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什么是执行

什么是执行

一般的含义:1、执行力度,执行速度,执行方法与方向。
所谓执行力度,通俗地说就是做事所投入的精力多少,上级一个指示,下面的员工去做了,但心不在焉,或注意力不集中,是不可能做好每一件事的,员工应本着要全力以赴做得“更好”,而不能退而求其次,做个“可以了,过得去了”就算了,这种混日子的心态其实也就是一种不负责任的行为,或者说这样的员工也是没有多大归属感的,不但实现不了自我价值,更不能给企业创造财富。
在执行速度方面来说,工作做得好坏与否,时间是一个重要的标准,在组织里,工作完成都是有一定时间限制的,超过了时间,工作完成也没有多大的意义,不但损了公司的利益,也破坏了自身形象,一位员工在工作的过程中多少会遇到没有按时完成任务的情况,我们不能以点概面地评论谁是谁非,但一个工作量要完成,本身就是一件具有挑战性的事,有了一定的压力,人才会有弹性,才有超越自己的勇气,才会越战越勇。
执行方法与执行方向的问题,一个系统的方法能节约大量的人力与财力,能大大提高人力资源的利用率。在工作中,全体员工不但要严格按照工作的相关规定和要求执行好,落实好,而且在实际的操作过程中,应有主动的创新意识,要能运用最切实际的方法来达到工作目标,能在最短的时间内运用最好的方法完成工作,而在执行方向的问题上,决策层交代的任务,也应尽量在员工付出一定努力能达到的范围内,勿以强制性的命令来下达员工达不到的工作。还有,决策者也应避免以含糊不清、模棱两可的话来传达指示,以免让员工的工作定位模糊。

所以,真正有效的管理者,是用组织、制度或文化来实现执行,通过一套组织、程序来约束越轨行为,或者用文化(比如客户第一)内在地改变行动观念。这样一来,在大多数情况下,执行就是一种紧盯目标下的简单重复过程。

     然而,拥有强烈自我的个人在大多情况下是聪明第一,认真第二,特别是企业的领导人极度聪明的时候。这种时候企业表现出来的不一定是业绩的问题,而是企业制度性能力的缺乏。我觉得这可能就是大部分中国企业在执行问题上的真相:因为企业家执行能力太高,反而导致企业执行能力太低。

    在这里,我们应当注意一点,企业家的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。企业家的执行能力是个人能力,而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。

    企业家的执行能力是人治,而制度性执行能力是法制。人治的企业家能力通常是用能人,背后的哲学思想是疑人不用,用人不疑。而制度性执行能力背后的哲学思想是:人是一定要犯错的,所以用人就一定要疑,要建立一套制度来规范和约束人们的行为。

 


  一是管理者没有常抓不懈。大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。小的方面是有布置没检查,检查工作时前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,古人云:己身不正,虽令不行,就是这个意思。

  七是培训中的浪费。现在很多企业都重视员工的培训,从管理到技术,从技能到心态等等,无所不包。这一方面反映了企业对提高员工能力增强企业凝聚力的重视,也从一个侧面反映出了企业培训中的形式主义。很多企业往往是培而不训。人为地减少了培训中的步骤。培训的四大步骤:讲解、示范、演练、巩固。大多数企业所谓的培训可能就做了第一步:讲解,如此而已。具体到工作中怎么做?就没人过问了。这也是好多企业培训后觉得没有效果的原因所在。
  八是公司的企业文化没有形成凝聚力,或者说公司的企业文化没能有效地取得大家的认同。前面七点讲的都是关于通过外部的刺激来改变执行者的行为,达到公司的目的。而企业文化却是力图通过影响执行者的意识进而改变他的心态,最终让执行者自觉改变行为的一种做法。是一种更为有效的做法。

  要强化一个企业的执行力,必须从制度的制定者到制度本身都进行加强,还要充分考虑到环境对执行者意识、心态的影响,最终还要对执行者进行正确的引导,才能使一个规定得以顺利地贯彻执行。靠制度约束可以让执行者做到60分,你也说不出什么来,但,如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的方法,可能会取得80分、90分的效果。

 

 

成败关键在执行
  但海信目前急需解决的问题仍然是执行力不强的问题。其主要表现:一是不能将好的思路落实于具体执行时间表上,导致好的思路和策略形成空谈;二是安排工作不到位,执行任务没有紧迫感;三是执行过程敷衍了事。执行力低下是企业管理中最大的黑洞。成败关键在执行。而企业执行力差,将直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了员工的斗志,破坏了工作氛围,影响了企业的整体利益。长此以往,它将会断送企业的事业。

  记者:企业执行力不强主要是由哪些原因造成的呢?
  周厚健:一是管理者没有常抓不懈;二是出台管理制度时不严谨,经常性的朝令夕改,让员工无所适从;三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

 

 

这是一个很奇怪的现象。谁会相信成功的人并不聪明?但事实真的如此。

  我们先来界定一下聪明的含义,聪明是指一个人的智商高出普通人的正常值。这样的人就是我们生活中常说的聪明人。顺着这样的逻辑,我们会发现很多成功人士,也包括成功的企业家和职业经理人,他们的智商并不突出,所以说并不聪明。

  我至少与100位以上的成功企业家有过交流。就我个人的感受,他们中间最多只有不超过10%的智商超群,其余90%的智商绝对就是普通人水平。但是,他们成功了。而另外,我们也能够看到很多很多的聪明人,他们或者失败了,或者很失意。

  聪明的人多变,不聪明的人不变,而真正的智者善变。所以,所谓大智慧,其实是大事少变,小事多变。而所谓小机谋,则可能是大事多变。在变来变去中,连自己也搞不清是怎么回事了。当然,成功企业家中那10%既聪明又智慧的少数,怕是堪称人杰。但是,这10%不是规律。规律是那90%并不聪明但很智慧的成功企业家。

  彼得·得鲁克说:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于果。从这个意义上来说,来自于实践的管理思考和经验总结更为宝贵,也更有借鉴意义。

 

 

二,经理人要想具备有效的执行力,就应该有意识地提高以下几项能力:

领悟能力:做任何一件工作以前,一定要先弄清楚工作的意图,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

指挥能力:为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。

协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,工作理应顺利完成,但事实上,经理人的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

授权能力:任何人的能力都是有限的,作为经理人不能象业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。

判断能力:判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要经理人去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。

  组织流程有高低层之分。低层的流程偏重在操作层次,可称为操作性流程,例如员工请假流程,出差办法等。高一层的是功能性的组织流程,对组织的绩效有较大的影响,例如顾客关系管理流程、知识管理流程等,这些流程可称之功能性流程。最高层次的流程是策略流程,包含策略的形成流程和策略的评估流程。策略是公司未来发展的指南,再加上企业决策有环环相扣的特性,上层策略就决定了执行策略的行销、生产和财务方案。虽然策略和企业决策环环相扣,但是策略一定要简单,一页就要能讲清楚。最重要的是要有策略基石,所谓策略基石就是所要执行策略的重点,由策略重点去导出各式各样的执行方案。

 

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