【JoeH的回答(53票)】:
顺丰是快递,嘉里是物流;
快递提供小货物的门到门服务,物流更广泛的参与到大宗货物配送当中;
快递因为小,所以解决方案简单,到达快;物流要求更高(包括增值服务),东西多、性质复杂,需要出具详细的解决方案,而这个方案在整个贸易中也是至关重要的,就是solution;
(2015-01-22 补充1:嘉里大通是第三方物流供应商,在国内为企业提供综合物流服务, 这段说的 solution ,指的是定制化供应链解决方案)
举例来说,服装业
快递可能就是收单、发货、签单,把衣服从零售商发到终端用户,B2C、C2C;
物流需要把衣服从国外某地空运至国内,清关过安检、送到仓库盘点(注意:快递会爆仓,物流不会),如果需要发送到零售商处,还要帮忙熨好(打包运输、完整上架需要),其中的各种手续都要搞定,增值服务等等,是企业产品供应链,属于企业生产经营活动重要一环;
————以上是背景————
问题的提出,我想主要基于以下几个考量:
1.嘉里大通(Keas)现在到门服务不如顺丰,为什么苹果不选择顺丰呢?
a Keas现在的优势不在快递在物流,可能与顺丰还有一定的经验距离;
b 但是苹果有理由相信,现在的Keas给出的解决方案和价格能满足中国的客户需求,未来的Keas能跟得上苹果的需要提供更好的解决方案;
c Keas已经意识到到门服务是未来物流行业的一个热点,也在努力进行完善。(见补充2)
(2015-01-22 补充2:a条犯了事实错误,因为嘉里大通2014年底刚获得国内快递经营许可,成为国内5个有此执照的外资之一。也就是说,之前它并没有在国内做快递的资格。那么为苹果商城派送应该是属于物流的末端配送,而不是国内针对个人的快递业务。参考新闻:中华人民共和国国家邮政局)
至于Keas的客户,它服务了很多电子行业,Apple、Dell、cisco、Philips、Samsung……等等。
网上关于Kerry和Keas的东西并不多,因为嘉里是很少作对外宣传的。
嘉里大通(Kerry EAS Logistics)是嘉里物流(Kerry Logistics)在中国大陆地区的一个分支机构,主导六大行业的物流,电子行业只是其中一部分。
2015-01-22 更新用黑色粗体表示出来了。
顺丰也做苹果配送了。
具体什么时候开始做的,我并不清楚,我倾向于香港代购。
回答这个问题的时候,我入行1个月。希望能通过我那仅有的知识,用大白话来为这个问题作点贡献。现在我修改答案,仍无法拔高它的专业性。
【董伟的回答(48票)】:
作为此行业从业者,我想从我的角度谈一下看法。
苹果国内物流的选择,或者说企业对物流的选择,一定是基于以下几个方面来选择的。
1 公司规模
2 成本规划
3 物流效率
4 额外增值服务
5 物流配合程度
这个问题,其实需要从物流链反推,才能看出苹果公司最终选择物流的原因。
您手上的apple产品,其实物流来源很清晰,简言之,一般包括了这几个主要部分
国内物料+国外物料---------代工厂--------保税区----------国内客户手上
大家都知道,apple的代工厂不止foxconn这一个,而代工这种生产行为,一般是采取来料加工或者进料加工这种三来一补的形式,他的特点是代工厂利润极低,出口不是一般贸易形式,进口不缴税,出口不退税,不能在国内销售,成品需要出口或者经过保税区中转。(便于理解的简要表述,请自己详查三来一补)
附:“三来一补解释 三来一补”
所以 嘉里大通作为一个在保税区有仓库的物流服务商(福田保税区嘉里福田物流中心),在前期就会参与代工厂的一部分物流和报关的服务。所以此类公司在合作中处于其他物流承运商选择的前级。且货物是在他的仓库中,肯定是优先选择的对象之一。
说回来,从我先前列的几点来分析,我们再看如何来选择所谓最后一公里的物流承运商。
1 公司规模
单单一个每年几百万的第三者责任险 物流责任保险 就可以剔除国内大部分小物流公司,可选择物流范围可以缩减大半。其次要考虑是否是国际公司,注册资金多不多,牛叉不牛叉诸如此类。
2 成本规划
代工厂成本极低,快递和物流的保价费用就有可能是代工厂的代工费用总和,参见 保价服务,所以压低成本是每个代工厂必须要做的,代工厂会在apple对时效安全性等要求的框架内,选择一家最便宜的。如果让嘉里大通和顺丰两家,嘉里大通一定会说,顺丰能干的我也能干啊,我比他价格便宜一半啊,你东西就在我保税区仓库放着多方便啊,你为毛不用我。。。。。所以这就是提前介入的好处。。。而且,物流成本来说的话,集群后选择汽运或者卡车航班,时效性比快递慢一天,价格可不仅仅是低了一点,从成本考量,肯定是选物流不选快递。有便宜的不选贵的。
3 物流效率
主要城市目前物流和快递相差1天左右,二线和三线城市相差2-3天,这个是在可以接受的范围内。
4 额外增值服务
深度介入后,肯定会涉及深度的服务,这个根据实际要求,情况也不同,属于大客户定制服务的范畴。
5 物流配合程度
这个 这个。。。您就看链接吧,富士康被曝集体索贿收回扣 多名高管遭约谈_Foxconn 富士康_cnBeta.COM
