打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
管理学经典,大师德鲁克告诉你这才是真正的目标管理

每天进步一点点!

“一个人生命中最大的幸运,莫过于他还年富力强的时候,发现了自己的使命”一个人更大的幸运,是在发现自己使命的时候,遇到了风口。要想在激烈的竞争中赢得一席之地,每天必须坚持进步一点点!

江城君这次分解的是管理学大师彼得·德鲁克的《管理的实践》。在这本书中,德鲁克第一次全面、系统地阐释了管理的内涵,开创了“管理学”这个新学科,德鲁克也凭借这本书奠定了管理学宗师的地位。这本书是绝对的管理学经典。

即使本书出版于1954年,离现在已经半个多世纪了。无论是企业还是经济环境,都发生了巨大变化,各种管理学书籍也多如牛毛,这时候,我们还是有必要来读这样一本管理经典。大作家马克·吐温就吐槽过:所谓经典,就是大家都认为应该读而没有读的东西。

其实,经典之所以是经典,就是因为它在这个领域提出了一些最根本、最重要的问题,后来人不断围绕这些问题做出回答。比如,《管理的实践》这本书就提出了一个重大问题:什么样的考评体系,才能激发出员工最好的工作绩效?在这里,德鲁克提出了一个重要概念——目标管理。按照德鲁克的原意,目标管理是指,要把企业中每个个体的努力,凝聚到企业的共同目标上来。

下面,我就从两个方面来为你详细讲述,目标管理该怎么管。

第一,企业该如何定义自己的目标?

前面讲了,所谓目标管理,就是要把企业中每个个体的努力,凝聚到企业的共同目标上来。很显然,我们必须先搞清楚企业的目标是什么,然后才能根据企业目标,来制定个人目标。对此,经济学的标准答案是,企业的目标就是实现利润最大化。德鲁克认为,这个回答不但是错的,而且文不对题,会对企业造成误导。

在工业社会之前,传统商人的目的就是实现利润最大化,说白了就是“低买高卖”。成功商人的特质,是能够对外界的经济形势变化做出快速反应和判断,从而准确把握交易时机。也就是说,商人只是“交易者”,他们只能被动地顺应经济形势,而无力去创造或者改变经济条件。

但企业不同。现代企业绝不是被动接受外界信号的“交易者”,而是“创造者”。对现代企业来说,市场需求并不是天然存在的,而是去努力开拓的结果。企业必须积极主动地塑造经济环境,想尽办法突破既有的条件限制,不断创造需求、开拓市场。

所以,如果单纯强调“利润最大化”,就模糊了现代企业与传统商人之间的重大区别,也会加深人们对企业的误解。德鲁克提出,企业的根本目标有且只有一个,就是创造客户。企业的一切活动,都应该最终指向创造客户这个目标。

第二,如何运用目标管理,来促进企业绩效?

先来讲第一步,确保每个人的个人目标,汇聚到企业的共同目标上来。这句话有点抽象,举个熟悉的例子,三个石匠的故事。有人分别问了三个石匠,你们正在干什么。第一个石匠说,我在养家糊口。第二个石匠说,我在做全国最好的石匠活儿。第三个石匠仰望天空,自豪地说,我正在建造一座大教堂。对这个故事有很多种解读,这里我们用目标管理的角度来看。

毫无疑问,第一个和第二个石匠都有自己的目标,而且第二个石匠的目标还很高,要做全国最好的手艺活儿。但是,他们的个人目标和整个工程的目标没有什么关系。在个人目标的指引下,第一个石匠很有可能磨洋工,而第二石匠可能只顾打磨手艺,而忽略了工程的整体协作。只有第三个石匠清楚地认识到,自己工作的最终目标,是对建造大教堂这个整体目标做出贡献。也只有第三个石匠,才是真正的管理者。

企业的每一级管理者,都必须把工作重心放在追求企业整体的成功上,而不是只追求个人的成功或者部门的成功。这听起来是不言而喻的道理,但实际上,却很少有管理者能够做到,尤其是在大型公司当中。

明确了每个人努力的正确方向,怎样确保每个人有动力去完成目标呢?这就是目标管理的第二步,让员工拥有工作自主权,自行设定工作目标,实现自我管理。德鲁克认为,从工作中获得成就感,是人的内在需求。哪怕是在操作一线的员工,都有追求高绩效的动力。但前提是,要让他们对自己的工作有足够的掌控感。只要让员工掌控自己的工作,他们就能实现高绩效。

下面总结一下,什么是目标管理。

第一,企业的根本目标不是追求利润最大化,而是创造客户。在这个根本目标之下,企业必须兼顾各个关键领域的目标和长短期目标,实现跨周期的平稳发展。

第二,实现目标管理要分两步走。首先,要确保各级管理者和员工的个人目标,汇聚到企业的共同目标上来。其次,要让员工拥有工作自主权,自行设定目标,实现自我管理。

德鲁克说,目标管理和自我控制,代表了真正的自由,合法的自由。我认为也可以这么说:实现了目标管理的企业,才是真正的“自由人的自由联合”。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
管理大师德鲁克管理学精髓(转)
《管理的实践》解读
再读德鲁克:打造心灵的神殿
管理学经典书籍有哪些?
德鲁克——一个世纪的经典丨财迷书典
三个石匠的故事
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服