组织行为学理论认为,权力是对资源拥有者的一种依赖性,依赖关系是行使权力的基础。资源的重要性、稀缺性和不可替代性共同决定了依赖关系的强度,依赖关系越强,控制力就越强,影响力就越大:①重要性:如果没人对你掌握的资源感兴趣,那就谈不上依赖;②稀缺性:如果某种资源充足,那么拥有这种资源并不能增加你的权力;③不可替代性:一种资源越是没有替代物,那么,对这种资源的控制就带来了权力。
权力有两个来源,一是职位,二是个人。职位权力是组织或上级授予的,通常,个人权力与职位无关,是个人从别人那里一天天争取来的。职位权力包含法定权、强制权、奖励权和关联权。个人权力包含关照权、信息权、专家权和智慧权,当然,也包括人格魅力。
职位权力和个人权力的基础都是信任。职位权力来自于上级,上级越信任下级,下级得到的权力就越大、越多。个人权力来自于下级,下级对上级越信任,上级对下级的影响力就越大。权力要组合使用,个人权力有助于巩固职位权力,职位权力能放大个人权力。
无论是职位权力,还是个人权力,都是经理人一天天争取来的。经理人同时兼具管理者和领导者两种身份,如果他过分强调职位权力,管理色彩就越重,下级的对抗性就越强;如果他主要依靠个人权力,领导色彩就越重,下级的对抗性就越弱。
就权力而言,人们不仅关心你是否拥有它们,更关心你是否愿意并能够使用它们。比如,一位经理可以用奖惩权要求下属完成某项任务(职位权力),同时,他可以提供重要信息帮助下属完成任务(个人权力)。
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