【定义】
心理学家凯利认为:
光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应”,是指人们对事物的某种品性或特质有强烈的自我知觉,这种感觉就像月晕形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,影响了人们对事物的其他品质或特点的认识和判断。
【实验来源】
美国心理学家凯利以麻省理工学院的两个班级的学生分别做了一个实验:
让一位演讲者在某大学两个班级分别做内容相同的演讲。演讲前,凯利对甲班学生说演讲者热情可亲,对乙班学生说演讲者不易接近。
演讲结束后,甲班学生与演讲者亲密攀谈,而乙班学生则对演讲者冷淡回避。
同一个人做同样的演讲,为什么会有如此不同的效果?原因就在于学生们收到凯利的引导后戴上了有色眼镜,使得演讲者被罩上了不同色彩的光环。
【应用】
①教育方面
当老师对某个学生有好感时,会觉得这个学生什么都好,吹牛说大话是口才好,善于表现则是表演能力强,即便是犯错也会给予最彻底的理解——人非圣贤,岂能无过。
②企业经营方面
为使企业的产品被大众了解并接受,企业常常将其形象或产品与名人相粘连,让名人为公司做宣传。由此,借助名人的“名气”帮助企业集聚更旺的人气。
③社会活动反面
举办社会活动时,工作人员常常应用权威人士的话以增加说服力,比如:“据一流大学的某某教授说……”、“据世界公认的最具权威的某某学术杂志称……”。
【如何破?】
光环效应的最大弊端就在于以偏概全。以下方法可减少光环效应带来的负面影响。
①注意“投射倾向”。“投射倾向”就是把自己的某些心理特点附加给对方的现象。当人对他人的知觉包含着自己的东西,在反映别人的时候常常也会在反映着自己。而这种反映往往又是不自觉的,如果不加注意,就很可能制造出光环效应,出现各种偏见。
②注意“第一印象”。第一印象具有先入为主的特点,因而往往比较深刻。如果第一印象好,就会给以后的交往打下良好的基础。但初次接触所提供给你的判断材料十分有限,往往具有一定的虚假性。因此,冷静、客观地对待第一印象非常重要。
③避免“以貌取人”。一项心理实验中显示,当人们被要求在一堆他们不认识的照片中分别找出“好人”与“罪犯”时,总会受到外貌光环效应的影响,即表现出按外貌分类的倾向。然而,这种“由表及里”的推断含有很大的偏见成份。为此,我们需要注重了解对方心理、行为等深层结构,以摆脱光环效应的影响。
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