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新生辅导重在帮助大一新生了解大学生活和学习环境、对未来形成初步规划,同时树立良好的自我管理、自我学习意识,养成良好的学习行为习惯,促进成长成才。新一代大学生由于成长环境的差异,其群体特征也可能有所不同。高校应如何帮助大学新生快速熟悉环境,适应新的角色?

国对大学新生适应问题的研究尚处于早期阶段,还不能揭示出大学新生适应不良的程度及主要影响因素。已有研究发现大学新生适应情况的差异与人格、家庭背景、父母与子女沟通方式等相关。但是,这些研究多强调个体或者家庭差异对大学新生适应的影响,忽视了大学新生与院校环境的互动过程对适应的影响。高校需要积极探索,尽快建立新生辅导与支持体系。
学业咨询与辅导
  现在美国很多大学都面向新生提供学业辅导与咨询服务,解决学习动力、学习方法与学业发展遇到的困难,具体形式包括学业咨询、朋辈辅导、能力训练等。目前已有部分国内高校开展了学业辅导工作,但工作中存在对学业辅导工作认识不到位、辅导内容不全面、辅导形式单一等问题。对于高校开展学业辅导工作的形式和内容可以重点从以下几个方面考虑。

  方面1  提供学业咨询服务

  高校应充分重视学业咨询对学生学业发展的指导意义,建立一支由咨询师、专职辅导员和班主任为主的专业化咨询服务队伍。一方面为学生提供团体或个体的学业咨询服务,对大学生遇到学业困惑进行解答与指导。另一方面,要重视大学生的个体差异,借助心理普查和心理抽查发现学生遇到的学业方面的困惑,主动邀请并为学生提供学业咨询。高校也要鼓励大学生遇到学业困难主动预约咨询师或找辅导员、班主任求助,从而解决大学生遇到的个性化学业困难。通过这两方面的工作,使大学生的共性和个性的学业问题都得到及时解决。

  方面2  开设学习方法指导课

  早在19世纪40年代,哈佛大学为解决学生大量阅读资料的方法问题,专门开设了阅读辅导课程,这门课程一直沿用至今而且深受学生的欢迎。在中国“授人以渔”的典故人人都知道,可是中国高校教学多以知识传授为主。大学生从高中进入大学初期,无法适应新的学习是常见的事情。有的同学通过老师、学长学姐或自己的摸索找到了合适的学习方法,也有的同学始终无法适应大学的学习,最终导致了严重的学业问题。为此,高校可以开设学习方法指导课,针对各专业学生学习的特点为学生提供科学的学习方法指导。

  方面3  重视朋辈辅导

  在国内外关于学业辅导工作的研究中,很多研究结果都指出朋辈辅导形式是最受学生欢迎而且效果最明显的。他们是同龄人,经历着同样的学习历程,彼此之间的经验分享与交流更容易理解和接受。也有一些国内的调查指出,相比辅导员和班主任老师的建议,学生更愿意听取并采纳师兄、师姐的建议。

  高校可以多以志愿服务或勤工助学的形式,组织优秀学生加入朋辈辅导员的队伍,为有需要的同学提供学习辅导。不但可以收到较好的效果,还可以减少学校用于学业辅导的开支,更重要的是可以锻炼朋辈辅导员和学生的学习与社交能力,营造人际关系和谐的校园环境。

  方面4  项目化学业辅导实现学生自治

  很多高校对于如何开展学业辅导工作都会遇到很多困难,而最主要的问题可能都集中在人员和经费上。为此,高校可以采用一种项目化的形式开展学业辅导工作。所谓项目化,即高校在朋辈辅导的基础上为学生搭建一个辅导平台,在平台中设定辅导项目,如计算机基础学习,学生可以自己组建团队申请主持该项目,然后在项目期间由这个团队定期为学生提供“一对一”或“一对多”的辅导工作,学校为项目提供必要的活动场所和经费支持。辅导项目既要包含学校的公选课程也要囊括专业课程,公选课程的辅导团队可以慢慢成长为学生辅导社团。

  通过项目化的学业辅导工作使高校管理学生走向学生自治,实现学生参与式管理模式。最重要的是,通过这样的方式既可以节约经费,还可以改变学校一些社团自娱自乐的现状,让社团为学校的教学与管理贡献一份力量。另一方面,项目化实施过程可以锻炼学生的团队合作精神,锻炼学生组织管理能力、社会交往能力。

人际关系支持
  高校毕业生不仅要具备科学知识与能力,也要具有人素质,即能够适应社会发展的需要,具备创造性以及道德品质。根据一项对世界500强企业用人标准的调查,企业最看重员工的团队协作与人际沟通能力。可见,良好的人际沟通能力对大学生的发展显得尤为重要,高校应该增强对学生的辅导与支持。

  方面1  丰富新生入学教育内容

  大学生具有较强的可塑性,大学阶段又是学生个性发展和完善的重要时期,高校尤其应该重视入学初的一段适应时期对大学生的个性与行为的塑造。许多研究表明,大学生之间的人际冲突是由于不良习惯和缺乏包容与理解造成的,为此在传统的入学教育基础上,延长新生入学教育的时间,增加对学生良好的生活习惯、道德素质和公民意识的教育。

  方面2  定期组织人际关系辅导

  除了入学教育的人际关系支持外,在大学期间学校也应该提高辅导员和班主任的专业能力,以辅导员和班主任为主定期为学生的人际关系问题处理提供团体辅导与个体辅导。学生的个性是在发展和变化的,往往入学初的适应时期并不会造成严重的人际关系问题,而随着交往的深入,反而会产生更多的人际交往问题,因此定期对学生进行人际关系团体辅导,对遇到问题的学生提供专业的个体辅导,这样团体辅导与个体辅导兼顾既可以避免矛盾激化,又可以帮助学生学会正确处理人际关系。

运用网络学习社交支持平台
  除了传统的学业辅导与人际支持服务外,高校还可以积极使用网络化的学习社交支持平台。在网络平台上为学生提供丰富的课程、学习资料、能力提高项目等内容,极大降低高校开展学业辅导的成本。

  目前一些高校已经有了自己的学习平台,然而较低的学生使用率一直让高校管理人员头疼,究其原因主要是学生多数把网络用于社交和娱乐,而传统的学习平台单调、乏味,无法激起学生长期使用平台学习的动力。为此,一个既包含社交功能和学习功能的平台,又可以利用社交功能促进学生的学习动力,利用学习功能促进学生的人际交往与社交能力的平台,将提高学生的平台使用率,而且可以促进学生的学习和能力发展。

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