3月15日24时，三门峡市三联热力有限公司(以下简称三联公司)关闭了暖气总阀，我市2014年至2015年度集中供暖期宣告结束。供暖期间暖气效果如何?市民在停暖后需要注意些什么?日前，记者进行走访调查，并对相关问题进行了梳理。
这个供暖期 总体较满意
2014年冬季集中供暖开始，大部分市民表示暖气十分"给力"，但本报也先后接到许多市民反映问题的热线电话。对于"暖气不够热""要求报停、退费"等问题，三联公司工作人员曾表示，暖气不热的原因有很多，主要是由于个别小区的二次管网存在问题，而供热部门只负责从热源到交换站之间的管网，所以无法给居民退费。一些老旧小区的楼房外墙没有保暖设施，室外温度一下降，室内温度也降得较快，从而导致室温较低。另外，错过规定时间报停的市民，需要由热力公司为他们停暖，而且还要根据供暖到停暖之间的天数收取一定的取暖费，不过并不会影响今后用暖。
还有一些小区的暖气忽冷忽热、断断续续，相关供热部门或及时解决，或给出了合理答复，市民总体较为满意。
下个供暖期 争取更"温暖"
3月13日，在三联公司管控中心，该中心主任芦勇介绍，去年我市新增供暖面积80余万平方米，包括市区祥和苑、越海华府、大中海、海洋虢苑等10个小区。为提升供暖效果，2014年夏季，该公司为大地花园等小区改造了新管网，供暖前又新建了政府站、实验中学站两个交换站，并为往年供暖效果不理想的交换站增加了交换板片。
芦勇说，三联公司工程技术部与供热管理处目前正对矿山厂小区、金渠小区、豫西师范小区、西苑小区枢纽局院等供暖效果不理想的区域制定技术改良方案，计划3月底完成。方案确定后，该公司将和小区用户代表或单位负责人共同商讨具体改造实施办法。"个别存在管网老化、辅助设施需要修复的用户，最近都可以和我们联系，商讨、拟定改造方案，争取提升2015年度供暖效果"。
为使暖气能够源源不断地输送到千家万户，市区108个交换站的供热机组在过去的120多天内不间断运行。据了解，从今年4月1日至8月1日，三联公司将对交换站的设备进行检修保养，并更换老旧的设备零部件，以确保2015年度正常供暖。
停止供暖后 需要注意啥
暖气停止供应后，用户需要注意哪些问题?暖气片、管道如何保养?针对停暖后市民关心的问题，记者咨询了三联公司第一供热处处长蒋峰波。
"供暖结束后，用户应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，以防来年小区试水试压时发生泄漏。"蒋峰波说，暖气片和管道最好采用"湿保养"的方法，即满水保养。用户不要私自放水，因为里面的水是经过防腐处理的软化水，可有效隔绝空气对散热器和管道的腐蚀，延长其使用寿命。
同时，他提醒用户应当注意检查暖气接口，并及时更换老旧闭锁阀、排气阀。"近年，我市发生过多起居民楼内暖气管道排气阀和供暖设施被盗事件，市民应与小区物业公司及时沟通，注意检查、保护，防止丢失。"
除此之外，供暖时暖气不热的用户可以利用非采暖期，联系专业维修人员对小区管网进行全面检查，找准症结后实施改造，切不可私自拆卸、改造供热主管网系统。
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