全真互联的时代
青木老贼经过大约4个月的摸索，也逐步从彷徨慢慢的找到了新的位置，因为我也和很多社群人一样，会非常害怕大环境的变化，导致用户对于微信社群注意力的稀缺，进一步的加大了我们社群运营的难度。如果现在，我们还有群主和我一样面临社群的几个头疼的问题，比如拉新难、促活难、裂变难、变现难等问题，那一定是因为我们的社群运营方法失效了！我们必须重新去认识微信这个平台社群，尤其是8.0升级之后，我们基本上能重新梳理出一套新的视频化社群的新玩法。青木老贼希望将我们这几个月的摸索和想法在这里分享给你，希望对于社群人有一个参考价值。
不管大环境如何变，社群的经营底层是不变的，第一步依然是找场景、造场景，我们再围绕这个“社群场景”去研究社群商业新的玩法。有人会问，今天的微信群是不是社群的主旋律？答案是依然是，只不过在运营策略上会有变化。尤其是在用户的注意力被短视频、直播、工作分散之后，在微信群里的注意力更少了。这里就会出现一种现象，当用户的时间少的时候，用户的时间价值就凸显了，一个买方卖方的市场也就存在了，这也是为什么付费社群会逐步流行的原因，用户会为自己的价值买单，而群主唯一需要做的是提供有效价值，“返璞归真”的玩法已经成为不可逆，每个人都意识到了自己时间的宝贵，就会尽最大的可能把时间放在有意义的事儿、有价值的圈层、认同的人身上。这些变化也会反推社群人的变革，过去我们盛传的“自古套路得人心”也要没落了，开始走向“唯有真心交朋友”才能玩转新社群商业！
在这次分享中，我们将围绕群主IP打造、社群顶层设计、社群运营场景规划、社群引流、社群促活、社群变现、社群营销模式、社群架构等多个维度和大家分享2021年全新微信生态社群新打法！
图1：群主IP打造新方法
一群主IP如何打造
群主IP化已经成为必然，因为今天的IP也是我们社群引流的重要手段，大部分的人会因为这个社群里的群主是IP，群内的用户是IP，会选择付费进入这个圈层。付费社交也成为了2021年的主流玩法，而作为一个群主，要想自己的社群有源源不断的流量，我认为最重要的是投资自己、让自己的智慧、资源、专业更好，对用户能产生更大的价值。群主IP化在过去打造是比较困难的，时间也是比较久的，尽管社群化的IP比那些抖音、快手等平台的IP打造容易一些，但对于一个普通的群主而言，还是有一定难度的。从过去的千人直播、借力大IP、15城联动、写书、社群大会等形式来扩大IP的传播力之外，依然需要持续输出内容，但是在今天，“内容+资源”形成了IP塑造的养分，逐步走向今天的视频号IP的打法，通过视频号持续输出内容、建立连麦玩法、打造直播间IP、视频号破圈等方式，能够更加快速的建立视频化IP。从手机幕后走向台前的转变，从用户的心智走向真人社交的改变，会让这个IP更加的真实有温度，更能塑造IP的生命力。
视频号将会成为我们群主打造IP的重要手段，也破除了“大群”的假象影响力，很多群主到今天依然认为自己有几百个群，自己就很厉害，但是当你在视频号开播的时候，你会发现数据裸泳了，那些“群规模”在视频化时代被推翻了，我们要认清什么才是真正的IP价值。曾经，我们说在一个群里有多少人能为你买单、参与你的活动、为你众筹资源、智慧代表着他们是你的粉丝。在今天，我们又新增了一些定义，比如用户愿意陪伴你在视频号直播、愿意在直播间为你打赏、参与互动、帮你转发直播、在直播间买买买等等，他们又重新建立了一个判断群主IP是否塑造成功的重要参考维度。
图2：社群场景进化
二社群场景的进化
