虽然质量体系认证被许多国内企业做滥了、但我们却不能否认被广泛认可的国际标准的严谨性。流程管理人员必须学习并从从ISO9000标准获得流程管理的真知灼见，这需要结合实践深刻理解和顿悟。以下就是ISO9000关于“过程方法”的阐述。
只有将活动作为相互关联的连贯系统进行运行的过程来理解和管理时，才能更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
通过构建和理解过程网络和过程的相互作用，将过程作为系统管理。此网络协调一致的运作通常称为管理'系统方法' 。 一个过程的输出可能是另一过程的输入并且与整个网络或体系互相连结。
说明：当所有活动都能被了解并得到管理，且因相互作用而构成过程，这些过程相互关联而构成具有系统的功能，就可更有效且高效地实现一致的和可预见的结果。
ISO9001:2015《质量管理体系 要求》本身就是按照过程方法搭起框架来的，这不能不让我们赞叹和钦佩国际管理学者的深厚功力，如下图：
可开展的活动包括：
——规定体系的目标和实现这些目标所需的过程；
——确定管理过程的职责、权限和义务；
——了解组织的能力，并在行动前确定资源约束条件；
——确定过程相互依赖的关系，并分析每个过程的变更对整个体系的影响；
——将过程及其相互关系作为体系进行管理，以有效和高效地实现组织的质量目标；
——确保获得运行和改进过程以及监视、分析和评价整个体系绩效所需的信息；
——管理能影响过程输出和质量管理体系整个结果的风险。
说明：过程方法就是企业的流程化管理，过程包括确定系统目标，确认核心过程与支持性过程，识别过程风险，配置过程资源，分配过程职责，明确过程方法与准则，控制，监测，改进过程绩效，提升系统效率。
组织的管理体系是由相互关联的过程所组成。理解体系是如何产生结果的，能够使组织优化其体系及其绩效。
——提高关注关键过程和改进机会的能力；
——通过协调一致的过程体系，得到一致的、可预知的结果；
——通过过程的有效管理、资源的高效利用及跨职能壁垒的减少，获得最佳绩效；
——使组织能够向相关方提供关于其稳定性、有效性和效率方面的信任。
过程方法的目的是增强组织实现规定目标的有效性和效率。 过程方法的益处：
· 综合和协调所有过程以利实现策划的结果；
· 集中努力提高过程有效性和效率的能力；
· 为顾客和其它受益方提供对组织持续业绩的信心；
· 组织运作的透明性；
· 通过资源的有效利用，降低成本和缩短周期；
· 改进的、一致的和可预测的结果；
· 提供专注的和有优先顺序的改进动力的机会；
· 激励全员参与和职责分明。
回到ISO9000:2008《质量管理体系 原理与术语》，其开篇讲到：为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。这一句很有深意但容易被忽略。
过程方法（流程化管理）意味着：
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