一、【管理中的阴阳之道】
1、一个感性的老板 在煽动，一个理性的总经理在执行。
2、一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作。
3、一个董事长在思考，一个总经理在实践。这 才是完美的配合，才是成长的必备。古人说： 一阴一阳谓之道，管理的道也是如此。
二、【管理忌六心】
1、私心，必让你威信扫 地；
2、贪心，必让你立场错乱；
3、妒心， 必让你丧失理智；
4、偏心，必使团队内讧；
5、疑心，必使同伴离散；
6、粗心，必然功 败垂成。
需要的是公心、恒心、耐心、细心、 小心、操心。当老大是不容易的，哪怕只是个 小主管。
三、【管理者十大素质】
1处事冷静，但不优柔 寡断；
2做事认真，但不求事事“完美”；
3关注 细节，但不拘泥于小节；
4协商安排工作，绝少 发号施令；
5关爱下属，懂得惜才爱才；
6对人 宽容，甘于忍让；
7严以律己，以行动服人；
8 为人正直，表里如一；
9谦虚谨慎，善于学习；
10不满足于现状，但不脱离现实。
四、【如何让下属对你忠诚？】
1、思考全面， 小处着手。
2、懂得培养，量少而精。
3、信任下属，换位思考。
五、【绩效管理三守诀】
①一中心原则：绩 效。
②六授权步骤：解释工作重要性、说明主 管要求、界定职权范围、协商最后期限、下属反应、追踪控制；
③七职场原则：汇报工 作说结果、请示工作说方案、总结工作说流 程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接 工作讲道德、回忆工作说感受！