从大社群、规模化打法走向小而美、小组织的社群已经成为了当下的主流，我们很多人到今天建立的大部分的微信群都不算社群，顶多就是一个消费者群、福利群或者灌水群。真正的社群是需要进行结构化的设计的，尤其是我们触达用户的场景也逐步碎片化，微信群也只是触达用户的一个方式，我们该如何去重塑或者建立多元化的链接场景，让用户能感受到在哪里都有我们的社群陪伴呢？在微信8.0之前，我们认为“微信群+知识星球”“微信群+千聊”“微信群+小鹅通”“微信群+小程序”，本质上都是在塑造不同单元的链接场景，形成新的学习场景、消费场景、兴趣场景、减肥场景等等运营打法。而“视频号+”的出现，我们也迎来了视频化的运营场景，开启了“直播+社群运营”的玩法，而且运营场景的核心是在直播间，而不是在微信群，那微信群有什么作用呢？青木老贼认为当下微信群最大的价值就是社交、筛选同类。用社群搭建私域圈子，用视频号直播来和粉丝交流、建立信任。
视频号直播表面上看好像是开设一个镜头，只有群主在那里讲，实际上，在青木老贼累计了5周的视频号直播之后，发现视频号直播间就是一个最好的运营场景，在直播间里的玩法也很多，在这种运营场景中，用户几乎都是和你有一定认知的人，或者你朋友圈里的好友，通过直播的方式让那些陌生的人重新认识你，并有机会和你链接进入你的社群，相比过去的封闭式的运营场景，今天的“直播间”运营场景显得更加的真实、开放，仿佛回到了我们2014年的“公益社群”的玩法，社群不收费，让更多的人扫码进群就可以了，而今天的社群新入口切换到“视频号直播间”，让更多的陌生人、朋友圈好友通过这个场景认识你，信任你、买你的产品、买你的服务，这个直播间的社群场景还有一个最大的价值就是群人数不上线，突破了群500人的限制，并且能结合好公域、私域的模式建立“私域社群+视频号直播+公域流量”的第三临界空间的玩法。
图3：社群新流量
三社群的新流量从哪里来
社群流量增长乏力已经是我们所有人都在面临的问题，如果大家都不觉得流量贵、流量稀缺，也不至于都开始关注私域流量、关注精细化运营了。我们过去认为流量很好解决，比如从朋友圈、公众号、群、线下门店、空间等地方来，然而这里有一基因的变化，今天的流量不再是一个PV，而是一个真实的账号ID，正如张小龙所言，微信8.0的升级，是更加关注人的属性，关注人的体验、关注人的真实社交、关注人的思想表达。今天的用户比群主更聪明，用户见过了很多社群引流裂变的玩法，比如分享海报、拉人、抢红包、拼团等等运用打法都已经非常熟悉了，作为群主的我们，自然不能在用老方法去经营新社群。
在微信8.0的升级中，有一项传播颇广的暗线功能涌现，个人微信号好友突破1万人的限制，这意味着什么？对于我们这些在微信里做社群商业的人是不是红利呢？我们可以将公域场景的用户迁移到个人微信号，建立一个庞大的私域流量池，对于我们的微信社群而言，个人号将会成为一个大的筛选用户的流量池，这是第一个新流量入口，只要我们能建立“公域+私域+社群”的链接场景塑造，那么我们的社群不会担心缺流量；第二个流量入口，青木老贼认为是视频号，“视频号”是链接微信12亿用户，嫁接公域、私域的一个载体，既可以帮助我们个人号、社群引流，也能维护我们社群内的用户关系。那如何借助视频号来给我们的社群引流呢？这里会诞生一个新玩法，比如青木老贼在自己的#视频号：青木老贼说社群 里记录一个短视频，向大家介绍自己的社群，然后驱动原有社群用户去点赞、评论、收藏、关注，借助视频号的社交推荐机制，能让用户的朋友、朋友的朋友看到这条动态，就有几率给我们的个人号、社群引流；除此之外，我们还可以将过去的“海报式裂变”玩法升级一下，改成所有想进我社群的人，有一个基本要求：付费+关注视频号+评论打卡；通过这种方式来玩会有几个好处，一来是让用户入群有仪式感；二来可以扩大你视频号的传播率；三来可以增加你社群的势能；这个玩法也是青木老贼最近琢磨出来的，在这里分享给你，希望你能重新建立一种新的社群获客模式。
图4：社群运营新玩法
四社群运营的新玩法如何解构
