【教育读书】
班级管理要提防十种心理效应
文／翟慕华
一，提防“近因效应”
所谓“近因”，是指最近的印象。新近的信息材料往往会对人的印象的形成产生一种覆盖作用，改变旧的印象，代之以新的印象。
为了提防“近因效应”，班主任在批评学生或者看待学生的功过时应注意如下原则：
第一，班主任在批评学生时，应注意语句的先后顺序，特别是注意怒责之后别忘安慰，以使谈话产生一种良好的近因效应。在批评过程中，班主任难免有些情绪化，如果结束语妥帖一些，就能给学生一个好的印象。比如：“也许，我的话讲得重了一点，但愿你能理解老师的一番苦心。”
第二，不要因为学生最近犯了次错误，就抹杀了他以前的成绩。同样，也不能因为某个学生最近一次好成绩，就可以无视其平时的不良表现。
二，提防“投射效应”
宋代文学家苏东坡和佛印和尚是好朋友。一天，苏东坡去拜访佛印，与佛印相对而坐，苏东坡对佛印开玩笑说：“我看见你是一堆狗屎。”佛印微笑着说：“我看你是一尊金佛。”苏东坡觉得很是得意，回家后就向妹妹提起这件事。苏小妹说：“哥哥你错了。佛家说'佛心自见’，你看别人是什么，就表示你看自己是什么。”
心理学研究发现，人们在日常生活中常常不自觉地把自己的好恶、欲望、观念、情绪等推及别人身上。如：自己喜欢说谎，就认为别人也说谎；自己自我感觉良好，就认为别人也都认为自己很出色心理学家称这种心理现象为“ 投射效应”。
为了提防“投射效应”，班主任在推断学生心理与行为时应注意如下原则：
第一，深入学生实际，调查研究，反对想当然、主观臆断。
第二，信任自己的学生。经常提醒自己：看待学生时，是不是“以小人之心度君子之腹”。
三，提防“拆屋效应”
鲁迅先生曾于1927 年在《无声的中国》一文中写道：“中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这种先提出很大的要求来，接着提出较小、较少的要求，在心理学上被称为“拆屋效应”。
为了提防“拆屋效应”，班主任在教育学生或者对待学生提出的要求时应注意如下原则：
第一，在教育学生的过程中，教育方法一定要恰当，能被学生所接受。
第二，对学生的不合理要求或不良的行为绝不能迁就，特别要注意不能让学生在这些方面养成与班主任讨价还价的习惯。如，有的学生犯了错误后离家出走，班主任很着急。过几天学生安全回来后，班主任反倒不再过多地去追究学生的错误了。实际上，在这里离家出走相当于“拆屋”，犯错误相当于“开天窗”。
四，提防“禁果效应”
“禁果”一词来源于《圣经》，它讲的是夏娃偷吃了智慧树上的禁果而被贬到人间，这种禁果所引起的逆反心理现象，人们称之为“禁果效应”。在古希腊神话中，有个名叫潘多拉的姑娘从宙斯那里得到了一个神秘的小匣子，宙斯严禁她打开，这就激发了姑娘猎奇和冒险的心理。她终于将它打开，灾祸由此飞出，充斥人间。潘多拉的心理正应了一句俄罗斯谚语：“禁果格外甜。”“禁果效应”在班级管理中是普遍存在的。尤其是青少年处在特殊的发育期，好奇心强，逆反心理重，再加上有些班主任总喜欢禁止，如禁止看武侠小说，不准男女学生太接近等。结果，越禁止的书，学生越想看。有许多禁书，学生本来并不知道，知道了也不一定去看，但是学校一旦禁止，平时不爱看的，这时候也十分来劲，想一睹为快。男女同学之间的交往本来是很正常的，学校一旦禁止反而涂上了一层诱惑的色彩，容易造成一些学生的早恋现象。
为了提防“禁果效应”，班主任在制定班级纪律时应注意如下原则：
第一，不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力。
第二，分析学生的年龄特征，了解其心理需求，有时强制不如疏导。
五，提防“晕轮效应”
“晕轮效应”又称“光环效应”，这一心理效应是指：由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出，从而掩盖了对这个人的其他品质或特点的知觉的现象。它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应。其实大多数班主任都会不同程度地受到这一心理效应的影响，产生对学生认识上的偏差。如一个学生学习成绩好，就会被认为是一个智力很高、聪明、热情、灵活、有创造性的学生。如果学生在某一方面表现不好，比如，成绩不好或顽皮、捣蛋，那么往往就会被认为一无是处。
为了提防“晕轮效应”，班主任在公正而全面地评价学生时应注意如下原则：
第一，不要过早地对新生做出评价，要尽可能地与学生进行多方面的交往，促进相互间的深入了解。
第二，及时注意自己是否全面地看待学生，特别是有突出优点或缺点的学生。
六，提防“齐加尼克效应”
