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打车 APP软件打车,你敢坐吗? ”滴滴”“快的”大战引发的思考 小小灵童,点点滴滴
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2014.02.20

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近日,打车软件怎一个火字了得,“滴 滴”和“快的”简直是杀红了眼,对不起,是 烧红了眼,看谁钱烧的凶,烧的旺,这大 冷的天,既然有火,就一定要烤烤,离家 近的上班族,起步价减掉补助基本可以免 费上下班了,而且是“专职司机”接送,让有 车一族羡慕的掉了下巴,狂呼:“这也可 以?”。

  从表面看这只是两款APP为了抢占市场的竞争, 实际上大家都知道是腾讯和阿里两大互联网巨头的较量,这种让人瞠目的竞争我们真的久违了,这不比当初的“3Q”大战,看客不用担心被喷到满身口水,也没有结尾的所谓“艰难的决定”让你鄙视。这是“普大 喜奔”的节奏,企业做了广告,看客们得了 实惠,真是一片喜气祥和,四海升平啊。
  傻笑意淫之后,我不禁要问:为何“二马”会 下如此血本呢?难道真的是被“标哥“的高调慈善刺激的?答案当然是否定的,其实是他们都看到了一块肥肉,而且肥到了 势在必得的地步,这块肥肉就是“移动支付”。鄙人认为:得“移支”者得天下,呵呵, 虽是本人戏谑之言,但其重要性绝不可小觑。要理解“移动支付”的重要性,就不得不 先说说当下的大环境,随着网络时代的下半叶徐徐展开,移动互联网时代闪耀登场,它使网络脱离了PC的束缚,跳过了笔电的厚 重,轻拂过MID,Pad,落足于手掌之上, 而近两年智能手机的爆炸性普及(小米功不可 没)无疑起到了推波助澜的作用。不妨讲 个实例,鄙人家里那台曾经让我和老婆抢 到面红耳赤的本本,如今却多在角落里尘 封,默默的控诉着低头刷屏的主人。
  近年 来移动互联网产业风起云涌,新鲜事物层 出不穷,这种生态环境下,造就出来的用户有个显著的特点,和被宠坏的孩子一样,毫无耐性可言,感觉不好,抬脚就走,无回旋余地,因此产品想要站稳脚跟,不好意思,站稳已经是很奢侈的了,应该说想要站久一点,应具备三点:一创新, 二抢先,三抓人,也就是所谓天时地利人和。
  人生在世,吃喝拉撒,柴米油盐,可以说时刻都在消费,而消费就要买单,亘古不变,而在移动互联时代的背景下,传统支付方 式已远远不能满足人们的需要, 这个时候“移动支付”的出现就满足了天时地利人和的名头,而且因其拥有囊括所有网民的超凡市场前景,不是其他APP可能比拟的, 被互联网大佬们盯上就是必然的,而移动支付的先锋“支付宝钱包”凭借淘宝多年的超高人气奠定了先天优势,也就是占了先机, 但腾讯可不是省油灯,小马哥的卧塌之侧岂 容他人酣睡?(不好意思,貌似两个都姓马。还好有其重量级产品微信的异军突起,遂趁热打 铁在微信中加入“我的银行卡”应用,大举切 入“移动支付”阵营,且为了追赶和支付宝的 差距,频出大招,亮瞎看客双眼。
  为了让 用户积极绑定银行卡,春节的“微信红包”可谓神来之笔,大赚人气,迅速“逼空”观望人 群,而现在如火如荼的“滴滴打车”则是第二 步“逼空”,让那些绑定银行卡而不消费的人动起来,别光站着。真可谓步步为 营,让笔者我佩服的五体投地,正是这漂 亮的组合拳,使得“微信支付”势如破竹,呈现无法阻挡之势,也是因为如此,云哥实在坐不住了,频频出招,一方面 派出小弟“快的”和腾讯的马仔“滴滴”死磕, 喊出“就是比你多一元”的口号,另一方面采取一切必要手段层层封堵,从2月13日开始,支付宝开始 单方面停止微信的支付接口合作。而在去 年底,淘宝就屏蔽了微信入口。真可谓坚 壁清野,严防死守。
  阿里的做法不免给人以仓皇之感,与马云一向对外表现的大气相去甚远,看来这次是真的被戳痛了。但罗马不是 一天建成的,更不是那么容易垮掉的, 我想信马云的大招也在酝酿中,究竟鹿死谁手,看客们还要耐心等待,不过不论结果 如何,不外乎就是市场四六开,还是三七 开的问题,暂时也还没有看到“程咬金”的出 现,不过在瞬息万变的互联网时代,谁有 能保的准呢?
  放下惊心动魄的商战不表,回归开篇的打车软件,对此我还有话说,而且我要表达的观点,我一直认为会有人提出来,但等到现 在一直没有出现或者是我没有看到。
  这还要从我前几天的一次打车经历说起,因为自己开车,所以本人很少打车, 也没有安装打车软件,采用最原始的路边“招手打车”方式我拦到了一辆的士,上车后我一眼就发现司机的“标配”多了一部吸在挡风玻璃上的智能手机,而且途中时不 时的传出“我在哪里哪里,要到哪里哪里”的 语音,问过师傅才知道是“滴滴打车”,这是 我第一次“近距离”接触打车软件,遂在好奇心驱使下一路上留心观察,只见司机一手把着方向盘,一 手在手机上左点右点,忙得不亦乐乎,后 来我才明白,原来是在“抢单”因为客户的打车 需求发出后,周边的司机都可以收到,谁手快抢到,其他人就不能接了。抢到单之 后还不算完,马上通过微信回拨到顾客手 机,问清楚客户所在的方位,说明自己的 位置,多久能到等等。理论上如果司机的 运气好,可以根据自己的行车路线,做到 无缝连接,下客后马上就上客,即使做不 到,大幅降低空车率是肯定能实现的。这 些显著的优点我想“的哥”们肯定是深有体 会,所以打车软件的在司机端已经全面普 及,而打车的顾客也不用担心地偏车少打 不到车,还能省去在路边翘首的烦恼,真是双赢,又是一片祥和啊!
  可大家都忘记了一点,我们的视线都集中到了打车的过程,而忽略了坐车的过程,也就是打车顾客的后半程身份,说说我的切身感受吧,看着司机忙个不停的双手,以及那双频繁在路 况和手机屏幕间切换的双眼,我的心渐渐提到了嗓子眼,因为担心下一个客户等不急而丢单,司机还开的飞快,频繁超车,在离目的地还有一段路的情况下,我选择了提前下车了,因为我担心司机丢掉下一单生意,更担心我 丢掉什么“零件”。两脚着地的瞬间,我摸着胸口长出了一口气,总算踏实了。同时 心中暗下决心下次不到万不得已可不能坐 了。我相信这种安全隐患一定会有暴露的一天,希望引起重视,写到这,声明一下,我绝不是要阻碍大家占便宜,只是本人有感而发,不针对任何人或公司。

  
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