出租车司机不能说的秘密

　　今天早上8点半不到，杭州沈半路52号出租车服务区里挤满了出租车司机。平日里，这些司机在交班了以后就早早回家了，但是今天，他们聚集在这里准备接受一场特心理辅导。

　　早上九点，在出租车服务区的会议室里，将近100多名司机安静的聆听来自浙江大学心理学咨询师杨丽筠老师的讲座。

　　此次讲座由拱墅区总工会、市运管局联合举办，旨在引导“的哥的姐”学会心理调适，积极健康的面对工作和生活中的压力，以平和的心态和愉悦的心情投入到服务工作中去。

　　杭州网记者在现场了解到，对于这样的心理讲座，很多的哥的姐表示很有必要。

　　狭小的车内空间 他学会了观察车窗外的人

　　在讲座现场，记者见到了刚来服务区交班的孙师傅，15年的驾龄使得孙师傅对出租车司机这份工作充满了倦怠。

　　“说实话，自己累一点不要紧，关键是堵在路上最心焦。”

　　孙师傅说，每天开车在路上，一怕堵，二怕难缠的客人。“有些客人比较难弄，有些地方不好停非要让我们停，还有一些路是单行线的，非要让我们开进去……”

　　孙师傅说，尤其是现在天气热，人本来就容易烦躁，遇上难缠的客人，吵几句后心理就更不舒服。

　　随着驾龄的增长，孙师傅也慢慢学会了用平和的心去对待突发状况。“每天开这几条路，到了一定阶段就会疲掉，后来我想了一个办法，就是观察外面的人。”

　　孙师傅告诉记者，每天待在狭小的车里，很多时候会感到很寂寞。

　　于是他养成了一个自娱自乐的习惯，那就是在车上没有乘客的情况下，他会放慢车速观察车窗外的行人。

　　“每个人的表情都不一样的，有些人走路很急，有些人又在干嘛，我从车里望出去，就去猜他是干什么的，他接下来要去哪里，她发生了什么事……”

　　孙师傅说，久而久之，他喜欢上了观察，看着窗外的人的活动，观察久了，就会发现很多有趣的事情。而正是这样的观察，帮助孙师傅赶走了日常的倦怠。

　　在观察之余，孙师傅还会“审时度势”，“其实很多时候，只要坐车的客人跟我们聊几句，感觉路程也会短一点，聊一会目的地也就到了。”孙师傅说，一般他都会和坐在副驾驶的乘客聊天。

　　这也是孙师傅多年攒下的经验之一。“一般我都会跟坐在副驾驶的客人聊天，坐在后排的客人一般都不大愿意和我们说话。和客人说说话，我们开车也有劲点，时间也变得快一点。”

　　孙师傅说，作为出租车司机，他们更希望乘客站在相互理解的角度，多喝司机聊聊天，派排遣一下开车的疲劳。