首先感到非常的抱歉，如果是在大庭广众之下，我一定是要深深的鞠一个躬。
事情的缘由还要从一个月前说起，一个月前我说要读完这本书，并且给大家写一万字的读书笔记，这笔记中包含此书所有的精华内容，及我自己所有的见解。一个月前，我想像的手舞足蹈，我要像金圣叹大才子评水浒一样，事无巨细，娓娓道来。实际情况却是——我失言了！别说是一个星期，甚至是一个月也未必能够做得足够好。
世界上的事总是这样，想起来总比做起来容易的多。
我本该知道阅读的不容易，何况还要提炼精华，一门学习知识的书并不是能像读小说一样一目十行可以糊弄得过去。尽管我在读小说时，确是这样干的。
但是极感欣慰的一件事是，辛辛苦苦的阅读三遍总该得到了一些收获。
为了尽早的抽掉我那根“懒惰的神经”，或许只是为了“日理万机”要少一个借口，我跟朋友圈的朋友们打了一个赌，如下：
让我欣慰不已的是，居然真就有十多位朋友给我发来了5块钱的红包，钱虽是小钱，然而却令我十分感动。一，证明大家很信任我；二，证明大家很愿意去学习新知识。自三年前就做有关营销，有关文案方面的工作，一直在学习，一直在进步，偶有所得，手舞足蹈，总想与更多的人分享。你们的好意和支持我心领了，我该怎么做呢？只能尽绵薄之力尽可能多的将知识分享给大家，我组建了一个“幼苗文案学习群”也是缘由如此——共同学习，共同进步！
感谢！
上次发给我打赏我5元红包的朋友请来找我来领“完整版的独家笔记”了，我忘记是哪些人给我发的了。如果是新来的朋友，也想要完整的笔记，请打赏我9元的红包。诚意的干货满满的送上，并且有文案营销策划方面的问题都可以找我探讨。再次感谢你们。
这个世界上有两种书，一种是休闲娱乐的，比如像小说类，休闲杂志类。坐火车时打个盹或是闲来无事是很好的消遣品，还有一种是知识类的，比如数学书，经济研究类的书，及职业方面的书籍。这样的书非要耗费自己巨大的精力和才情不可，才能得到一点点的能力，当然不是那么有趣的，然而却是与你的薪资银行卡挂勾。
我尽可能多的呈现知识的本来面目，并且为你阅读，为你节省时间。我确信你阅读完我的笔记能够学习到，怎么样去写好一则文案的根本性知识。
我是认真的，希望你也是如此。
这本书的名字叫做《营销策划方法、技巧与方案》。
我为什么推荐这本书？
《营销策划方法、技巧与文案》，从书名字可以知道，此书的偏重点是营销策划，那么营销具体些什么内容呢，就是它的方法（思路），技巧（提练出来的‘捷径’），文案（怎样写营销策划类的文案）。所以在阅读一本书之前，我们弄明白书的主旨是很重要的。
因为我在微信上有很多朋友也是做文案这一行当的，有些人可能做了很久，但是上级主管或老板总是不满意，你为什么不能写出一些高逼格一点的文案出来呢？你为什么不能写出一些抓住客户心的文案出来呢？你为什么不能写出一句能传播很久远的文案出来呢？这时候很多文案人就有点懵懂了，什么是高逼格，绞尽脑汁，搔断头发也想不出来，如果想到深更半夜，还是创造出来毫无价值，这时大概唯一想法就是——什么时候转行啊！是不够努力吗？是不够天分吗？非也。只不过是努力的方向不对罢了。文案有套路，老板为什么不满意呢？因为卖不出货啊。营销才是文案的根本，而不是其它，营销也才是文案的价值，而不是其它。所以在文案中要有营销思想。
还有一些是什么样的朋友呢？他们感觉文案是一件非常炫酷或者是高大上的工作。他们觉得写一句广告语就能得多少钱，或是写一篇十万+的微信文章，认为自己也是可以写的。他们或是文艺青年，他们或是平面设计师，他们或是建筑设计师，他们或是网络写手，等等。他们认为文案营销策划这项工作非常的好，就铁心塌地的想做这份工作，哪怕之前行业中取得的地位和高薪也是可以放弃的。我想起了多年前看过钱钟书老先生写的《围墙》，结了婚的人都想出去，未结婚的人却想进来。文案营销策划对于“门外汉”来说，也仅仅是一项看起来很美好的行业。然而读了此书和我的笔记，有可能让你从“门外汉”变成了门内汉，至少你能知道文案不仅仅只是文案。
