董明珠

董明珠（1954年8月—）女，江苏省南京人，女企业家，现为珠海格力电器股份有限公司董事长。董明珠撰写的记录自己营销道路的自传《棋行天下》被中央电视台改编为黄金强档连续剧。

基本信息

姓名董明珠

职业企业家

毕业院校安徽芜湖干部教育学院

国籍中国

出生地江苏南京

出生日期1954年8月

个人简介

董明珠，1954年8月生于江苏省南京。毕业于安徽芜湖干部教育学院统计学专业、中国社会科学院经济学系研究生班、中欧国际工商学院EMBA。1975年参加工作，南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份。1990年进入当时还叫海利的格力。曾任珠海格力电器股份有限公司副总经理。2001年起，任总裁兼副董事长。2012年5月出任格力集团董事长。

先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强”等称号。

人物经历

1954年，出生于江苏南京一个普通人家。

1975年，毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业，同年7月参加工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份，然后结婚。

1982年，儿子东东出世。

1984年，家庭生活出现了意外，丈夫因病去世，此时儿子才两岁，家庭行将倾覆。要强的她坚强面对，对生活依然充满着憧憬和希望，想出去闯一闯。

1990年，36岁的她毅然辞掉南京的工作，南下广东打工，儿子东东8岁，留在奶奶身边照看。刚开始在深圳工作，一次偶然的机会，来到珠海替一个朋友办事，感到珠海环境比深圳开阔、宁静，决定留在珠海找工作。应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器，成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物，凭借坚毅和"难缠"，连续40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事。

1992年，凭着勤奋和诚恳，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司的1/8。随后，被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节，神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内，个人销售额上蹿至3650万元。

1994-1995年，任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。

1996-1997年，任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。

1997-2001年，任珠海格力电器股份有限公司副总经理。

2001-2006年，任珠海格力电器股份有限公司总裁。

2006年-2012年5月，任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。

2012年5月，格力电器宣布，公司总裁董明珠正式被任命为格力集团董事长。

出版书籍

1，棋行天下，董明珠著，花城出版社，2000年4月

2，行棋无悔,珠海出版社,2006年12月

3，营销女皇董明珠,中华工商联,2007年9月

4，董明珠谈营销,浙江人民出版社,2008年4月

5，格力领先之道--行业先锋的构建策略,深圳音像出版社,2009年11月

6，企业突围之道北京东方影音公司,2008年9月

获得荣誉

董明珠卓越的经营才能和管理水平，得到了社会各界的好评并屡获殊荣：

2003年1月，当选为十届全国人大代表；

2004年荣膺《财富》 “全球商界女强人50强”。

2005年11月，再次荣登美国《财富》杂志评选的“全球50名最具影响力的商界女强人”榜；

2006年3月，荣获“2005年度中国女性创业经济大奖”。

2009年广东首届自主创新十大女杰

2010年9月16日，获得首届华德奖最受尊敬企业家称号。

2010年十个‘第一’广东杰出女性人物

2011年1月11日，入围2010CCTV中国经济年度人物评选候选人名单。[4]

2011年1月18日，获得2010CCTV中国经济年度人物创新奖。[5]

2011年4月28日，由《中国企业家》杂志社主办的2011（第三届）中国商界木兰年会在北京柏悦酒店举行，荣获2011年30位年度商界木兰。[6]

2013年，董明珠位列2013福布斯亚洲商界权势女性榜第十一名。

还曾获“全国五一劳动奖章”、“全国三八红旗手”等殊荣。

经营管理

自1994年底出任经营部部长以来，董明珠领导的格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中，董明珠摸索出一整套独特的经营方式，销售模式连年创新，被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”其独创性的区域销售公司模式还被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”，并被评为“广东省企业管理现代化优秀成果”。

营销管理

在别的空调公司，营销业务员按发展经销额来发奖金，是油水最肥的岗位。董明珠认为：应该限制营销业务员的权力。格力畅销，是工人的功劳，是科研开发者的功劳，一个成熟的产品，单单营销业务员拿这么大比例的奖金是不合理的。董明珠规定：凡格力的营销业务员不许拿回扣，拿l分钱，即开除。对营销业务员考核不是以销售额衡量，而是看与经销商沟通的工作量，市场调研、价格监督的工作量。即使格力做到最大，也只有23名营销业务员，每人负责一个省，只负责协调，不负责发展网络。而销售商分为一级、二级，每个地区都只有几个有限的一级经销商。由一级经销商发展二级经销商。不同的规模有不同的返利标准线。这样一级经销商倾向于努力扩网冲线。格力经销网迅速膨胀。

董明珠规定一级经销商负责监督二级经销商。一旦二级经销商质量或安装出问题就立即停一级经销商的货。

董明珠削减了营销业务员，把节省下的高达亿元的业务费，全部拿来贴补经销商。这样董明珠始终只以23名业务员与竟争对手上千名业务员队伍抗衡。这是全国独一无二的营销方法，也是董明珠革命的内容。

经销商看董明珠：一些公司销售人员和经销商争利，甚至销售人员自己另开公司。格力不一样，完全靠我们经销商。在重庆，格力自己的员工只有5个人（1名业务员，2名开票员，3名售后服务人员），销售额3个亿。而春兰在重庆有自己的销售公司，有150名营销业务员，每年费用就要2000多万元。

在23名营销人员中，开除和主动辞职的就有过10个人。董明珠，最讨厌的就是请客吃饭。她到了地区经销商那儿不仅不请别人吃饭，而且往往和经销商们一边吃着食堂的冷饭，一边畅谈市场。董明珠和朱江洪一样，喜欢一个人出差。董明珠说：“道理很简单，多带一个人就多一个人的费用。”

经销策略

1995年，董明珠发明了“淡季返利”，即依据经销商淡季投入资金数量，给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系，变成“钱—利”关系，既解决了制造商淡季生产资金短缺，又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍，达11亿元，为1996年与春兰总决战做好了市场准备。

1995年，格力又发明“年终返利”，将7000万元利润还给经销商。

1996年，空调淡季，格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中，各个品牌只得纷纷降价，甚至零售价低于批发价，批发价低于出厂价，大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号，格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年，格力销售增长17%，第一次超过春兰。

格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商，1997年还拿出2.5亿元返还经销商。董明珠认为：只有经销格力赚钱，才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配，避免大经销商垄断货源，扰乱市场，还推出了空调机身份证，使每台空调在营销部备案。

一般来说，空调9到3月份是淡季，4到8月份是旺季，淡旺季有不同的价格，淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月，以获得更大利润。

1998年，董明珠却突发奇想，在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来，众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品，

在她的领导下，格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！

社会职务

先后被西北大学和中山大学管理学院、中南财经政法大学聘为兼职教授，被南京工业大学管理学院聘为“MBA校外导师”，被中国科技大学管理学院聘为“课程教授”，被聘请为合肥市（家电）产业发展顾问。

人物语录

辛苦是肯定的，但是最后收获得到的快乐是你成功了，你把产品卖掉了，如果我作为一个好的营销员这个产品卖不掉不能称之为好的营销人员。

推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

有权力的时候也是最能够考验一个人的时候。平时看一个员工可能各方面都很好，但当他有权力的时候，是否能够做得好就很难讲。

如果一个员工不忠诚于企业，那么越有能力就越不能用，因为用得越多对企业的伤害越大。

如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请点击举报。