理论
首先，我要讲两个关于改变的概念：第一序改变和第二序改变。这一段听起来比较抽象，但是很重要，请你务必保持耐心听下去。
第一序改变，指的是一个东西的状态改变了。一辆车是停着的，现在我把它启动了，这就是第一序改变。我这个假期每天都在玩，不想写作业，现在假期快结束了，我必须得写了。这也是第一序改变。我对另一半不够关心，从今天开始，要对她好一点，这还是第一序改变。类似于这些改变都有一个共同的特点：这个东西或者这个人没变，只是从 A 状态切换到了 B 状态。
第二序改变是什么意思呢？简单地说，就是这个东西或者这个人，本身发生了变化。
刚刚我们说，我们把一台汽车发动，这是第一序改变。现在我们把这辆汽车拆了，做了改造，改成一艘气垫船，它就是第二序改变。我这个假期每天都在玩，拖到假期快结束才开始写作业这是第一序改变，现在，我要彻底变成一个勤快自律的人，假期一开始就自觉完成作业，这是第二序改变；我对另一半不够关心，对她好一点，这是第一序改变，我要彻底变成一个体贴的人，自然而然地关心她，这是第二序改变。
用一种比较抽象的方法来说：第二序改变，就是第一序改变的【模式】，发生了改变。
放回人身上，我这个假期一直在玩游戏，现在快到 Deadline 了，我开始写作业了。这是第一序改变。但是现在我想成为一个勤快的人，不要每次都把作业拖到最后一刻才开始写，这个目标就是第二序改变。它要改变的是，【我在什么时候玩游戏什么时候写作业】的模式。
是不是有一点烧脑？没关系，你只要记住一件事：第二序改变比第一序改变，更难。
你想，我们通过按电灯开关，让电灯亮了，这是第一序改变。小孩子都能完成这个改变。但是如果我们要改变灯光亮暗的模式，比如把它从一个开关控制的电灯变成一个声控灯，那就要了解它的内在构造，重新组装线路，不只是改变它的状态，而是改造这个东西本身，那就需要一个对电灯相当有研究的工程师来完成。
那么，把这两种改变平行对应到人的身上，就会发现一件很惊人的事：
很多时候我们想要实现的是第二序改变，也就是改变我这个人。但是我们往往用第一序改变的方法。这就好像我们想要改造一个电灯的线路，却让一个小孩子反复地按开关。
那样的话，再怎么按都是不会有用的。
比如前面举的例子，我想变成一个勤快自律的人。这是第二序的改变。但我用的方法是什么呢？我对自己说，我不要玩游戏了，我现在就开始写作业，OK，我可以做到。但这是第一序的改变啊。大家理解吗？我改变的是这一刻的状态。如果把这个状态坚持下去，是不是就可以变成第二序的改变了呢？我就变成了一个勤快的人？——很遗憾，坚持不下去。
为什么？因为我改变的模式没有变：我为什么想改变自己？因为我对自己积累了很多的不满，当我开始写作业的时候，我就觉得自己好一点了，没有那么不满了。当我按时写完的时候，就松了一口气，心想：可以好好犒劳一下我自己了。怎么犒劳呢？就去打游戏。
你看，这里的循环出现了，最终又回到打游戏。
第二序的改变没有发生。因为我对自己不满的模式没有变，就算状态暂时变了，但我还是在用对自己的【不满】来督促自己，那这个模式就不会变。我反复按这个开关，不断地提出要求：写完作业也不许玩游戏，因为我对自己非常不满！再坚持，因为我还是不太满意，坚持一次，不满，坚持两次，还是有点不满……坚持得越多，我对自己的不满就越少。那结果迟早会回到过去的状态，总有一个时刻我会对自己说：差不多了，我可以犒劳自己了。
用第一序改变的方法试图促成第二序改变，几乎是我们每一个人都会遇到的困境。
我推荐过一本书，叫做《改变：问题形成和解决的原则》，它是近一个世纪以来心理学领域中影响力排名很靠前的一本书。这本书提出了一个很重要的观点：第一序改变是在解决问题，但恰恰是「用这种方式解决问题」的模式，构成了我们在第二序层面上不变的原因。
这就是为什么我们说：越变，越不变。
我们遇到问题，经常有一个习惯性的解决方案，比如一个人抽烟，他觉得这样很不好，跟老婆也经常为这件事吵架，他就戒烟，这就是他解决问题的方案，第一序的改变。
但是你一问他，戒过多少次烟？他说戒了 180 次，也没戒掉。他改变的模式是怎样的呢？他每一次发起戒烟，都是为了解决问题。但是戒掉两三天，他的自责、焦虑减少了，老婆从前很烦他，戒烟之后夫妻关系缓和了，这就是问题解决了。那么他戒烟的动力也就消失了。
所以，你看，他解决问题的模式始终没变。他还会继续抽烟。
再举个例子，一个妈妈觉得自己的孩子不自信，她解决问题的方式就是不断地鼓励这个孩子，这是第一序的改变。但是很奇怪，这个孩子始终不自信。问他为什么，他说：「因为我从来没有靠自己解决过问题，都是在妈妈的鼓励下才能解决。」这时候，【靠妈妈的鼓励才能解决问题】就成为了一种模式，这种模式不变，就导致了孩子不自信的问题始终存在。
你想一想这个道理，是不是很惊人？
以为找到了好办法解决问题，反而维持了「问题只能这样解决」的模式！
事实上，我们有很多自以为是在解决问题的行为、目标、计划，像是督促自己或者对方变好，短期内也确实有效，但长期来看，恰恰是导致问题周而复始循环的重要因素。
结语
再次回到课程一开始的那个问题：你做对了什么，让问题维持不变？现在我们可以用更清晰的概念，来梳理这个问题了。你有没有产生一些新的发现？
也可能你已经发现了，你平时一次又一次解决问题的行为，刚好就是一个模式，而它在问题周而复始的呈现当中被维持下来。当你意识到这一点的时候，很好，说明你已经迈出了改变的第一步。不过，紧接着你会产生一个新的疑问：如果持续在第一序改变上发力，是在维持第二序的不变，那么到底该怎么做，才能促成第二序的改变呢？
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