如果让我去培训出一个优秀的文案人，我倒会选择一个为客户培训的讲师，或是一个优秀的业务员，而不是一个会写华丽词藻的诗人。至于为什么？后续再详细细说。
我想说一下我阅读此书的感受。我是先读了一遍，然后再精读了一篇，最后写读书笔记的时候，一边记一边精读了一篇，算起总共是3遍。近300来页的文字，也是够辛苦的了，时常是从晚上的9点读到凌晨的1-2点。我读书的时候，书中的某个观点或是某句话时常会让我有眼前一亮的感觉，这时，我就起开身子，走到外边的客厅里，来回的踱着方步。客厅里还没有开灯，黑夜包裹在我的身边周围，我走来走去，时而跳跃，时而用手掌用力的拍着大腿，此时，幸而是没有外人，不然都以为我是整个人都出了毛病。知道为什么会这样吗？那是因为感觉太有价值了，感觉解开了心中好大的迷惑，感觉学到了，感觉得到了，感觉好开心，感觉好兴奋。那是学到知识后的感动，用文案的词来说，叫做写到心坎上去了。而夜深人静的深夜是一个人思维最活跃，最有灵感迸发的时候。所以，对于这个读书笔记，你不妨也深夜来读。
笔记要点：
此笔记有两点，一是将书中所有的知识点梳理出来，二是融汇了我个人的见解。尽量保证了原著的原汁原味，而又不是那么生涩的理论。我们一起来听故事吧。
我打算先从目录说起，然后一章节一章节的讲下去，直到最后，我对本书的归纳和总结，以及学会到了什么东西。
目录和框架
纲 目
本书众结构上分为基础篇，专题篇和行业篇。
基础篇
一，感悟营销策划
二，营销策划的内涵与流程
三，营销策划的组织与管理
四，营销策划的创意与方法
五，整合营销策划
专题篇
六，市场调研策划
七，营销战略策划
八，品牌策划
九，企业形象策划
十，促销策划
十一，广告策划
十二，公共关系策划
十三，网络营销策划
行业篇
十四，房地产营销策划
十五，医药保健品营销策划
十六，快速消费品策划
全书结构
此书的结构很好，看到了这个目录你大概要知道作者是讲了什么的。基础篇是整个全局来看营销策划，包括它的历史和组织方法等。专题篇是一项一项的去分，做营销策划虽是一个整体，然而分工却是不同，比如有品牌策划的，广告策划的等，我现是在做澳斯威尔电商运营这一块，所以就接触的促销策划和网络营销策划比较多。最后是行业篇，了解了那么多知识怎么办？当然就是在具体的某个行业中去练练刀功国。
前言讲解：
我们看到前言，很多人看书是不耐烦看前言的，都是自吹自擂，或者是感谢某某某。但是我却喜欢看前言，就好比如说，我要出一本书，那么我在前言会写些什么？我写感谢某某人，我写这本书来的不容易，但是我更加要写出来的是我发现的某个别人都没有发现的理论或自己思考的体系，不得已而要去著书立说！如果没有独特性，那么还出书干什么？另一点，我还会告诉别人，我写此书的一点能帮助到大家的特点，以吸引读者。
看前言有一句话吸引了我，可以说全书的提纲“市面上的书主要由两类构成：一是照搬市场营销的4PS框架，只是把“策略”一词改为“策划”；二是积累了大量的策划案例，但是没有告诉读者举一反三的策划方法。笔者动议想写出一本有理念、有方法、有技巧、有文案，阐述透彻、案例丰富且不同于已往的营销策划书籍来。这句话真是令人拍案叫绝，因为我读过广告学，全书都是大段大段的文字，艰涩难懂，又无结合工作中的实际用处。而做文案策划时遇到的一些例子，我会抄下来，却不能同理论联系起来，进行升华。 所以我们学习的角度也就是要结合理论+案例的模式来看待。
理论+案例，感觉此书的架构是不错的。它是否是吹牛的呢？我们继续翻下去，拭目以待。
注：前言中有提到过4PS这个概念，之前也从营销书上读到过，此时要查一下资料，加深一些印象。不要说理论没有用，能提炼出来，都算是经典。我们知道4P是指（产品，价格，渠道，促销（宣传）），“s”是什么呢？是Strategy，即是策略。4PS是工业时代营销的基本理论。在互联网时代，由于消费者的深度参与，又提出来了4CS理论，市场营销组合的四个基本要素，即消费者，成本，便利，沟通。曾经的4P理论在我有一段时间做业务的时候，理清营销关系是很有用处。除了最基本的4P理论，还有4C理论，4CS理论，4R理论等（对这些理论感兴趣的，可自行去百度搜索一下）。理论是什么呢？理论是概括和学以致用，单纯背下来是没有用的，而是要去理解。我学会最基本的4P理论为什么是在业务员的阶段呢？是因为这是商业最基本的理论，那时候要跟代理商打交道，跟市场打交道，还要帮代理商们策划活动，于是提到了产品，价格，渠道，促销，一点就通，就恍然大悟了。
