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买手机是在网上买还是在实体店买好?

买手机时影响渠道选择的因素大致有:价格、质量、售后、购物体验。

价格

电子商务的出现让很多商品有了更低的价格,例如已经广泛被认知的互联网手机,性价比突出。如果购买互联网手机,自然是在网上买更为合适,也更加正宗。现在电子商务的说法越来越淡,线上和线下购买的价格很多时候并没有差别,网上和实体店都可以选择。

商品的价格出现一直不变的情况并不多,大多存在波动。这种波动可能会来自:

1、商家活动,大卖家(大的电商平台和官网)的活动相对容易被发现,并且大卖家普遍有网络销售的渠道,可以优先选择网上购买。如果经常逛街,发现门店价格更低,自然是在门店购买的好。

2、产品价格调整。如果是官方价格调整,多半是产品已经上市有一段时间,这时购买建议寻则官方渠道,网上和实体店没有太大区别。如果是渠道价格调整,要看具体的降价力度,经常出现一有些店铺的价格会划算很多,自然可以成为考虑的对象。

质量

本质上来讲,网上和实体店购买的商品质量是相同的。不过由于网购包含虚拟的过程,不能眼见为实,所以也会带来一些担忧。如果这种担忧很大,那就在实体店购买好了。另外要具备一定的判断能力,至少要知道购买的商品具体的一些信息。

售后

售后有两种表现形式,一种是官方售后,一种是非官方提供的一些额外的售后。其中最应该关注的是官方售后,不同的商家在官方和非官方渠道的处理不一样,需要事先了解。官方渠道购买线上和实体没有太大的差别,非官方渠道购买需要问清楚售后的细节,特别是一些实体门店。

体验

不同的购物方式会有不同的感受,也会因人而异,这里说下结果和期待。

如果重视结果,网购是更好的选择,更为高效,门店就在家门口除外。如果比较重视过程,实体店是首选。网购和实体购物在期待上也有一差别,由于网购需要等待一段时间,收获的感觉更好,也更容易分享和评论。

购买手机并不是高频行为,价格也并不是特别便宜,所以在选购的时候会有一个比较长的过程,其中价格和在哪里购买是两个核心的点,也就产生了买手机是在网上买还是在实体店买好这样的疑惑。应对这种疑惑不妨将产品的信息能获取和购买分开来看,获取的时候不买,买的时候要集中产品,而不是渠道。

现在网上购物已经成了每个人的日常习惯,很多东西能不去实体店买就不去实体店买,那么如果是买手机的话,到底是去店里买还是实体店买好呢?

以小编的习惯来说,如果是买手机的话那必然还是会在网上购买。首先网上购物非常方便,不用亲自出门,有快递员直接送货上门,而且手机一般也是不要运费的。

第二网上购物现在也有专业的客服人员,和实体店中的导购一样,有什么不懂的问题也可以直接询问。

第三小编认为现在网上购物的售后服务要比实体店还好了,如果机器有瑕疵有故障直接叫快递上门换货,不用花一分钱,像京东这样的网络商城售后保修服务也是非常方便的,不用亲自去跑手机售后点了,京东就可以上门负责收货。但是去实体店以小编以往的经验来看往往都不会那么顺利,很多时候都会遇到难缠的销售以各种理由不给解决问题,即使解决,也要自己亲自去店里一趟,相比网络购物来说还是不太方便的。

最后一点,去实体店购物就增加了人与人之间的交流,这样的购物就会有销售人员的销售能力参与其中,比如原本想买个这个手机,最后被销售人员的一番讲解买了另一款手机等等。当然这样的事出发点也不绝对,有的是为了用户切身需求考虑,也有的是为了自己能获得更高提成考虑。

沉默小小孩儿 04-12 17:55
209

关注下,评论下哦!

网上购物已经成为大家的习惯,而网购手机呢,也算一笔不小的开支了,购买前注意以下几点避免吃亏。

选择靠谱的购机网站和自营商品

网上购买手机也有各种各样的渠道。如果大家去这些综合类数码网站,最好选择“自营”的手机商品。所谓自营就是电商直接向手机厂商采购商品,然后自己放在电商平台上买自营商品的销售方是电商本身,因此无论是售前物流还是售后服务都比较可靠。

