Fragment碎片化思维
移动互联网加剧了消费者的三个碎片化趋势：购物地点的碎片化；购物时间的碎片化；购物需求的碎片化。
碎片时间成为赢得消费者的黄金窗口，如何建立起碎片化思维，从看似碎片的世界中汇聚商业的力量？我们有五个关键的课题需要研究：
1.如何让消费者在碎片时间主动选择你？
2.如何让消费者在一分钟内爱上你？
3.如何在一小段时间里与消费者建立起令她心动的对话？
4.如何在一个碎片的时间窗口提供令消费者尖叫的商品和服务？
5.如何通过全渠道覆盖消费者更多的碎片时间？
Fans粉丝思维
今天，移动互联网时代的法则是“得粉丝者，得天下”。粉丝就是生产力，粉丝经济学将大行其道。
我们的品牌需要粉丝，他们是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。他们对你的品牌、对你的企业拥有高度的忠诚和热情，还会向他的社交圈传播你的口碑，帮助你的业务获得非线性的增长甚至是爆炸性增长。
如何建立起粉丝思维，从看似彼此竞争激烈的市场中汇聚粉丝的力量？我们有三个关键的课题需要研究：
1.如何重新定义品牌的理念和价值主张，吸引粉丝？
2.如何将品牌的消费部落打造成粉丝们温暖的精神家园？
3.如何激发粉丝的激情和参与感？
Focus焦点思维
在移动互联网时代，“不做什么”比“做什么”更重要。
专注才有力量，才能做到极致。如何建立起焦点思维，从看似碎片的世界中汇聚商业的力量？我们有两个关键的课题需要研究：
1.如何做减法，找到焦点战略？
2.如何将焦点战略做到极致？
Fast快一步思维
在移动互联网时代，你得到优势的时间和失去优势的时间可能是同样的短。
如何建立起快一步思维，从变化多端的世界中找到“天下武功，无坚不破，唯快不破”的速度？我们有两个关键的课题需要研究：
1.如何加速，找到快速发展的道路？
2.如何将整个组织的速度与顾客的速度协调一致？
First第一思维
移动互联网时代，只有第一，没有第二。第一，并不一定是销售额第一。如果想要成为第一，就必须打破消费者的思维定势，成为消费者心智里的第一。
如何建立第一思维，在自己定位的焦点市场赢得消费者心中的第一？我们有两个关键的课题需要研究：
1.如何定位，找到成为第一的路径？
2.如何成为第一？
出处：老颜围脖
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