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凤凰记者问刘强东:京东一直亏损,通过什么盈利?强东回答的精彩

“双十一”大促的号角已经吹响,一年一度的电商消费狂欢节即将拉开大幕。对消费者来说,“双十一”还有13天的时间,但对备战“双十一”的电商平台和商家来说,彼此之间已经刀枪相向了。比如,阿里巴巴马云将利用“2016天猫双十一狂欢夜”打造娱乐盛宴,而京东刘强东将拿出5亿元对商家的仓储配送服务进行补贴。日前,他在接受凤凰记者采访时表示,京东的竞争对手胜不了他!马云的菜鸟物流也不行!

京东商城作为国内大型电子商务交易平台,为了满足自营商品和入驻商家的物流配送要求,采取自营物流和第三方配送相结合的模式,共同构造了京东商城完善的物流配送体系,提高物流配送效率 。 很多人都认为京东的成功是源于所谓“自建物流”,刘强东也在不同场合反复为其数万人的快递员队伍做宣传,说他们待遇如何比四通一达的快递员高、如何敬业、如何服务态度好,买家对京东的物流配送如何满意等等。

但是,凤凰记者马上问刘强东,如果这么做,京东是不是要投入很多成本,然后毛利率很低呢?因为京东在大部分时间里,都是亏损的。

刘强东说:京东商城目前基本建成了满足自身需要的物流配送体系。正因为京东自身的物流配送体系的支持,京东在北上广推出了下单商品3小时内送达,承诺部分省市当日达、次日达的配送服务并支持顾客上门自提服务。京东借助于雄厚资本的强力推动,快人一步、人无我有的优势,在运营成本上京东物流比同行业还要低百分之五十!

刘强东又说:京东商城建立了大型仓储中心可以进行集中采购和保管,集中采购降低了采购成本和商品成本,具有价格优势。仓储中心及时掌握商品动态,制定合理有效的采购和储存方案,提高企业运转效率和灵活性。商家还要给京东返点,毛利率是同行业最高的,利润可观!所以,在双十一,京东物流一定会给全国的顾客带来满意的服务!

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