例子：
书中首先讲到了是一个《非诚勿扰》的例子，《非诚勿扰》为什么那么火呢？这个问题我也真真切切的思考过，如果有人问我，我会说，因为我没有女朋友啊，要相亲，所以先要看人家是怎样相亲的。当然这只是一句玩笑话，在前几年，刚出来的时候我就关注了《非诚勿扰》，那时候疯狂到几乎是每一集都要看。那时候我也还没有做文案营销策划，也没有什么营销思想，但是就感觉到有趣。现实仔细回想起来，首先是因为《非》的真实性，那时候的真人秀节目还是非常少的，就会让人感觉到真诚和有趣。然后是故事性，仿佛每个男生都有故事，仿佛每个女生都想表现自己，都有鲜明的语言和个性。最后男的需要过五关斩六将，层层进级，才能“有情人终成眷属”。对抗冲突会带来观众的快感。
这个例子运用到我们现实的营销中来就是互动性，在互联网上的营销，我们说的最多的一个词就是互动性，怎么让受众参与进来，并且乐在其中，而不单单是宣传或是打造一个好的节目。互动性，就好比如在电视时代明星拍好电影电视就好了，而现在，明星更要玩得转微博，有亲近感和生活感，拉近距离。无论是微博，H5,还是微信，都需要让更多的用户参与，未来的品牌还包括同客户共建的。（品牌共建）
活学活用：
营销策划的目的：
营销策划：精彩的世界，竞争的利器没什么好说的。它讲到一个目标和特点倒是可以一说。
文案营销策划的目的是什么？做任何一件事情，我们首先要知道这个东西是什么？很多人知道文案就是写东西，那么是些什么样的东西呢？是诗歌？是散文？是小说？是金句？都不是。应当是符合营销策划的句子和文章。
营销策划的目的和特点是什么呢？
1，商业性，带来销量和利润。这是永恒不变的目标，且不可偏离，不然就不是商业性了。
2，创新性。不同的角度不同的发散思考。
3，时效性。时效性是指要跟随时代的脚步，特别在互联网时代，营销日新月异，去年的流行或许今年就不管用了，必须要分析大众心理。
4，综合性。市场营销学包含了哲学、数学、经济学、行为学、社会学、心理学等学科知识。营销策划更是在市场营销学上集战略、文学、美学、心理学之大成。营销策划人员必须是通才，是杂家。
5，灵活性。兵无常势，水无常形。灵活性指在实际实施中要灵活变通，不可一味对方案死搬硬套。（之前以为和2.3重合了，并没有，它是强调实际操作情况的变动）
6，可行性。结合公司资源，人力、物力、财力。
总而言之以我来就可以概括为一句话，为公司能带来销量和利润的一切创新及表现的形式都是可以的，但是要根据公司和客户的实际情况找出最切实可行的计划。
营销策划：框架与内容
营销策划的框架是什么？首先是分析，市场调研等等。然后是确定整个大的战略和方向，然后是具体落实的计划，最后是实施与控制。
书中以舞龙来作比喻，倒也是新奇有趣。
1，龙珠——内外部环境分析。个人认为为什么叫龙珠呢？龙珠是整条龙追逐或领跑的。在营销策划中，了解了内外部环境是前提。（多说一句：很多做营销策划的人去公司上班，一周时间还一愁莫展，或者是听从上级领导的安排，吭哧哼哧的写文案，结果一团糟糕。而我去一个公司，前一周时间绝对是研究行业现状，及对手情况，公司情况，优劣势分析等等，不了解“龙珠”怎么能做好营销呢）
2，龙头——策划思路的确定。龙头是什么呢？龙头就是纲领，龙头都没有扎好，龙身龙尾就更不像了。
3，龙身——策略与技巧设计。营销策略主要是对4P，产品，价格，渠道，促销，这四个要素中的可控之处进行策划。要一些技巧性、艺术性、创新性。借势，造势和炒作是常用的事半功倍的技巧。
4，龙尾——方案的执行与控制。
活学活用：
