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高情商的人,从来不说”I don't know”(双语)

英语·说话艺术

英文来源:businessinsider.com

英语口语(kouyu8)翻译

回想一下,最近一次别人问你问题但你不知道答案,是什么时候?

What was your response?

你是怎么回答的?

像大多数人一样,你简短而快速地回答“我不知道”,好让自己可以快点结束对话,继续做自己的事。

但不用我说你也知道,宣布自己不知道,然后把人晾在一边,并不是一种很好的沟通方式。

这里提供了一些其他的回答,比简单的回答“我不知道”会更有帮助。

下次遇到你不知道答案的问题时,你可以用这4种方式回答。

1

我给你查查

这个回答屡试不爽,因为它既表明你的支持,又显得很自信。

耸耸肩,生硬地回答“我不知道”,说明你不仅不知道答案,而且也不愿意花时间找答案。

相反的,向别人保证你会花时间去找答案,显得你有团队意识、有价值而且聪明机智。

2

I have that same question

我也有同样的疑问

有时候,你不仅的确不知道答案,而且你对如何找到答案也毫无头绪。

在这种情况下,你最好向对方说明你也思考同样的问题。它和“我不知道”的功能一样,明确表明你不知道答案。

但是它又进一步,把你和对方联系起来。非但不是逃避问题,你既表示了对对方的同情,还加入和对方一起找到答案的阵营里。

3

My best guess is…

我的最佳猜测是…

不幸的是,有时候你唯一能做的就是给出一份有理有据的猜测。 你需要当场根据面前的信息和证据得出结论。

在这种你只能根据现有信息做出推测的情况下,记得要说明你的答案只是猜测。

你不会希望你的猜测被当作确凿的真理。但与此同时,你也不想言过其实,显得你在完全回避回答这个问题。

因此,继续分享你的猜想和想法。比起简单的“我不知道”,反而能成为”头脑风暴“或者讨论会的主题。

4

为什么不问[某人]呢?

如果你真的不是回答这个问题的最佳人选,除了回答的”我不知道“外,最佳的处理方式是什么?

很简单:承认它。承认这不是你的专长,但你无疑可以找到最适合的人。

你可能觉得自己在逃避责任,或者是想推卸责任。但是,从长远来看,你的做法更明智,把事情交给最有能力的人去做。这样既有效又高效。

Give these four alternatives a try, and prepare for your communication skills to instantly improve.

试一试这四种方法,做好准备,你会发现你的沟通能力瞬间提升了很多。

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