在是不得已而为之、怒之！但是遗憾的是警示徒劳，不见改观。出现这种问题，我们似乎没有足够的理由，一味去指责那些不扫“门前雪”只顾“门内洁”的市民素质不高，倒是应该问问有关职能部门是“有为”还是“无为”？可不，在某条路上压根就不见一个垃圾桶或指定的垃圾坑，这也就难怪生活在这里的市民非但不扫“门前雪”，反而无奈地、禁而不止地堆起“门前雪”。

呼呜，此般大逆文明也！

以上两种现象在某市比比皆是，会给初次来到某市的人们留下什么样的印象，前面已经讲得明了。长住市民虽说对此亦颇为不满，但由于看得多了，也只能是见异不怪、见陋不卑了。

不过，笔者还是有些浅论：发展需要良好的“软环境”保障，良好的“软环境”要靠文明形象来展现。形式反映内容，透过现象可见本质。诸如交通秩序、环境卫生之类的问题，足以反映一个地区、一座城市的文明程度和精神风貌；这些方面做好了，可以给当地“软环境”赢得高分，反之，则会使“软环境”大打折扣。