你是否遇到过社群促活难，或者不知道建完群之后该如何经营你的社群呢？在微信群场景主导的年代，我们的玩法都只能跟随微信给我们的功能来设计，比如发红包、拍一拍、群公告、群待办等方式来唤醒用户，以及结合内容输出、话题讨论、艾特等方式驱动用户发言，从而带动用户的互动。但你会发现，随着玩法的趋同，简单的内容输出、活动促动等手段已经逐渐让用户疲惫了。此时，伴随着微信8.0的到来，我们可以看到微信表情的升级，比如炸弹、笑脸、烟花等能大大提高微信群“真实感”社交，让用户玩的不亦乐乎。
社群的运营，是需要我们每一个群主会塑造场景、造浪的，本质上是从吸引用户注意力、到影响用户心智、感召用户认同的过程，需要我们准备文案、海报、内容、大IP、产品福利、活动策划等等来构建一个长期或快闪的运营场景，并能在这个时间段快速的让用户了解我们的社群方向，并根据傻瓜式的方法参与到社群里，从而带动社群的活跃度，我们大部分社群不活跃的根本原因是因为社群失焦，用户陷入群体迷茫状态，甚至群主都迷茫，这就导致了这个社群不到24小时就安静覆没了。
那有人问，今天我们很多人的社群都是收费，是不是收费就可以解决社群运营不活跃的问题呢？答案是，社群的活跃度和付费不付费无关，顶多是能筛选人，能减少运营的难度，更重要的是运营场景的塑造，才能带动用户的参与感，而付费是当下社群的基础门槛。如何塑造运营场景呢，这就要求我们自己要先去规划一个需求，比如线上共读、训练营考证、视频号实战、微信群干货分享等等，这些就是我们想要的社群运营阶段目标，将这些目标拆解成阶段性的运营场景，比如搭建学习场景，一起线上共读，我们就会规划一个“14天社群读书”的活动，分配不同的角色、规则、奖励、用户参与方式设计、工具等，建立一个用户短期内能够看到的方向和轻度参与的方式。
上述说的运营玩法，在今天已经逐步被大部分的群主使用了，甚至这种“训练营”模式的运营场景也变成了很多人赚钱的方式，在一二线城市可能这些玩法都饱和了，而微信8.0的出现，增加了视频号的入口场景，比如搜一搜、微信首页下拉、附近的直播、朋友圈、群等都打通了。“视频号+社群运营”“视频号直播+社群运营”将会形成一种新的玩法，比如视频号介绍群友、视频号推荐大咖、视频号接龙等等；或者在视频号直播里，做内容分享、连麦群友、在线答疑。比如刚刚我们在潘乱的直播间听了一个小时张小龙的连麦交流，这种“近距离”聆听大佬干货的感觉是真的不可想象的，以前的分享都是在微信群封闭的场域，今天的分享通过视频号直播可以扩大这个场域，让普通人也能很容易的听到、链接到这些大佬。
图5：社群营销新打法
五社群营销新打法如何玩
什么是社群营销？对于企业而言，社群营销就是帮助企业解决流量增长、产品变现的手段。在过去，引流部分，伴随着官方对第三方工具的降维打击，越来越多的企业开始转向企业微信或者嫁接在企业微信的第三方工具，用企业微信来做用户引流、促活、精细化数据运营等。但我们也发现了一个问题，我们的朋友圈看似安静了，没有所谓的“刷屏式”微商打法的存在，但又会有新的形式出现，比如短视频、直播流又出现在了我们的朋友圈。所谓营销打法，本质都是工具在加持，社交裂变。只不过之前，我们的社交裂变都是被强迫的，比如一个用户在没有看到你的社群价值之前，你就要求他转发海报、推荐人入群等等，这些都是违背人性的。但是在今天这个“全真互联网”时代，真实、真感、真社交成为必然，所有用户的社交裂变都是来自用户对于内容的认同、IP的认同、文化的认同，从而驱动用户去分享。那么这个被分享的工具是什么？青木老贼认为是“视频号+”！
