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酷鹏网:网络手机上的砍价者

  王乐(化名)拿起手机,把“好乐迪”三个字发送到了10650118,很快她收到回复短信——“好乐迪KTV周一至周日免费唱1小时”。在这之前,他还用这种方式发过“渝乡人家”、“百盛百货”,都能获得相应的优惠或打折信息。

  这是北京酷鹏网技术有限公司提供的一种电子优惠券服务,用户登陆其网站或者通过上述短信确认的产品或服务,都能在商家享受到优惠和打折。

  “很多商品和服务的打折和优惠都是只针对酷鹏独家提供的。”4月7日,酷鹏网CEO逄明雪向记者表示,电子优惠券的模式在美国发展的非常成熟,中国现在还在培育市场,目前国内大家比较熟悉的只有饭桶网、大众点评网等,“而酷鹏是唯一既可以通过互联网,又可以通过手机短信获得优惠消费的模式”。

  2006年,2岁的酷鹏网获得了美国飞利凯瑞投资基金500万美金的第一轮投资,目前正在进行第二轮融资。

  对接商家

  “用户只有拿着自己的手机凭回复的短信,或者通过我们网站确认打印后的字条去商家,才能享受优惠。”逄明雪告诉记者。

  在酷鹏的页面上,已经有时尚购物、餐饮美食、娱乐休闲、旅游度假、数码通讯、房产家居、健康医疗等十多类不同行业的优惠信息。逄明雪称,全国已有注册用户200万,独立用户40万,在北京、上海、广州等多家城市都拥有了站点,目前,酷鹏单月发布的优惠券和促销信息达到1万条。

  “我们已经有2万多家商家合作伙伴,消费者通过我们平台产生消费后,商家再向我们付费。”逄明雪表示,商家的具体分成额度也不一样,如餐饮行业是根据每次点击下载打印的人数确定,每个下载打印人数1块到5块钱不等,如果按照实际消费者到场人数计算,每人10-50块钱不等,“其他行业对商家收费还会更高些”。

  目前,酷鹏的优惠信息包括了商户自己发布、酷鹏网优惠人员拓展发布以及酷鹏独家优惠,对于商户自己发布的优惠券,酷鹏销售人员会致电核对审核,每天提供给用户的优惠信息大概为3000条左右,但逄明雪告诉记者,所有优惠信息主要还是自己的销售人员搜集核对后发布,公司现在70多人中,有一半的人员都是销售人员,直接和商家对接。

  美国飞利凯瑞提供的调查数据显示,2004年,美国因电子优惠券促成的消费高达3000亿美元,并拥有占主流人群70%的消费者使用比例;据统计,在美国一个商场如果用优惠券带来客人,那这个客人消费的数量,会带来这个优惠券的产品14倍的价值,美国60%的营业额是由优惠券带来的。

  “中国的电子优惠券市场发展还不到20%,这也和电子商务以及网络消费习惯尚未完全形成有关,所以成长空间还很大。”逄明雪说。
 联手中国移动

  目前,国内的市场开始涌现出饭桶网、大众点评网以及美味网等电子优惠券类网站,酷鹏单纯依靠互联网平台的模式让逄明雪感到了压力,于是逄下定决心进入无线市场。

  2006年,酷鹏网和中国移动达成合作,双方采用用户自行发短信去索要优惠和打折信息的模式,形成一个“手机广告”商业模式——即中国移动授权酷鹏使用“10650118”的上行号码,中国移动利用其营销渠道和酷鹏联合推广,让消费者通过该号码去进行优惠消费。

  在手机用户饱受垃圾短信骚扰的大背景下,一方面,由于这是用户自行主动索要的信息,而不是被动强行接受的信息,可以免去垃圾短信的诟病;另一方面,酷鹏利用其销售团队,将更多商家吸引到该平台上,由此为中国移动产生大量的手机短信消费行为。

  据记者了解,由短信产生的通讯费用,每一条短信,酷鹏和中国移动的分成比例为7∶3。“我们未来也可能向消费者收费,这个目前还没确定。即根据每个手机用户每月收费的不同,决定获得多少条优惠打折信息。”逄明雪说。

  “我们为中国移动这个统一消费代码专门开发了一套软件系统,针对上行和下行是不一样的。”逄明雪告诉记者,针对消费者发送短信到“10650118”号码的上行行为,软件平台和功能都一样,但针对酷鹏将相应优惠信息反馈给消费者的下行行为时,就会有区别。

  逄表示,例如大众汽车这样的大客户,针对消费者的上行号码都是一样的,但酷鹏会在后台为大众汽车专门开辟一条数据通道,并在“10650118”的基础下再产生二级子号码和代号授权其使用,大众汽车可以直接和对其商品感兴趣的消费者进行互动,同时可以自己直接对消费者的消费习惯、基本信息等进行搜集和整理。

  “这样,我们也避免了大客户因为消费者索要信息繁多而撞车,同时也让不同的大客户得以自行直接管理客户,广告和优惠投放的更精准”。

  投资的4个理由

  “类似酷鹏这样的电子优惠券模式,在纳斯达克上已有成功上市的例子, Value Click网站就是类似的模式。” 美国飞利凯瑞北京投资基金投资总监孙亚菲对记者表示,当时投资酷鹏正是看中了中国电子优惠券市场广阔的成长空间。

  孙亚菲列举了投资酷鹏的四个原因——首先,这是种一开始就有现金流产生的互联网平台模式,只要用户通过其平台进行消费,就有现金流产生;第二,酷鹏由最先单纯发布优惠打折信息和资讯的网站,发展到为商家进行整合营销推广,成了一个消费市场行销公司,价值实现了提升;第三,相比美国,中国的市场想像力还很大;最后,这块市场目前的竞争还不充分,相比如饭桶网和大众点评网等多集中在餐饮领域,酷鹏网覆盖的行业更全面。

  “不过在中国,优惠券市场的一个挑战就是,很多消费者在商家自行就可以直接砍价,而不是按照明码标价消费,所以优惠券信息的价值还没有被最大体现,所以电子优惠券市场也受到影响。”孙亚非表示。

  “此外,要让用户知道酷鹏,把大家吸引到这个平台上来,还要让大家知道上面的手机发送号码,这些都需要大量的市场推广营销投入,对酷鹏是一个挑战。”逄明雪说。

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