社群内核
第一点就是第一批种子用户。我一再强调种子用户特别重要，在现实中，我们看到很多人，拉的种子用户是强迫拉或是广撒网式的去邀请的。这种种子用户是不行的，我们宁可前期的用户数量少，也不要泛。比如第一批我们最好是邀请：要么是他自己对你特别认可；要么是他自己有很多的时间，对你的服务特别认可；要么是用户跟你关系还不错；或者一直跟你互动还OK的；或者对你这个话题感冒的，邀请这些人。前期的种子用户群的数量，我建议是40-100人左右，最多150，这是百试不厌的。只要第一批种子用户靠谱，这个事儿成功概率就高。例如网易戏精团队做的分享，他们复盘当中，其实也讲到了种子用户的重要性，他们在种子用户当中，分配了几个小组来进行邀请PK，一起邀请来赚钱，一起转发知识赚钱。他们分的不同的小组来扩散自己的朋友圈，比赛谁邀请的人最多，通过这种形式一下就刷爆了朋友圈了。
第二点就是内容即人格。内容特别的重要，内容有两个重要性，第一个重要性是，当你还不是一个IP的时候，你的内容就成为了别人认识你的一道桥梁。如果你的内容很有卖点，让别人觉得特别的有诱惑力，他可能会加入。第二个重要性是，内容背后讲的这个人，如果是个知名人士，比如说是千聊的CEO来讲，首先大家都知道千聊，既然是千聊的CEO那肯定讲东西也不差。所以基于这一点，内容也是人格化的体现。每一种内容的体现它都能够给我们带来新的流量。简而言之就是内容即人格，人格即流量。用内容来表达自己，在积累过程当中形成一种人格，然后再用人格形成一种势能，一种自带势能的流量差。来形成一种反向流量，反向势能，要内容即人格，人格即流量。
第三点就是参与感的问题。参与感就是用户关系的一个塑造，当一批新的用户进来的时候，每个用户之间其实是有一个关系孤岛，每个用户都只是认识群主。但是用户之间互不认识，用户与用户之间存在信息孤岛，彼此不太了解。在中国很多人都不太喜欢主动打交道，不太喜欢先暴露自己。根据这种情况，我们在做社群运营的时候需要去做两件事情，第一个在游戏规则设置的时候，我们要想办法刺激用户自己归类，自己形成一个小组织，自己贴一个同类的标签；第二个是，我们在引流环节当中，我们需要的是要让多方共同引流，而不是仅仅是群主在引流。因为我们试想一下一个群主邀请了十个人，然后十个人在邀请十个人，也就是说十个人背后那十个人他们之间是有关系的，那群主认识这十个人，这十个人又认识另外一个人。这个关系存在一种关系纽带，而这种关系纽带会加强我们整体社群的粘性，而唯一需要做事情就是，通过游戏规则，通过群规的设计，把他们的关系打通让他们再贴同类标签。从而形成一种交叉化的网状关系。
举个例子，比如我们在线上做四天的社群沙盘的时候，会选择分小组，在分组前我们所有邀请进来的人，所有邀请者都是认识的人。比如说，我们总共有十个人是邀请人，十个邀请人把自己十个熟悉的人邀请进来。那么这些人进来之后呢，他们都认识这十个人，我们要做事情就是把这十个人建立一种组队化的关系。在这个过程当中，我们通过一些内容运营增加彼此的一个认知度，比如说让大家互相介绍一下，比如说大家互相分享些干货。通过这种形式让大家去找共识、标签，找到之后呢，比如说第一组的十个人和第二组的十个人他们都是在一个城市，都在一个小区，或者都在某一个大厦上班，或者都在做某一行业都做用户运营等等关系。这个时候他们就找到了共同的话题。以此类推，不断的通过这种内容化的运营，不断通过这种熟人带熟人，这种社交化的流量能够让整个社群的关系网络会更加的牢固，这是参与感当中的用户关系的一个设计方法。
第四点就是一切环节皆传播。过去我们说一切环节皆体验。一切环节体验适合于线下，而一切环节皆传播适合于线上。比如我们在这里做了分享，我们会把分享内容转发朋友圈，分享内容转发到别的群。按照表面说法叫做秀、晒。晒晒我有什么收获，晒晒我跟哪些大神产生了关联，比方说某区块链群里面很多大佬，然后有人为了秀一下自己的逼格，会截图那个微信群里面大佬的头像，然后转发朋友圈。
这个晒，一个人晒肯定没有用。社群当中，要的是群体效应，而这种群体效应，要的是群秀。一群人在同一时间集体秀、密集式秀、密集式轰炸。比如同一天11点准点100个群友集体转发，我相信这种集体的力量一定能够带来整个社群势能提升。但往往我们很多做社群运营的忽略这一点，他们的传播是不分时间节点的。他高兴呢，可能这个点传播一下，不高兴了，可能那个点传播一下，甚至说他传播的人数都不够，传播的人心都不齐。这是很多社群在运营过程当中拉新遇到的问题。
我觉得拉新和留存是对立的，留存活跃不高，肯定把那些不活跃的干掉要新的流量进来。要想让新的流量进来，唯一的做法就是不断的制造有价值的内容，通过有价值的内容密集式的晒、密集式的传播。通过非常多的自媒体渠道，通过非常多的意见领袖，通过非常多的主流媒体，以内容的形式去不断的扩散，让更多人看到我们的内容，让更多权威的人士来为我们代言，让更多人知道是有这个事情的存在。一旦当这种事情密集式的发生的时候。你的社群势能就会得到提高。
第五点传播矩阵的设计。我们在社群拉新的时候特别难，包括后期的转化也很难。我觉得我们没有一个传播矩阵。我们好像只有单一的一个媒体、单一的一个账号。在互联网上人微言轻，一个账号的力量是非常弱小的。我们过去发一个信息都自己一个人发。现在我们觉得我们有必要去打造这样一个传播矩阵。这个传播矩阵，不一定是全部是自己开的账号，也可以是一个自媒体联盟。大家集中式去发，集中式去打爆款，集中式的把自己的口碑影响力做起来。
只有这种密集式的形式，这种传播矩阵才能够给我们带来更多流量。单一的媒体单一账号，可能对我们来说力量非常弱，拉新就变得非常困难。同时，这种内容的传播有一个好处就是当你在互联网上你内容不断的叠加，也是你自身或这个账号的一个影响力提升。我现在看到很多人发内容，是不聚焦的，所以我建议大家把内容发聚焦。你发个两年三年四年，我不信你发三年没没效果，你发了三年之后。虽然你的这个账号是比较单一的，在互联网是比较薄弱的。但当同一类话题都是你在发的时候你会发现。你在这个领域你慢慢的形成了你自己的小权威。如果这个时候你再加上你一个同类型的小权威形成100个或10个，这种传播矩阵，我相信这种力量会增强。这个时候既能够增强你自身的互联网上的影响力，影响力起来了又会带来流量，流量来之后，再通过内容不断的循环。你又能刺激别人对你的信任，别人对你信任之后就会愿意付费。这是一个正向循环，所以归根到底还是内容。而唯一一点就是要增加扩音器增加我们扩大的喇叭，这是我们在2017年忽略的一点，所以在这里面我就重点跟大家提出来。希望大家在做社群时候重视内容，同时要注意内容传播的这个喇叭一定要多，一定要建立n种传播的矩阵。
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