"传统企业进入电子商务网站最大的价值其实不仅仅在于你能买多少东西，电子商务这个行业有其特点，就是提袋率，是1%到2%之间，高到3%，低到0.5%。提袋率是2%的话，那就意味着电子商务看成企业品牌，产品形象的推广平台，这个推广平台是免费的。"
6、"电商只是个媒介"即渠道：
"我见过零售业从批发市场走到连锁超市再走到专卖店的过程，所以我认为在线上也一定会经历从集市到商城，到小而专的品类专卖店，最后到品牌专营店，这个过程是一定的。"所以也不能简单的说电子商务的优势一定超越地面零售。每个媒介都有其优点与缺点，电商只是其中一个媒介。”
7、电子商务的"新机会在垂直、服务、移动"：
"电子商务市场远远没有到饱和状态的地步，更多的机会一是来自于垂直类的东西，尤其是做自己品牌的垂直类东西"，"从最宏观的层面来讲，电子商务的产生对坐产品品牌是个很好的机会，产品品牌最困难的一点就是品牌营销。传统的品牌营销必须一个城市一个城市的做，一个店一个店的开，时间是很漫长的，而互联网大大的压缩了这个时间，我可能在两年之内就闯出一个全新的商品品牌来。"
"电商行业的另一个投资机会是提供配套的服务，这个方面现在是严重滞后的。""callcenter、CRM，专门处理这种售后服务和产品维护的。"
"移动的机会很多。我习惯从消费者的角度来看销售的未来趋势。八零后是键盘的年代，九零后是两个拇指的年代。我几个孩子都是九零后，他们现在都不怎么用电脑了。每天十几个小时都是用iphone上网。做零售一定要跟着客户的需求走，顾客在哪里机会就在那里，从这个角度来说，移动电子一定是下一步。"
8、电子商务对传统零售行业的影响
电子商务让"传统零售业面临着整个顾客群体被切断。5年前我们进入百货公司，我观察到的顾客平均大约30，现在我再进百货公司，让我注意到，这个顾客的年龄，平均年龄可能是34岁或者是35岁"这是很可怕的。
我给传统零售业还有个忠告是：不要轻易进入电子商务领域。如果一定要做：传统零售千万不要认为"我有多少多少商品，我有多大多大的采购实力，我有多少多少的门店覆盖，我来做电子商务肯定比那几个小年轻更有优势。恭喜你，你已经离失败不远了；不能真正的从零开始在，这是传统零售做电商的最大障碍"，做电商"一定要请专业人士"
9、强烈建议电商不要用IM工具，不要做"货到付款"：
用户买东西，无非集中问三个问题1、"有货吗"；2、"能不能便宜"；3、"什么时候发货"；如果事先解决好这三个问题，可以不用耗费人力物力使用IM。货到付款也是，所谓"开弓没有回头剑"，"劣币驱逐良币"，做电商要一开始坚持不要做货到付款，尽管当当等货到付款高达80%以上。
10、做零售要懂拒绝，反对非理性价格战
电子商务就是零售，"做零售可以坚持低价，但一定不要选择非理性的价格战，这既不利于商家自身，也不会对顾客带来实质利益。"
"让自己体会最深的就是，做零售要学会拒绝，即是选择不做那些人的生意。"
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