参加人员:社群特训营1、2、3期同学+社群实践者
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面对越来越多的社群自有宣传渠道有限,资源对接困难,变现难的问题,高兴哥以霸王课为例,提出了:抓痛点、用工具、步放缓三点建议。
1.抓痛点
社群要实现变现,一定要抓准抓住用户的痛点。比如霸王课会在近期内推出的“霸王成长俱乐部”,为用户解决痛点,提供了6大价值:掌握12项个人技能、 强大陪伴指导队伍、 万元付费知识资源、 养成习惯提升效率、 找对圈子链接精英、 可享受霸王课特权。
2.用工具
在社群运营的过程中,好工具的使用越来越重要,社群运营者一定要建立起工具意识。比如押金打卡工具—别墨迹、直播工具——朝夕日历等。高兴哥还讲述了霸王课发展史上的一件大事:在招募铁杆和亲情会员时,使用了分享获得积分的工具,为霸王课吸粉无数,加速了霸王课的发展。
3.步放缓
核心是社群价值。社群粉丝的聚集,本质上是粉丝时间的占用。聚集精准粉丝,必须清楚地知道,自己凭什么能让粉丝把自己宝贵的时间拿出来,放到你的社群里。
一个高端的后MBA社群,群里的人已经是付费的会员,现在想推出游学、留学、移民和资产配置的产品进行变现,但是群员的活跃度不高,每次报名人数也不多,应该如何通过激活社群实现较高的变现转化率?
怎样激活高端的后MBA社群会员社群,并实现后续增值服务的变现转化率?拥有庞大的社群成员,几百个群,涉及20000人,但是每次的付费转化率却在几十人左右。两年内尝试了各种各样的办法,各种各样的激活群的手段,但是转化率还是提升有限。
提问A:社群成员的公司量级有过划分吗?是如何划分?
回答a:会员是交过会费进入的,本身就是有门槛的。
提问B:做这个社群的目的、产品和入口是什么?
回答b:目的是挣钱。产品是高端游学、留学、移民和资产配置四类为主。入口是后MBA体系服务。
提问C:变现产品中,哪一类是变现率最高的,用户参与人数最多的?
回答c:做吃喝玩乐的游学参与的人最多,比如烤全羊。
1.使用爆品思维:围绕用户需求打造体验感极佳的单一爆品,比如专注于某一主题的游学。在打造好爆品,并服务好一部分用户之后,在开发别的产品。
2.采用多效手段:用“新奇特强”来吸引眼球;用“价值输出”来建立信任;用“定向沟通”来深挖需求;用“跨界融合”来对接资源。
3.学习霸王课模式:让群友之前互动起来,主动分享。同时进行内部资源共享,提供相关的服务。
总结归纳
结合大家的具体建议,高兴哥用三个词概括了社群变现的套路和玩法。
精价:为用户提供精准的价值,这些价值要是持续的、走心的。在宣传方面可以使用讲故事的方法,同时打造爆款单品。比如,霸王课不断连续的为用户提供免费好课,并且不断进行精细化运营,把现场课程的体验感做到极佳。
重组:对群员的重组要产生富集效应,可以进行重新沉淀、层级细分和兴趣细分等方法。
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