当下的年轻人，很大一部分人都感觉很累；除了每天干不完的工作、无休止的加班加点，可怜的薪资，还要和同龄人赛跑。
因为学无止境，所以大家都不敢停下来；停下来输不起，除非你家里是有矿，日挥白金也不在乎的。
正是这个社会现象和大众心理，催生了当下的知识付费市场，各种大咖随地而起。殊不知，北大的老师网上开课都能赚5000万，这个数目多少A股上市公司都不敢有，何况一个老师。而这一切，都是赛跑竞技出来的果实，职场上的竞争已经趋于白热化，最近也注意到今年的参加高考的人数已经突破1300万了。
不是人人都是阿甘的那种精神，一直跑下去；但是，未来有太多不确定性，人工智能已经日益成熟发展，作为职场人，只有坚持跑。和同龄人赛跑，和未来竞争。
无论你是一般职员或是高层管理人员，无论你在组织中担任什么职务，分析与解决问题的技术已是置身职场不可或缺的核心技术之一。这是管理大师 高杉尚孝的原话。
在他看来，一直以来，解决问题的技术就备受重视。同时，胜者为王、败者为寇的趋势越来越明显，未来无论在哪一种行业，都必须拥有更精进的技术。因为，经营环境时时刻刻在改变，员工被要求要在短时间内展现成果。 结果，表现较差的员工随时会被解雇。而且，现今很难光靠直觉和经验，就能把工作做好。而凭借人际关系就能保住工作的时代，更是已经远去。
至此，他提出了解决问题五步骤。
①发现问题，并将问题分类。
②将问题转化成具体的课题。
③找出解决课题的替代方案。
④运用适合的标准，评估每项替代方案。
⑤选出最佳的解决方案，并采取行动。
有句话说：不管白猫黑猫，能抓住老鼠就是好猫。这是我们伟大的设计师说的；而在职场上，不管什么理论、观点，能被我们所用，加强自身的核心竞争力，就是值得借鉴和学习掌握的。
毕竟、书本上的观点拗口难用，我们需要的是一套能实际落地的方法。结合书上的思想和当下的环境，我将每个步骤拆解整理如下：
1、发现问题，并将问题分类----界定问题，找出真正的问题本质
很多人遇到一件事的时候，总是不知所措。原因就是没有找出真正的问题本质。有个学员跟我抱怨，老师，我为什么那么勤奋，就是找不到客户；他了，在一家互联网公司做销售，在于他分析交谈的过程中，最后发现真正的问题是他的做事方法没有系统化，总是盲目的担心和瞎忙，结果可想而知。
真正的问题如何界定，就是5why法，即不断的问自己为什么，为什么我要这么做，原因是什么？如果你多问几个why，就会豁然开朗，发现真正的问题所在，不信，你可以将自己目前遇到的问题，用次方法试一下。
2、将问题转化成具体的课题----构建自己的框架
我们需要的是实际解决问题，而不是停留在理论层次，那么框架就是最好的选择之一。举例来说， 基于商务环境分析的3C模型、制定营销策略的4p模型、 自身所处环境的SWOT模型、
价值链图、 摸清行业的五力模型等等，都是现成的，而且到目前都不会过时，而且符合MECE不重复不遗漏的原则，我们不需要再去想法构建自己的框架，直接拿来用即可。
3、找出解决课题的替代方案----明晰关键
界定真正的问题、构建好框架，我们接下来需要做的是分析关键，遇到的问题，哪些是关键因素，哪些是紧急的，可以标注为123的框架，为我们接下来做好准备工作。
4、选出最佳的解决方案，并采取行动----高效执行
这一步，就是实际行动的时候，把停留在理论的东西，改换成实际的行动，用效果来说话。之前做的，是对是错，是否有缺陷，实践是检验的最佳方法。
5、检查调整
任何问题，不会是一蹴而成的，经常因为我们的框架和设想不完善，导致在具体行动中大打折扣，这个时候，不是放弃，而是回到之前的几部，检查调整，发现问题的过程。
问题之所以被称为问题，因为现状和目标之间有差距，而这个差距就是我们需要解决和拟补的；可以从知识、技能、能力、性格等四个方面来综合考虑，发现问题的主要原因。
而问题，主要有以下几个。
1、行动类问题
这类问题，重在执行。就像一个人做白日梦，我怎么才能有钱，那首先是要行动起来，目标是多少，现在是什么情况，需要做什么，怎么做。
2、现状类问题
你因为之前的业务知识掌握不够，同时很少参加公司的重要的培训，接下来的工作很难开展，这就是典型的现状类问题，需要的就是改变现状，积极参与公司培训和业务知识的掌握。
3、定义类问题
很多同学，在职业规划上，很难做决定，定义不了自己的想法，陷入困境，这时候用定义类问题。
4、原因类问题
你和你女朋友分手了，不知道问题出现在哪里，这时候，你肯定首先想的是原因，是什么原因导致了现在的状况，通过5why法，和容易发现问题。
5、差距类问题
你的目标是今年做到市场经理的岗位，那么你要知道，你现在和目标岗位之间的差距是什么，而如何消除和解决这些差距，就是你要思考的。
6、选择类问题
当下，刚结束高考，很多孩子家长会面临去哪上学，报什么专业的问题中，如果你知道，这是选择类问题，只要做简单的对比，列出目标大学或者专业，用加权的方式，对比后，用事实说话，避免一味的自我苦恼。
虽然现在竞争大，但是学无止境，今天的一点收获，将来都是成功的垫脚石。
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