当然正规第三方卖家出售的智能手机也是正品,但物流可能会较慢,售后流程也会相对复杂。

提前关注商品价格

活动时涨价再打折是电商常用的促销手段,有些商品在活动期间看似降价很多,但如果长期关注价格的话会发现并没有比平时便宜多少,甚至还会比过去的价格更贵。

我们可以利用工具来对比历史价格,例如网易的“惠惠购物助手”,观察价格是真打折还是提价,一目了然。

所以在购买一款手机之前,至少应该知道它的官方定价是多少,然后和活动价格比较是贵了还是便宜了。

一定记得索要和保存发票

发票是证明买家身份的唯一凭证,所以一旦智能手机在使用过程中出现问题,售后多半会要求出事购机发票。正常情况下,都会在寄送手机的同时附上购机发票。不过有一些第三方卖家可能需要提醒。

还有一点需要提醒,现在有的电商默认提供的是电子发票,它和纸质发票拥有相同的法律效力。

收货时第一时间检查包装

无论快递小哥多么着急的催促你签字,至少也要确保产品的塑封是完好无损的。虽然现在网购一般都不会要求开箱检查再签收了,但手机毕竟也是几千块钱的东西,因此在收获时第一时间开箱检查还是非常必要的。

一般智能手机出厂都有一层塑料薄膜,一些电商自营的手机甚至还会加套一层带有logo的专有的塑封。

七天无理由退货是有条件的

虽然国家要求电商为消费者提供“七天无理由”退货服务,但这并不是绝对的,而是有一个前提:没有质量问题且不影响二次销售。

那么什么是不影响二次销售呢?以iPhone为例,一旦登陆了AppleID就算是被激活了,被激活的iPhone只能算是二手产品。

买之前先去线下商城体验真机

虽然现在手机都在网上买,但一些品牌在线下也建立了实体店,另外三大运营商的服务网点、苏宁、国美等门店也都会提供样机供消费者试用。

互联网毕竟是看得见摸不着的,一些手机参数虽然很漂亮,但拿到手机可能又是另外一番感觉。

个人建议实体店

网上购机无非京东淘宝这类大的三方平台,虽然都说网上价格透明,但其实并不比实体店便宜,最关键的问题是售后,毕竟手机的价格并不便宜!虽说手机都说什么全国联保,但实际情况是假如你没在当地的店铺购买,店员很不愿意帮你去弄这个,而当地的维修中心有的时候也是问题多多!电子类产品你在当地买,售后方面至少你能找到那家店,他轻易不会关门,而网店就不好说了,就算维修,邮寄时间什么的也比较长!

杂事与趣事 04-13 18:30
29

首先我觉得在网上买手机可以货比三家!这是一个很大的优势(看评论如何,售后如何,性能如何,机子的详情也比较全);但是问题题也有,水货居多!

所以如果在网上购买的话我提几点建议吧:不要在天猫买,但是也不一定要在京东买。可以对比一下京东,苏宁易购,国美在线,1号店,亚马逊,飞牛网价格和送货速度。通常京东,苏宁易购送货最快。价格通常是苏宁易购,1号店,飞牛网最低。京东现在是自营B2C的老大,其他网站价格通常会对标京东,所以价格都会低一点。东西都是一样的。注意要买各个网站自营的,不要买第三方的。

天猫,选品牌旗舰店,不选专卖店。(不懂数码产品,想买全新正品就上天猫品牌旗舰店,能识别出山寨机,翻新机和水货机就上淘宝)

京东,选京东自营或者京东品牌旗舰店。(想有意外惊喜就上京东。)

很多人都有发现——实体店的手机一般比较便宜!!!!

我也说明一下原因——网络没有市场的机动性,市场上的手机会根据售卖情况选择更为合适的营销手段,适当降价只是市场自我调控的一种办法。不过就算市面上价格再低,也不会低于网络上的正品价格,除非一些合约机和分期机。

所以既然想买手机,心中肯定有了想买的牌子,去实体店可以现场看机子如何,试试手感,有问题也更好解决,此外全程有服务员指导,很是贴心。

如果懒就在网上吧,但是有时间去实体店更好,亲自体验一下还是好的~

阳光117111421 04-13 13:44
36

互联网手机在网上买,比如小米,魅族,官网比京东淘宝还能便宜点,也不一定,有的比官网还便宜,自己在网比,实体店的话得比网加价50-100能买到,因为互联网手机不给实体店多少利润,买oppo,vivo,建议在实体店买,但别去大的实体店,因为大店不敢降价卖,都是大厂定的价和网上价一样,小店自己偷着降价,比如oppoa59,网上大店标价1999,但小店1500就能买到,这主要看你讲价水平,和店主大算多少钱卖,这里面水深啊!