我相信大家在近期应该关注到了视频号的一系列动态，比如话题功能打通了群、朋友圈、公众号、搜一搜、视频号信息流等场景入口；比如直播在8.0中优化了多个功能，微信首页下拉、直播和附近、账号内预约、视频号信息流预约、群、朋友圈等多个场景入口。从微信10周年的分享来看，“视频号+”战略对微信的重要性是不言而喻的，到了现在各大微信场景入口都在逐步打通。以及前两天刚刚上线的红包封面功能，都给了我们社群营销全新的玩法畅享。
玩法一：话题营销；你想让你的社群被更多人看见吗？你想给自己的社群品牌、群主IP扩大影响力吗？那么一定不要错过话题营销的玩法，通过红包奖励、产品奖励等方式驱动用户围绕话题营销来帮助你扩散，一种方式是基于我们社群自己的视频号作品，引导用户去转发朋友圈、社群，并配上“话题+视频号入口”增加和陌生用户的链接机会；一种方式是引导用户基于特定的话题去拍作品，并且带上这个话题，引导用户去他的朋友圈获取X个点赞，让更多的人看到我们的信息，并通过这个号主链接到我们的社群，对于参与传播数据前X名，我们可以给予红包奖励、产品奖励等等，将话题营销变成一次社交化的游戏，让用户参与的不亦乐乎，真正的将社群玩起来。
玩法二：视频号直播营销；张小龙说，视频号的灵魂是直播。当我听到这句话的时候，我就开始去尝试直播，经过三周的直播测试，青木老贼发现了这个秘密。视频号直播目前官方是有给予少许的公域流量的，再配合我们的私域社交推荐来驱动的话，直播间的流量峰值一般会在100-1000区间，这是一个普通素人的直播间数据，当然，如果你有一定的IP属性，人数会进一步上线大约在8000左右，个别的娱乐主播可能会突破1-12万不等。视频号直播这种方式，是我曾经比较恐惧的表达方式，我一开始在想，我一个主要靠图文来表达自己思想的群主，突然要露脸，害怕数据裸泳、害怕没人说话、害怕卡壳了等等，但当我直播了3次以上，我发现我开始爱上直播的感觉了。来我直播间的人都是基于我的书友、朋友圈陌生人，相比于公域的陌生人，这些人和我们是有一定认知的，不会遇到我们假象的“敌人”。在实践中，我们发现了视频号直播的不同玩法，比如连麦、打赏、抽奖、点赞等组合玩法驱动用户参与。而且最重要的是直播可以带货！相当于我们在做直播的时候，既在做内容营销，也是在做用户关系运营，也是在做变现；当我们能用好“私域+社群+分销+直播”的方式，是不是建立了一种新的社群引流方式、社群运营玩法、新的社群变现手段呢？
玩法三：作品营销；什么是作品营销，简单的说，就是我们社群要有一个自己代表作，通过视频号1分钟或3分钟呈现出来，基于视频号的社交推荐算法，我们可以驱动社群的铁杆用户去点赞、评论、收藏、关注，驱动铁杆的社交裂变，形成老带新的模式，并随着特定的作品被点赞、评论、收藏的次数的增加，会大概率的将这个作品引爆，为我们的视频号带来更大的公域流量。这个时候，我们可以在作品评论区引导用户到个人号或私信，再经过一个付费门槛的筛选，将认同你的用户邀请到私域社群，这个时候，你可以再次邀请这个即将入群的用户去另一条指定的作品评论打call，进一步的发挥社交裂变的魅力。
玩法四：红包营销；在1月21号，微信官方再次更新了微信红包的玩法和申请入口，让大家体验再次体验了一把红包封面定制的打法，我们相信，微信红包再次会成为今年春晚的核心杀手锏，但这次不是主推红包，而是视频号，红包成为了视频号的载体，通过红包封面，可以选择视频号上发表的作品，引导用户看你的内容；当然，也可以关联你的视频号，当用户在打开红包的时候，就能跳转到你的视频号主页，让用户有机会关注你；除此之外，当用户下拉红包，还可以看到你的视频号作品详情页（评论、互动），也可以交转到你的视频号。你看这个玩法如果我们能够在春节这个场景去使用，是不是特别应景呢？谁又能拒绝红包呢？在春节这个时间点，我们是不是可以借助红包的玩法来打造自己的视频号IP、表情P、给自己的视频号引流、甚至驱动用户点赞、评论、关注带来新的流量。
图6：社群新机构
