老李已经当了十几年的部门经理了,公司从最初的几个人发展到现在的一百多号人,有他的一份功劳。但最近他很苦恼,因为公司一年前被一家上市公司收购,虽然还维持了原班人马,但也派驻和社招了不少高管。老李自认为自己兢兢业业、认真负责、同事认可、员工爱戴,可怎么也达不到新领导班子的预期,甚至已传出风声“不换思想就换脑袋”。
职业经理人和非职业的经理(管理者),相同的地方是“屁股”,不同的地方是“脑袋”。但因为“脑袋”里面装的东西不一样,让一些管理者不知道该把“屁股”放在何处。
老李的困惑,就在于他的观念还停留在收购前。那是一艘小船,管理的人员少,更强调个人的业务技能,只需要做社会主义一块砖即可,那里需要那里搬,那里有火去那里;但现在,公司已是一艘大船,老李作为一个部门经理,应更多的考虑团队的整体规划与公司发展相匹配,团队和下属的绩效能否满足公司要求。
为什么不得力
当老李还停留在通过忙碌的身影来体现自身价值,来赢得员工尊重的回忆时,已慢慢滑向被淘汰的边缘而不自知。
我们都知道,每一个人在社会中都要扮演多个角色,并且在这些角色中不停的切换。
职场上的我们,也是一样,必须清楚自己在公司所扮演的角色
角色将会决定
哪一个公司经理的角色呢?
角色雷达:扫描经理的定位
角色认知的三个维度
角色定位:职务代理人(上司的“替身”)
下属和上司属于委托-代理关系:委托人授权代理人在一定范畴内以自己的名义从事相应活动,处理有关事物而形成的委托人和代理人之间的权、责、利分享关系。
委托——代理关系
委托人与代理人之间的不对称现象:
作为下属的经理人,基本准则就是信托责任:
作为下属的经理人常见的错位
角色定位是:
管理者与领导者
作为上司常见的角色问题
角色转换一
官的表现:(大陆企业常见的现象,国企尤盛)
官僚
角色转换二
个性化管理(大陆企业常见的现象,民企尤盛)
个性化
组织化
角色转换三
角色认知
怎样才能少“救火” -- 如何处理业务与管理的关系,就需要我们先厘清事情的本质:
角色转换四
好人经理(好好先生)的表现
老好人
好人经理(好好先生)的团队表现
针对此类好好先生,LG曾发动过“当恶人运动”;明基李锟耀要求塑造一个让“主管可以做坏人的环境”;杰克.韦尔奇强调“首先是求得尊重,而不是喜欢”。
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