编写教学案例的基本要求

编写的案例要真实。真实性是案例编写的基本原则。编写案例绝不是可以像编剧本那样，虚构一些情节、人物和事实。关于这一点，目前尚有不同的看法，有人认为案例内容不一定是真实的，只要是让人们感觉到“是以实际生活情景中肯定会出现的现象”就可以了。我不赞同这种看法。案例教学是课堂的“情景模拟”，但这种“模拟”不是虚构的，而是过去发生的人和事件的“重现”。事实上，发源于哈佛法学院和哈佛医学院的案例教学，法学院的案例都是法院判决时遇到的真实案件，医学院的案例都是医生需要诊断患者的真实病例，而后来哈佛商学院的工商管理案例，用格柯的话说：“案例，就是一个商业事务的记录；管理者实际面对的困境，以及做出决策所依赖的事实、认识和偏见等都在其中有所显现。”我在哈佛大学肯尼迪政府学院学习的几十个公共管理案例，都是真实发生过的案例。如果编一个虚拟的、事实上并没有发生过的“案例”，就会使案例教学失去可信度和案例分析的真正价值。当然，案例中一些敏感问题可以隐瞒，但主要的故事情节、事实、数据必须真实。