六社群架构的新规则
对于一些从事社群2年以上的社群玩家，一定知道社群是需要顶层设计的，也需要对用户进行圈层化管理的。但我们又面临着微信群管理难的问题，我们会错觉的认为是自己提供的价值不够或者觉得大环境变了，已经无力回天了。但事实上，我们经过分析会发现，社群运营难是一个综合问题，比如你的群里有没有大咖、有没有超值的干货、有没有一手信息、有没有线下活动、有没有做视频号直播、有没有帮到群友提供实际的价值等等，最终才决定了你的社群运营难易问题。
作为一个商业社群，我们基本上会对社群进行分层管理，比如划分为免费群、体验群-会员群、志愿者群、核心群、合伙人群、股东群等等分层；但当“视频号+”出现之后，我们的分层有了新的逻辑，首先要明确的是，社群的分层逐渐“”“窄门”化，建立更加精简的分层打法，比如“视频号+公益分享群”、付费会员群、合伙人群，通过这样的设计，我们真正定义的社群体量会变小，变的更加聚焦，当然时间也会更加聚焦在付费群、合伙人群里，而那些“免费群”，我们依然可以广撒网，或者社群联盟方式来互推，形成粉丝互导、影响力互推，而这个玩法的载体就是“视频号+免费群”，虽然我们定义是免费，但也是有门槛的，比如关注视频号、比如入群发个小红包等等，通过这种模式，我们的社群架构会变成一个“小蛮腰”形态发展，社群到了后端还会横向聚变衍生出更多本地化的、兴趣类的、商业类的子品牌社群。
图7：社群变现新模式
七社群变现模式新方法
回想一下我们现在的社群变现是怎么做的？效率如何？从转化上来讲，我们线上是不是经常要做促销活动，甚至还会安排一些“托儿”来烘托氛围，引导用户小程序下单、私信发红包等方式成交：这种变现的打法首先是要先输入大量的用户入群，在群内做成交，再配合私信完成转化；而“视频号+”的出现，我们的社群变现和社群商业模式发生了变化：
打法一：视频号作品+小程序入口（公众号入口）+私信；最近微信小商店更新了，在小商店上的商品支持“分享”了，而且分享的形式支持图文、海报、视频等三种方式，而且最重要的是可以自动生成分享朋友圈、群、视频号的文案，内容可以自动视频化。这个时候，我们需要做的是，将这个商品变成“视频化”的方式传播，保存好视频，复制好一段文案和链接，就可以发表到自己的视频号作品里了，更加轻松的实现视频号作品带货模式；假如，今天我们开始玩视频号矩阵，企业是不是可以做“批发式”玩法，去召集大量的“团长”来复制你的商品链接发布到他们自己的视频号里，帮助你带货，并结合私域社群用户的作品点赞、收藏、评论等方式驱动社交传播，进一步扩大我们商品的传播远度，从而有机会带来转化。
打法二：视频号直播+社群分销；尽管目前微信小商店已经支持分销了，但是目前还没有看到视频号直播间支持分销功能，但我们相信这个功能很快会出现，我们可以借鉴社交电商的打法，去招募大量的群主成为我们的“代言人”，他们只需要做好流量引入到直播间就可以了，而我们要做的是直播间内的内容的输出、活动的策划、整体的体验感，以及邀请的分享者是不是IP，经过双方的配合将直播间的氛围带起来，引导用户下单完成变现。基于这个玩法，目前我们也正在筹备推出“视频号直播间万人私域流量池”计划，就是希望一些有资源但是缺变现的人，能够和我们合作，建立一个“产品+内容+精准用户”的社群运营场景，打造完美的用户知识盛宴和交友场景，带动粉丝打赏、下单购买。
如果你掌握这一套视频化社交时代的社群新打法，必然就了解了我们所说的社群引流、社群促活、用户增长、社群变现、IP打造等等该如何做了，期待青木老贼的这几个月的实践总结能够帮助你更好的迎接微信8.0的到来，记住，微信8.0将是我们社群人的狂欢，也是一个全新的开始！每个人都有机会重新再来一遍，归零，再出发，社群人，2021年一起加油！
联系客服
