11月22日，根据央行数据，截至2019年三季度末，银行卡授信总额16.99万亿元，环比增长4.11%；银行卡应偿信贷余额7.42万亿元，环比增长2.67%。银行卡卡均授信额度2.31万元，授信使用率（应偿信贷余额与银行卡授信总额之比）为43.69%。
截至2019年三季度末，信用卡逾期半年未偿信贷总额919.16亿元，较上季度末增加80.32亿元；逾期半年未偿信贷占信用卡应偿信贷余额的1.24%，占比较上季度末上升0.08个百分点。
随着监管的不断加强，很多传统的催收方式不再适用。目前催收领域问题频发。借款人与催收机构的矛盾也不断彰显。
近日，市场上出现一些并不是传统意义上的催收公司的第三方债务服务平台在借款人和贷款平台中间进行调和，通过帮助借款人与借款平台进行协商，第三方平台通过和金融机构的合作可以帮助逾期用户减免逾期罚息，降低还款成本。
逾期账单再进行分期，减轻还款压力。用户还款后能快速消除APP账单，规避了传统催收可能出现的套路还款和可能出现的暴力催收行为。用户可以实现减免利息、逾期费，本金折扣还款等优惠，不用再受催收困扰；对于借款平台来说，通过评估催收的成本与收益，减少损失。信小二就是这类服务机构，并且已经和国内一些持牌机构取得了合作。记者通过采访信小二创始人对这个模式进行了解。
据信小二平台官方透露，逾期用户还款主要要满足四个条件，还款意愿，还款能力，还款成本，还款时间。欠款人和借款平台的矛盾主要也来源于此。
一般逾期用户均有多个逾期（行业叫做多头借贷）而逾期用户需要时间去赚钱（还款能力），如用户欠款3个平台，绝大部分逾期用户是不可能短时间一次性全部还完，然而传统的催收动作又不会停止，用户很难具备三个平台一次还清的能力，因此用户只能逃避（换手机号，恶意投诉等），传统的催收机构作业模式比较单一很难从逾期用户角度去考虑问题，也容易滋生一些不合规的催收手段，更加降低用户的还款意愿。当然，也不能排除老赖用户恶意逃废债。
信小二改变了传统催收与逾期用户的对抗关系，而是通过服务的手段跟逾期用户产生连接，为用户提供解决方案，让用户自主选择，建立信任关系。信小二创始人向记者透露。目前市面上也有一些机构也再往这个方向尝试，但是还没有领头企业出现。目前整个金融链条只有贷后蕴藏着巨大的市场潜力和机会。也只有逾期用户没有被好好服务或者有效挖掘。
伴随监管的不断加强，催收的野蛮生长期已经结束，催收行业这一金融链条上不可或缺的一环也将迎来新生，2019年过去，消费金融的其他环节开始慢慢走向正轨，贷后行业也在等待属于它的正确轨迹。
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