其实我们做任何事情都是这样，对不对？想做成一个事情，先是要去调研，为什么做成这个事情，能有多大的把握，利弊的分析。第一步是确立梦想。然后呢？第二步当然就是制定计划，有条件就上，没有条件，创造条件也要上，所以就要计划打即。第三步就是实施计划。第四步就是总结得失，稳步的呈螺旋状的提高。人生其实也就是这样，一回事。
01
感悟营销策划
首先讲了中国营销策划人、策划案的来历。这一点很好，知道了历史才知道事情的演变和发展，才能知道现在，才能预估未来。以后我写书，是不是也总要写一些历史知识呢，我看是必要的。
1，点子策划。以“点子”将其商业化，比如在塑料杯上印地图在铁路上卖。
2，公关策划。1989年，王力对郑州亚细亚商场进行了公关策划：全体员工每天举办开店仪式，创办《亚细亚人报》，2.7纪念日拜谒先烈，3.5学雷锋，部分男职工每月在特定公关目标区域跑步，并且提出“微笑服务”“顾客是上帝”等口号并付诸实现。造成了极大的轰动效应。
和现在的理发店，怎么感觉有得一拼，早会打鸡血做早操。海底捞服务做出了“好名声”则又是另一种公关，说到底是为了商业利益。
公关就是引起社会公众的关注和讨论，从而造成影响力和广告效应。
3，牟其中——飞天策划。艺高人大胆，整合资源。怎么和现在的跑圈子，做人脉，做演说的人有些像，说好听点是掮客，说不好听点是空气套白狼的骗子。
4，余明阳——CI策划。CI即是企业形象管理。从理念、行为、视觉三个方面，全面导入CI。这一点倒跟现在的策划没多大区别了，时间是90年代中期，那时候，这套理念算是先进，现是则是甭管大小公司的标配。
(CI一般分为三个方面，即企业的理念识别——Mind Identity（MI），行为识别——Behavior Identity(BI）和视觉识别——Visual Identity（VI）)
5，王志纲——房地产策划。（碧桂园的案子，略）
6，史玉柱——保健品策划。（脑白金的案子，略）
7，屈云波——营销教育营销。（跟现在各种培训有得一拼，做营销培训的往往营销都不咋样）
8，叶茂中——广告策划。（做广告策划的，广告做得往往都不咋样）
9，沈南鹏——资本运营策划。（现在创业更加难，就是风投的掮客吧）
从这些营销人中也可以看出大概的广告发展概貌，从启蒙期的点子公司，到萌芽期的广告热、公关热、CI热等。到现在的整合营销期的现状，各行各业细分化。营销策划涉及到许多不同的科学领域，不单单是之前的单个为爆发点，比如公司战略，组织结构，公共部门管理，信息技术及产品开发等。现在信息化社会，公司经营信息千万万化，面临前所未有的竞争和惊人的技术进步。
史玉柱等三个案例的成功，既有思想上的先进，是第一个吃螃蟹的人，利用新营销思路，找到市场上的一个点，说不定就成功了。这样的机遇是可遇而不可求，讲究天时地利人和，以后会不会还有呢？比如现在爆发出来的网红或网络上的现象级产品，有异曲同工之妙，都是创新性，新奇性，抓住了某一点，就成功了。因为营销的发达和需求，才造就了营销教育及广告公司，广告人才的繁荣。
以后的营销策划会怎么样呢？一定会越来越专业化，也一定会越来越难。
1，企业的营销策划从单一目标向多目标转型。比如在企业经济利益的同时，又要强调社会效益，社会责任，自然资源保护。从细的方面，既要考虑企业的近期目标，又要考虑远期目标，比如整体形象，品牌形象，品牌的知名度，美誉度，产品的科技含量，市场占有率，潜在的消费群转化及新市场的开发等。
2，营销策划从艺术性向科学性的转型。以我的意思，现在是互联网时代，一切都以大数据为准。过去的营销策划可能需要拍脑门，想出一个好点子，但是以后，这样的方式会越来越少。会通过大数据，来分析社会，分析人的习惯，分析怎样改变人的消费心理，一切都是有理有据的，是不是很可怕？像“李叫兽”这样的人会越来越吃香的。
3，营销策划从个人英雄主义式向团体智囊机构的转型。
为什么呢？总而言之就是因为事情越来越多，越来越杂，越来越难了呀。
案例：欧莱雅“三弄”人人网，如虎添翼营销E时代。（感觉案例有些老，不提也罢。是不是这本书整理的太久了？？？出版的时候，最新案例跟不上来，旧的案例却早就过时了）