法国心理学家齐加尼克曾经做过一个实验：将一批学生分成两组，让他们同时完成20项工作。结果一组顺利完成了任务，而另一组却未完成。实验表明，虽然受训者在接受任务时均呈现出一种紧张状态，但完成任务者，其紧张情绪逐渐消失；而未完成任务者，紧张情绪却持续存在，且呈加剧倾向。后一种现象被称为“齐加尼克效应”。
为了提防“齐加尼克效应”，班主任在对学生提出要求或布置任务时应注意如下原则：
第一，对学生的要求不能过高，布置的任务不宜过重。
第二，要设法帮助学生按时完成任务，以适当缓解学生的紧张情绪。
七，提防“马太效应”
《圣经》中“马太福音”里有一句名言：“凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。”1973年，美国著名科学家罗伯特·默顿用这几句话来概括一种社会心理现象：对已有相当声望的科学家，给予的荣誉很多，而对那些还未出名的科学家，则不肯承认他们的成绩。默顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。
为了提防“马太效应”，班主任在对待学生时应注意如下原则：
第一，公平地对待每一名学生。在班的管理中，许多班主任对学习优异的学生爱得“过剩”，而对普通学生视而不见，对“后进生”横眉冷对。爱“过剩”的时候，就会贬值，他们对表扬就会变得麻木不仁，认为一切都是理所当然。这种优越的社会心理环境会使他们在成长中心理变得非常脆弱，经不起挫折。而另外一些学生仅仅因为分数不高，就会长期处在被班主任遗忘的角落。这种人为造成的恶劣的心理环境，将会使他们情绪偏激、行为失范，必然导致学生个性的畸形发展，引发学生的心理障碍。
第二，要锦上添花，更要雪中送炭。在班的管理中，班主任褒奖“好学生”的同时，更应该为“后进生”提供更多的成功机会，对他们多包容、多鼓励，让他们也能感受到成功的喜悦和班主任的关爱。
八、提防“霍布森选择效应”
1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马放出来供顾客挑选，但附加一个条件，即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种没有选择余地的所谓“选择”，后人讥讽为“霍布森选择效应”。社会心理学家指出：谁如果陷入“霍布森选择效应”的困境，就不可能进行创造性的学习、生活和工作。
为了提防“霍布森选择效应”，班主任在处理课堂民主与纪律的关系时应注意如下原则：
第一，要给学生更多的话语权。罗杰斯说过，心理的安全和自由是创造力的源泉。如果学生在课堂上只能聆听班主任的教诲，而没有自由思考和表达的机会，那么学生学习的积极性势必会被窒息，创造性思维的发展必然会受到限制。
第二，班主任应以身作则，成为讲民主、守纪律的楷模。在班的管理中，班主任老师要做到“推己及人”，不仅要“己所不欲, 勿施于人”, 而且要“己欲立而立人, 己欲达而达人”。
九，提防“刻板效应”
社会心理学中，那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。它是对人的一种固定而笼统的看法，从而产生一种刻板印象。
为了提防“刻板效应”，班主任在处理对学生的刻板印象时应注意如下原则：
第一，用发展的眼光看待每个学生。学生是处于发展中的人，学习好坏、品德优劣等都是暂时的、相对的，班主任不应以老眼光看人。陶行知先生曾告诫我们：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”
第二，用一分为二的观点看待学生。“金无足赤，人无完人”。每个学生身上都有特长，也有不足。班主任应鼓励学生发挥特长，弥补不足。
十，提防“超限效应”
有一次，著名作家马克·吐温在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，就准备捐款，他掏出了自己所有的钱。过了10分钟，牧师还没讲完，他就不耐烦了，决定只捐些零钱。又过了10分钟，牧师仍在讲，于是他决定一分钱也不捐了。这个故事告诉我们，刺激过多、过强或作用时间过久，会使人极不耐烦或产生逆反心理，心理学上称为“超限效应”。
为了提防“超限效应”，班主任在对学生进行批评教育或者说理教育时应注意如下原则：
第一，切忌时间过长、次数过多。比如，有些道理，学生明明已经懂得，可是班主任仍絮絮叨叨、反反复复地说个没完，容易引起学生的逆反心理，起不到应有的作用。从心理学上讲，这种絮叨是一种重复刺激，会在大脑皮层上产生保护性抑制。班主任说得越多，效果反而越差。
第二，关注学生的情绪，洞察他们的心理需要，及时调整教育管理方式。
总之，班主任应了解各种心理效应，提防它们在班级管理中的消极影响，就会不断提升自己的管理艺术，提高班级管理实效。
