消费心理

消费的四种心理包括：从众，求异，攀比，求实，其中属于前三者借为感性消费。道格拉斯·霍尔特在其著作《文化战略》中曾经提到，营销机遇往往潜藏于那些游离在主导性文化表述之外的意识形态需求。

这其实就是点明了营销的真正目的就是调动用户的感官，让用户进行感性消费。也因此对如今的企业来说，营销就是从纯粹偏重功能的理性诉求转换为以感性诉求为主导。

支付宝一贯的营销手法就是利用“红包”等附加值的手段，让用户存在一种“买到就是赚到，不买就错过优惠”的心理暗示。这种纯线上的运营思维是一种互联网基因，很难改变。