一旦老师给家长打来电话，通常是孩子的日常行为或者学业又出问题了。 每每此时，老师还未说话，家长内心就开始紧张了。如何冷静正确地处理呢？关键就在于正确发问，这样您和老师才能有效沟通，制定更好的计划来帮助孩子。
老师说：您的孩子，最近学习上有些困难学习困难能够折射出很多的问题。孩子可能被家庭问题困扰而分心，或者夜里没有休息好而导致第二天上课无法集中精力，又或者因为之前的学习没有打好基础等等。
如何回应老师
向老师询问一些具体的细节，比如，他是在所有课程的学习上都有困难，还有仅有一科偏科？
他是在几门还是很多门考试中成绩较差？
他是故意不想完成作业还是因为对知识不理解无法完成作业？只有细致地了解这些情况，才能更好地判断应该对孩子提供怎样的帮助。
如何帮助孩子让孩子正视到自己的问题。要告诉他：“你的老师最近有些担心你，感觉你的减法学的有点吃力，你也有这种感觉吗？”然后询问孩子该从哪些地方帮助他，并且和老师一起想解决方法。比如，可以制作一些数字卡片或者自己出题让孩子在家中练习。
不管怎样，家长必须要做的就是每天检查孩子的作业，发现错题时不是直接告诉孩子正确答案而是和孩子一起讨论错题，启发鼓励孩子主动思考。之后积极和老师保持联系以便得知孩子是否有进步。
后续跟进在这些提高计划的实施过程中，每一次阶段检测之后都要与老师联系询问孩子的成绩情况。如果进步很小甚至没有进步，那么最好咨询一些导师或者教育心理学家，以便得知孩子是否有学习心理的障碍。
2.老师说：您的孩子又在班上捣乱了
如何回应老师
听到这种消息时，先不要急着发脾气。先询问老师孩子究竟做了什么事，他是上课说话，还是到处乱跑，还是在课上故意搞怪？
小孩子并不总能清晰的表达自己的想法，所以坏习惯可能意味着孩子处于一种焦虑的状态。可以问问老师孩子是不是每天都在同一个时间段捣乱，这样很容易找出孩子的捣乱动机。
比如，如果孩子总是在上体育课之前表现的很不好，那么他很有可能是因为自己不擅长体育，害怕被同学嘲笑。或者孩子可能感觉自己得不到老师和同学的关注，而捣乱能让他成为大家的焦点。
还有一种可能就是，您的孩子精力实在太旺盛了，无法在安静的课堂上控制住自己。
如何帮助孩子
如果孩子是表现焦虑型，可以告诉他：“你的老师建议家长和孩子一起练练某项运动，我们来试试好不好。”练习过后可以讲一些具体的事例，让孩子明白每个人都有不擅长的事物，无需刻意的回避或掩饰。
如果孩子是寻求关注型，一定要提醒他，获得老师和同学关注的最好方法就是遵守纪律，成绩优异。除此以外，告诉孩子其他的一些受关注的方式，比如帮助他人等等。
如果孩子是精力旺盛型，可以向老师咨询是否有能让他课下释放精力的方法。比如，擦擦黑板或者收发作业之类的事情。后续跟进与老师联系，确保孩子是否真正的安静下来了。如果依旧有很多的小动作，那么建议去咨询一些儿科医生，看是否有多动症的倾向。
3.老师说：您的孩子又打架了
如何回应老师
先弄清这个事情性质是否恶劣。是孩子受了别人的指使而打人并且已经意识到了自己做错了，还是他经常喜欢谩骂殴打别人。
如何帮助孩子
如果是偶发事件，而且孩子已经意识到打人是错误的，那么耐心地询问他打人的原因，然后引导他向被打的小朋友道歉。
如果是由于其他小朋友的指使，那么可以通过“角色扮演”的方式让孩子学会拒绝。比如，让孩子扮演指使者：“我让你去打那个小孩。”这时家长扮演被指使者回应说：“我不喜欢被别人打，我也不喜欢打别人，这样一点都不好。”然后互换角色，让孩子复述回绝别人的话。
然而，如果孩子经常打人，最好向学校的心理老师咨询孩子打人的动机后续跟进经常保持与老师的联系。如果孩子依旧很暴力，务必向学校寻求帮助来改善孩子的社交技能。
孩子的成长离不开老师和家长的共同关注，所以当老师打来电话时，不要懊恼不要生气，老师谈话的内容无非是为了帮助孩子，并无指责家长之意，家长一定耐心倾听，适时地给出自己的意见，为了孩子的健康成长共同努力。
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