加菲猫162030512 05-07 09:10
10

以前买手机都是实体店,觉得放心,很少考虑价格,最近手机坏了,以前的手机都是儿子淘汰的,电池不行了,也过时了,自己想买款价格差不多的,质量过得去的,最后选择了三星C9P ,去实体店看了实机,但不能讲价,能给点赠品,但没啥用,最后几大网店都看了,最后选择了国美在线上的一家店,便宜了七百多,机器是真的,原装的,一切都是自己后弄的,在三星注了册。现在用的很好,啥问题没有。

泛黄的秋天 05-13 10:06
5

至于在哪里买好还是要看情况的,总体来说互联网品牌的手机,无可厚非在网上买更有优势,比如小米,魅族,360,等等,这些品牌是做互联网营销的,优势货源是放在线上

而线下的店面是炒货的,价格很难比网上低,也可以选择品牌实体的直营店,基本和官网同价还带服务!

如果买的是非互联网营销的手机,比如三星、苹果、OPPO、VIVO、华为等等,这几个品牌实力比较强劲,销售渠道多,给线下资源会更好一些,很多人认为网上的东西就是比实体便宜

什么人工租金之类的,现在来看都是扯淡,现在已经相反了,网上的价格普遍已经高于实体了,因为线上的运营成本居高不下,电商在残酷的竞争中烧了很多钱,这些钱终究是要挣回来的.

如果你盲目的认为网上的东西便宜,你只有别坑的份,价格高低你横向对比过就知道了,多逛逛你会发现很多惊喜!!

以上说了在哪里买还是要看品牌的资源倾向于哪里,另外一个要考虑的地方而是自身注重哪方面:

如果你注重价格,首选是国美、苏宁、亚马逊,这几个平台比较小,利润偏低,通常比较便宜

如果你注重价格而且懂手机,直接淘宝买吧,或者实体店的小档口,任何地方坑的都是小白,不论是实体还是电商,你懂行,谁也坑不到你,越是小的规模,利润就越低,因为运营成本低。

如果你注重价格而且有时间逛,又在1线城市,那么你可以找手机城、电子城之类的集中商场,确定好型号挨个对比价格,谁低买谁的,有人坑你的话工商局教他做人,通常你能买到很低的价格

如果你注重服务,那么直接上官网查授权店,要找旗舰店的那种级别,一百多个平方的大店,还有业务员给你服务讲解等等,吹着空调,体验着机器,喜欢就给钱拿走,这种体验非常不错,缺点是价格高

如果你注重物流速度,很急着用,而且没时间去逛,那么就直接JD自营吧,速度很快,售后还行,缺点也是价格偏贵,还有一个容易买到2手,毕竟无理由的服务也是要自己买单的。。

如果你怕买到假货、翻新、样机,是个完美主义者,那么请上官网买吧,100%是全新的,因为官网是直营,其他任何渠道都有概率买到有瑕疵的,不过官网买的缺点就是价格高,物流慢......

——

各有各的好,总之看你喜欢咯~

白云47447012 04-13 10:41
14

喜欢一款手机,就先去店里看看,体验最重要,价钱合适就买,当然我说的实体店推荐正规的移动营业厅,他们的货基本上都是国行。觉得贵了就去京东自营看看。还有就是网上买二手手机千万要注意防骗,不能全听卖家说是什么就是什么,在这里推荐一个二手手机平台 (二检宝),他们专业检测手机,通过检测后,再由他们直接发货,并提供售后服务。

官方认证第一解答员 04-12 19:39
25

手机[handset] 电话的口承、耳承和相应的话筒、听筒都装在单个把手上 移动电话,或称为无线电话,通常称为手机,原本只是一种通讯工具,早期又有大哥大的俗称,是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。1958年,苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话,1973年,美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。迄今为止已发展至4G时代了。购买渠道

在手机购买渠道的调查中,数据显示,近六成用户打算通过网络渠道购买手机。可见,随着电商平台的发展成熟及价格战的展开,网络正在成为用户购买手机的主要渠道。打算通过实体店渠道购买手机的用户占比为41.9%。

想要质量从实体店购买,要想价格便宜就从网上,实体店一般比网上贵几百,但从网上购买成交次数多的一般没什么问题,当然网上便宜 不过能不能买到好机器得看运气 实体店一般不能有翻新 实体店有售后方便。

个人建议最好是在实体店,网上的虽然比较便宜,但很容易买到翻新的。如果不怎么懂得话很容易被卖家坑了。实体店也可能被坑一点。所以去之前最好先把功课做足,最好自己写个配置,大概什么价格自己心里有个底。最好找个懂手机的朋友陪你去,因为网上卖的很可能是2手的,但是实体店利润高,所以找个懂的朋友讲价能讲不少。

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