作为一个出货量很大的代工厂,物流承运商会选择多家以便满足需要,比如说物流无法到达的三线城市,那邮政是不得不选的,总之,这个是一个综合选择的过程。
PS:一般和这类公司合作,往往压款很凶且利润极低。快递公司资金链断裂 2万件包裹被扣10天
在货代眼里,这是一个有毒的苹果,想吃且难以下咽。早年谈过诺基亚代工厂,华为,中兴。有比较深刻感触。。。。现在选代工厂都是挑着做。真心希望中国不要沦为世界的代工厂。
【肖扬的回答(22票)】:
前不久优惠日在官网买的mini,通过大通送的,速度还可以,签收的时候我说:怎么从来没听说过你们这个快递。小哥说:我们不是快递,是物流。
虽然我不懂物流是什么意思,不过感觉逼格好高,一脸崇拜地目送他们的小三轮远去……
【高泽宇的回答(4票)】:
现在苹果与嘉里大通、EMS、顺丰都有合作。
【dive的回答(0票)】:
找不到工作就去做快递员。··· 快递员一分不值啊,
顺丰主要专注做快递,之前有拒绝与摩托摩拉合作的先例。
苹果的物流配送是大宗货物,使用快递不合适,嘉里大通与多家跨国电子公司合作,经验及评价在行业中都是很高的。
可能还有一个是苹果作为大企业的傲慢,或许认为顺丰不够实力
【知乎用户的回答(1票)】:
有顺丰的,我前几天买的iPad Air就是顺丰送的货,但我同天买的Smart Case却是嘉里大通送的货。
【潘要磊的回答(2票)】:
dell也是跟嘉里大通合作的。
【林洁的回答(2票)】:
嘉里大通做的是物流,EMS跟顺丰做的主要是速递、快件服务。
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经验方面我认为嘉里大通是三者之中最有明显优势的,EMS的名字中就带有特快专递的字眼了,所以只对比一下嘉里大通以及顺丰。嘉里大通在1985年成立,是一家专注于物流仓储、配送以及国际货代的第三方物流公司。顺丰成立于1993年,最开始是在香港与深圳之间提供货运服务,而后则开始发展快递业务,到近年推出顺丰优选的冷链运输,顺丰提供的速递、快件服务,以及近年的为顺丰优选提供的冷链服务,这让顺丰并不能很妥当地成为第三方物流公司,只能算是服务型企业。相比之下,嘉里大通提供的是国际货代服务,同时作为第三方物流公司,嘉里大通能够提供的服务,可以包括仓储、流通加工以及更多的物流职能,快递业务仅仅是物流中的一个环节。
以上是背景。
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这里唠叨一下。
对于不少人来说,物流最直观的表现形式往往是你签收的快递。实际上,对于现在很多企业而言,为了获取更多的利润以及降低成本,往往是针对供应链进行优化,供应链管理中的理念,“降低物流周期与降低生产周期一样重要”与“资源外用(外包outsourcing)”十分重要,生产与物流在供应链中作为附加价值偏低的一部分,企业往往会选择外包,在外包时,供应商的选择涉及到成本的控制,因此在很多时候,对供应商的选择,不是选择“可以接受的价格”提供的“更好的服务”,而是选择“合适的价格”与“足够好的服务”,就好比沃尔玛在美国,以mall的形式存在,以“合适的价格”提供“可以接受的质量”的商品,在选择供应商的时候,就如同顾客在选购商品的时候,做出权衡。
嘉里大通的优势,嘉里大通的总部设在香港,在关键市场中拥有不少的全资子公司,对外贸的理解程度均深于后者,同时在自贸区拥有自己的仓库,长久以来与跨国公司的多次合作,嘉里大通拥有更多的经验,以及更加良好的政府关系。
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这个是总结:
在众多的供应商中,嘉里大通能够提供的服务基于大中华地区的物流服务,拥有自贸区运营经验,长期合作的经验使其能够更好地控制成本,与政府的良好关系,对政府政策的把握,能够以“合适的价格”提供“足够好的服务”,这就是嘉里大通的优势所在,这些也是优良的第三方物流公司的条件。
【柳小树的回答(1票)】:
cost saving.
【ShaoYao的回答(0票)】:
有一部分是跟EMS合作的。
【在校三年的回答(0票)】:
苹果给我发过EMS
【知乎用户的回答(0票)】:
安全可靠、综合能力、配送效率
【居俐的回答(0票)】:
物流不会爆仓???
【luxurylollipop的回答(0票)】:
买的ipad发的是嘉里大通,没能在规定期限内送达居然用 客户要求延迟运送(在始发站或目的站) 这种借口来搪塞。对嘉里大通的信誉真的是表示怀疑,不知苹果是怎么想的,选择这坑爹快递。
【汤遐远的回答(0票)】:
这种终端配送其实难点不在配送大网,而在仓储协同。物流商的仓库位置和承担库存数量对于品牌商来说是很重要的,因为很多品牌商是不会自设仓库的。顺丰的配送大网是很厉害的,但是rdc是近几年才开始发展的,吃下小米已经很饱了,再吃苹果真心吃不下了。。
【呵呵怪的回答(0票)】:
之前官网的ipad是嘉里送的
最近一次的iphone是顺丰
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