学任何一门学问都必先知其史
学懂一样东西，首先要知道它的来历和历史是很重要的，一门科学也是如此。比如我们学英语，我们就要知道它是表音字母，它是怎么样生成的，所以它的发音是重中之重，而不是死记硬背。比如我们学习ps，我们要知道photoshop软件是怎样产生的，开发这个软件的人的脑子里都是咋想的？为什么要设置一个通道，一个图层，它解决了什么样的问题。唯如此，你才能成为一个高手。一个人也是如此，一个英雄，他不是天生的，也不是原生的，他是从小有某个触发点，然后一步一步蜕变而成的。营销策划，过去的方式就是某不安份的人，走在大街上，灵光一闪，或是一拍大腿，就想出来了一个好点子，然而根据这个点子，果然就成功了。但是，现在这样的故事不过是适合写鸡汤文而已。随着生产力的发展，生活和文化水平都在提高，人类分工越来越精细化，在互联网时代更是透明化，营销策划也会越来越精细化，所以一拍大脑的机会就会变得很稀少了。就比如在30年前，父母很容易摆一个摊生意就做起来了，而现在，更倾向于是开一个网店。而我在做天猫品牌店运营的时候，就有深刻的感受，营销策划不是乱来的，也不是胡思乱想的，而是要基于数据和客户分析的，所以，未来营销的发展会越来越知识化，越来越专业化。
02
营销策划的内涵与流程
先来讲一个小例子:从2008年农夫山泉的水溶C100上市开始，凭借出色的产品定位和包装设计，获得了一枝独秀的销量地位。然后是第二阶段：当某一产品获得市场认可时，马上更新换代，娃哈哈推出HELLOC，这算是迭代版本。第三阶段：更多的模仿者进入市场，汇源果汁等大品牌跟进，大哥吃肉，小弟也要喝口汤嘛。第四阶段：农夫山泉水溶C100开始扩充产品线和内涵，加入了西柚，白色的液体换成了淡粉色。娃哈哈HELLOC则推出了不一样的诉求“犹如现榨”。
真是好一场营销策划的精彩大战，它们能不断“撕”下去，说明营销策划都是根据竞争对手和客户来不断调整的，经过科学的规划和策略来占领用户心智。
策划的类型：企业策划，事业策划，文化策划，政府策划，军事策划（战略策划，战术策划）。没想到策划还有那么多类型，是不是相通的呢？我认为应当是有关系的，也就是相当于“谋士”的位置。难怪我从小就有当诸葛亮的梦想呢，原来做企业营销策划也是策划之一种，不是算是沧海遗珠了。
策划的内涵：前瞻性。战略依托性。科学性。目的性。程序性。创新性。
营销策划的类型：按照客体的划分可分为市场调研策划，本书就是按照这样的方式所排序的。
营销策划可以从不同的角度去划分：
按照作用时间的长短。可以将其分为过程策划，阶段策划和随机策划。
按照营销策划的主体。可以分为企业营销策划和第三方中介给的策划。
按照营销策划的客体划分。可以分为市场调研策划、营销战略策划、新产品开发策划、价格策划、渠道策划、促销策划、品牌策划、企业形象策划、广告策划、网络营销策划。（本书是按照这个划分开进行讲解的）
按照营销策划的目标来划分。可以将其划分为战略策划和战术策划。战略策划如营销战略目标，营销战略发展方向，STP策划（市场细分、目标市场、市场定位）等。战术策划如产品策划、价格策划、分销策划和促销策划。
切割学习法：
依我来说，当我们要研究某一项东西的时候，特别是面对课题大，结构繁复，需要大量知识，我们要将此课题去切割和划分，一部分一部分的来研究，来学习。此划分的科学应当是面面俱到，相互依连，而又不重复。
营销管理和营销策划的区别，营销管理是范围更大，营销策划只是实现营销管理任务的目标和手段。
营销人的基本素质。
1，丰富的知识。
2，敏锐的观察力。
3，宽广的包容心。
4，科学严谨与创造的精神。
5，良好的表达力。
6，很强的执行力。
你拥有这些能力了吗？没有的话，赶紧来学吧。
营销策划的原理与流程。（此点讲的应当是我们该怎样做才能成功？）
1，人本原理。这里的人一是指要利用好人才，二是指要以消费者为中心。
2，差异原理。指不可死搬硬套，不同环境，不同主体，要作出不同选择，不可一味模仿。
