小孩子尖声哭叫，让人实在无法忍受。要是在公共场合，就更难忍受了，家长还不得不去看周围人的脸色。最后，家长会想到用手去捂小孩子的嘴，要让孩子安静下来。有些父母害怕动手，有些父母觉得总算做了点什么而感到心安，然而，捂孩子的嘴，会对今后的子女教育造成影响。
行为专家马斯说：“首先，捂嘴传达的信息是，这个小孩不能靠自己安静下来，需要大人去干预。其次，捂嘴发出一个信息，大人和强者，可以用体力将他们的意愿，强加给弱小者。再次，小孩子通过观察父母的行为，会进行模仿学习。”
最后这一点，特别让人感到可怕。马斯建议父母们考虑一下，一个小孩模仿着用手去捂另一个孩子的嘴，会有哪些后果。这个动作至少会带来入学前问题。而对兄弟姐妹之间也可能有害。
那么，说来说去，父母怎样让孩子不再哭闹？马斯说了4个步骤，请见：
停止：父母应该停止正在做的事情，把注意力投向孩子。孩子受刺激了？感到烦躁？饿了？哪里痛？
蹲下来：当父母把自己的体位降低到孩子的位置，并且看着孩子的眼睛，孩子会觉得受到重视，有助于家长评估当时的情形。这可能是一种简单的适应。
发“嘘”音：父母要面带微笑，放慢并降低话音，甚至是耳语。这样不仅为孩子作出行为的榜样，也可以让孩子安静下来，以便能听清楚说的是啥。
唱歌：假如仍然不能安慰孩子，父母可以试一下轻声唱歌。一首熟悉的歌，可以抚平内心的创伤。
上述4个办法，在仍何地方都适用。马斯建议说：“搂着孩子，离开影院、教堂或派对，在周围安静地走一走，让孩子安静下来。要是走不开，比如在坐飞机，把孩子搂在一个舒适的位置，用嘴贴近孩子的耳朵，慢慢地平静地悄声唱歌，同时摇动，不管是朝那个方向，只要孩子觉得舒服就行。要让孩子觉得，父母是在爱他们，安抚他们，而不是在挤压或揉弄他们。飞机上的其他人，以前听到过孩子哭，是可以承受的。”
做父母的第一要义，毕竟是对孩子负责任，而不是对周围陌生人的敏感性负责。有人也许会认为，这样做会把孩子惯坏，然而，做父母的提供基本感情，比起对孩子百依百顺来，还相差万里。无论什么情况，信任父母的小孩子，更容易镇定。
不过，即使父母懂得这个道理，还是会出现忍无可忍的时刻。据马斯说，假如家长已经捂了孩子的嘴，又后悔了，最好的办法，就是告诉孩子真相。如果假装这件事没发生，那就成了让孩子自己去处理问题。
马斯建议：“过一段时间后，冷静下来，要告诉孩子，你记得捂过他们的嘴，当时他们太吵闹，但又必须保持安静。然后告诉他们，你也不想去捂他们的嘴，他们大概也不喜欢，你宁愿找一个别的办法帮助他们安静。如果孩子的年龄稍大一些，问他们怎么想是很有帮助的。”
父母和孩子，一旦想出一个办法，帮助孩子管理自己的行为，就应该执行起来。使用多了，就熟悉了。无论什么情况，父母都应该端正自己的角色，对子女对自己，都要具有仁慈与和善之心。
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