但是,很多不懂社群运营的实体店老板,创业者都不懂如何运营
这是很多微友与我们的反应,所以,我把具体的操作步骤写了出来
第一步,获取种子用户
几乎所有企业刚起步都要获取第一批的种子用户,这批种子用户可以是你的朋友,同事,家人,各种渠道来的粉丝,如微信,微博,论坛,以及各大电商平台等等
先获取50到100个种子用户,把他们放到一起,微信群里,我们通常称它为鱼塘,他们有一个共性,共同的爱好,兴趣,或者说价值观,比如,都是吃货,喜欢美食;都是旅游爱好者,喜欢旅游攻略,各地文化,美食等等。
第二步,让种子用户活跃
如何激活微信社群的粉丝?
这是很多运营社群初级选手非常头疼的问题。
要不没人说话,一说话全是广告。
所以,我建议大家,刚开始建立的微信社群,不要去发广告,先与粉丝互动,建立友好关系,即使发广告也是软广告,发硬的广告很快就会有很多人退群,从而变成广告群。
第三步,种子用户留存
我们要想把我们的这些种子用户留下来, 我们需要不断的为这个社群,输入新鲜的血液,提供有价值资讯,内容。这样才能很好的激活这个群,我们可以做一些小游戏,比如红包游戏,或者制造一下话题,让种子用户参与进来,等让大家有了参与感,归属感了之后,退群的可能性是很低的。
第四步,转换成交
信任是成交的前提,当我们和粉丝的关系像朋友的时候,成交还是问题吗?可是,很多人理解不了,很急,群建立了就想马上成交,于是就发了很多硬广,结果就是几乎没有成交,于是就产生了抱怨,微信社群太难做,做了也没有效果。你说没效果,为啥别人做出了效果,主要原因还是我们没有按照正确的方法,步骤去运营社群。
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