中层干部管理技能提升 - 沟通与自我认知（沟通的6个问题）

世界在变，唯有沟通不变。

认知能力，洞察一切的基础！

• 人际理解分级定义：
• 1级：误解他人
• 0级：对他人缺乏正确、全面的认识
• 1级：理解他人的情感或一些明显内容
• 2级：对当前的情感和明显内容能够理解
• 3级：理解他人的真正意图
• 4级：理解深层次的问题
• 5级：理解复杂的深层次问题

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