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企业的“ 隐形成本 ”有哪些 ?/成本控制

做企业,日常经营,都会遇到各种各样的成本,如果从专业角度来看,又可以分为显性成本和隐性成本。

怎么理解呢?我说下我个人的理解:

1、我们日常遇到的花钱,都是显性成本,好识别,好计量,好记忆;

2、我们日常工作习惯中的一些不好的习惯,很可能导致隐性成本,不易识别,不好计量,容易忽略;

但当期的隐性成本,早晚一天会以显性成本的形式体现出来,只是时间早晚而已,几乎没有偶然可能发生;

而所谓的偶然,就是平时的隐性成本,到了某个时点,不会以隐性成本发生了的意思。

那么,我们今天就来说说我们日常企业经营中的那些隐性成本,也许真的是不说不知道,一说吓一跳呢。

之所以会吓一跳,其实就如同身体里暗藏的亚健康问题,久治不愈,甚至平日都没有察觉,挥之不去,因为已经成为了你自己日常的习惯 ,由习惯所导致的了。

1、会议中的隐性成本

我们有多少人敢说自己“会”开会呢?

会议是企业解决问题、通报情况、共享信息的集体活动,也是一个高成本的经营活动。

所谓高成本,是因为参加者的工资成本和会议耗费的时间。

你的企业有没有算过一笔账?就是一年你们开会所有对应的时间以及参加人的工资成本,我们可以先忽略掉机会成本,就算好参加人的工资成本,然后计算下发现了多少问题、解决了多少问题、解决后哪些还在发生哪些又是真正解决了?

上面的计算逻辑,你看明白了吧?我们继续说:

我们是否会遇到临时开会的情况,没有任何提前告知和准备?

我们是否会遇到个别领导迟到,而让与会者等啊等?

我们是否会遇到“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的几无现象?之所以定义是“几无”,是因为只有你想不到,而没有发生不到的事情!

这些让我们心烦甚至意乱的现象级成本,我们浪费了多少?但究其根源,其实就是两个词:习惯和章法。

2、采购中的隐性成本

我们经营中,经常说:公司采购无小事,要学会“货比三家”。

没错,太对了!

但,怎么比?

我们是否会因为采购一笔礼品而花费几天时间货比三家?那么是否计算了另外一笔账呢,什么账?

你在货比三家后,礼品或许的确买到了比较便宜的,但你花费的时间成本呢,这笔账的支出有多少?

那么,我们应该反思什么?

年初采购是否有计划?有预算?有了预算后,是否应该建立采购机制,机制包括什么?是顺着走,还是遇事后逆着走?

时间成本怎么算?采购风险成本怎么算?都是一门需要学习的课程!

一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐性成本”,就变成了另外需要思考的问题。

3、培训中的隐性成本

我们很多企业遇到或者发生事情后,开始注重培训。

从零到有,但有了培训机制后,就需要开始投入资源,包括培训部门,不论全职还是兼职体制,还有培训的投入,比如资料,比如外部采购培训机构的课程,还有需要的时间,不论是培训者的,还是参加者的。

但是否算过另外一笔账?

企业发展有目标,现状和目标实现的路径上,需要哪些培训有的放矢?

员工的规划要和公司目标有机结合,那么要实现双赢,需要哪些培训?

公司有业绩目标,员工有KPI指标,那么绩效设定上的手段,如何培训员工掌握打渔的方法来保障实现KPI指标?

如果上面三个疑问句,能看明白了,理解了,之后我们应该思考什么?要思考一个问题,我们做的培训实现了多少这样的目标,培训计划设定的时候,根据什么来做的计划?

我们花了企业的资源,不论是钱还是人,做了一年的培训,帮助员工和组织提升了多少效能,这个是否计算过?如果没有提升,虽然浪费了各种资源成本,但还有一个隐性成本也许忽略掉了,就是我们浪费的时间!

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