3，组合原理。即是资源组合和统筹。包括主附组合、同类组合、异类组合和信息组合等 。营销策划则是对产品功能组合、营销方式组合、企业资源组合、企业各种职能组合等。
4，效益原理。成本控制及带大最大效益。营销策划如果不能为企业带来利润，那么它就丧失了存在意义，也就不会有公司愿意做营销策划了。
5，营销策划的流程。
环境分析，营销目标设定，营销战略策划，营销战术策划，形成营销策划书，营销策划实施，评估与修正。
环境分析没什么好说的，无非是内和外。营销目标设定很重要，要按照SMART原则，即是具体，可衡量，可操作，现实性，时限性。
营销战略策划是什么呢？就是STP的活动，也就是市场细分、市场目标化（就是针对众多的细分市场，公司决定进入哪些细分市场的营销决策行为，只有那些与公司目标相一致，有能力和资源进入并且市场有足够的吸引力）。目标市场定位，市场领导者、市场挑战者、市场追随者。
此章是营销策划的作用和大致的分类，我们知道营销策划很有用，作为一个具体去实施的人，知道要实施四个基本的步骤就行了：环境分析、营销战略策划、营销战术策划、形成营销策划书文案。
营销战术策划：4P策划。产品、价格，分销，促销，品牌策划等 。
形成营销策划书（略），营销策划实施（略），评估与修正（略）。
营销策划的认识误区和影响因素
误区：一，营销策划是包治百病的药方。二，是误人子弟的东西。三，营销策划方案是可以模仿的。四，有专业知识就能做好营销策划。五，越复杂越好。六，一定要不折不扣的执行。
影响因素：高层管理者的支持；经济环境的波动情况；竞争的激烈程度；企业的自身实力。
营销策划的功效。
1，能够提高企业的经营管理水平。2，能够促进企业的营销资源进行高效配置。3，帮助企业降低未来的不确定性。4，能够增强企业的市场竞争实力。
精彩实例：
最近理发店会员卡式的营销方式很流行，说起理发店的会员卡制度，我突然想起我的一次坑爹的经历。我们去店里理发洗头的时候，总有一个小妹在推销会员卡，并且还蛮优惠，比如36块的理发费，只需要25元就可以了。这样的会员优惠自然会让我们心动。于是去办了一张会员卡，前台说至少要充100块钱一次，于是也就充了100块钱。我洗了三次，最后一次结帐的时候，发现卡里面的余额又不够了，我问前台，能不能补，前台说可以补，但是不按会员价了。尼玛，当时就火大了。要么按照一般价，要么按照会员价，但是又要重新充100块钱，想着还可以再用，于是也就充了。实际到最后离开的时候，我卡里的几十块钱都还没有用完，感叹这个店真是黑。
它为什么能这么吸引客户呢？之前想不通。原来都是营销套路的。
第一阶段——引入潜在客户。（比如说理发只需要6元，就是以一个最低价甚至不赚钱都吸引顾客来，但是洗头洗发却是需要36元）。
第二阶段——固化顾客关系。（比如充值会员卡即给优惠，打三折或打五折等等，自充值之后，客户基本上就被这家店给牢牢的吸引住了）
第三阶段——稳定和深化顾客关系。（这个小妹服务非常好，是不是再推荐一下针灸，刮痧，推油，等等）
其实我们澳斯威尔网店营销也是用这样的套路的，只不过是变了一种。比如“低价爆款”策略就是引入潜在客户，比如老客户回访就是固化顾客关系，比如向客户推荐店里除爆款外的其它产品，就是稳定与深化客户，挖掘客户的其它需求。
总而言之是万变不离其宗，学会了营销本质，什么活都能够拎得清！
笔记中还包含我是如何阅读一本书的？以及从此书中对工作上有哪些作用？
03
营销策划的的组织与管理
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13
网络营销策划
（待续传····）
或许您还可以阅读一下，我之前写的关于文案学习的几篇文章：
一，零基础如何开始学习文案？
二，文案是什么？一句话让你秒懂！
三，作为一名文案，从两个方向去找未来的前途和“钱途”
四，想写好文案吗？除了李叫兽的XY文案，这一点你也是要必须知道的！
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